今年初，發動機出現機油增多或機油乳化影響了眾多車型，出現機油增多故障影響力最大的是東本旗下的車型，而出現機油乳化也隨之被頻頻爆出，這其中就包括日產的勁客。
儘管大量的勁客車主集體維權，但日產面對這些投訴並沒有為之所動，聲稱是正常現象，叫車主繼續觀察使用。隨著天氣的回暖，機油乳化的現象已經被“天氣解決”了，車主的投訴也漸漸銷聲匿跡。 近段時間，這款剛剛恢復“風平浪靜”的勁客又引起大量的車主投訴，其投訴集中在17款車型，投訴的主要原因是中控屏卡頓，在播放音樂時情況最嚴重，而且還會偶爾出現整機癱瘓的現象。另外，勁客的車機系統時間也會偏快，儘管重新調整，沒過兩天又會出現偏快的現象。
廣州的陳先生聲稱:“中控屏正常播放歌曲時經常出現1-2秒的卡頓，用藍牙聽歌時屏幕一直顯示一首歌的名字。在倒車時偶爾會出現閃屏，但是重新掛倒擋現象會消失。而且其搭載的互聯基本沒辦法使用，導航也同樣非常卡頓，只用過一次，再也沒用過”。
車主去4s店尋求原因和解決辦法，4s店的回覆是有些現象是偶發，很難檢測出來。對於聽歌或導航卡頓，可能是中控屏系統問題，已經向廠家反饋，讓車主靜心等待廠家的系統升級。
目前此故障的投訴量越來越多，嚴重影響車主日常的用車生活，這些車主集體希望廠家能重視這個問題，儘快拿出有效的解決方案。
總的來說，日產勁客在國內雖然上市時間並不長，但是以同級更低售價和不錯的乘坐舒適度，在小型SUV領域也獲得不少消費者關注和購買。
之前機油乳化的解決態度已經讓很多車主心有餘悸，現在又出現這樣的故障。希望日產就此現象能儘快拿出方案，解決勁客出現的大面積中控屏卡頓問題。
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