移動PK電信,移動將是的寬帶之王!高速擴張的背後是用戶瘋狂吐槽

在我國,寬帶業務被中國移動、中國聯通和中國電信壟斷,市場排名第一的是:中國電信,排名第二的是:中國移動,排名第三的是:中國聯通。

移動PK電信,移動將是的寬帶之王!高速擴張的背後是用戶瘋狂吐槽

目前的現狀是:移動有線寬帶業務強勢增長,按照現在的增長勢頭,年底之前移動將會把中國電信寬帶之王挑落馬下,登頂中國最大的電信寬帶運營商。聯通在經歷混改後,雖然恢復增長,但和移動的差距在短時間還很難趕上。

一、移動和電信的用戶數和季度淨增

根據中國電信和中國移動公佈的2018年第一季度主要財務及運營數據顯示:

中國電信有線寬帶用戶數1.3729億,季度淨增376萬。

中國移動有線寬帶用戶總數達1.24億,季度淨增1123萬。

二、移動寬帶短短几年時間,用戶突破1.2億的原因

移動寬帶作為後起之秀,雖然前期不被看好,但移動憑藉價格優勢和寬帶和手機捆綁的策略,迅速在市場上收穫了大量用戶,到現在有了挑戰寬帶老大哥中國電信的資本,看看下圖:某個電線杆上,中國移動寬帶業務的廣告,看了這個廣告,我們就會覺得移動成為寬帶之王是多麼理所當然!

移動PK電信,移動將是的寬帶之王!高速擴張的背後是用戶瘋狂吐槽

1.中國移動數大約有8.49億用戶,龐大的用戶群,給中國移動寬帶營銷提供了便利。

2.財大氣粗的中國移動在規模和利潤上直接秒殺聯通和電信,移動寬帶最主要的特色就是便宜

3.寬帶雖然不是移動的強項,但移動這兩年一邊發展用戶,一邊改善網絡質量,網速有顯著提升。

三、中國移動寬帶業務在高速擴張的背後,是用戶的瘋狂吐槽

移動PK電信,移動將是的寬帶之王!高速擴張的背後是用戶瘋狂吐槽

中國移動的寬帶業務也是靠收購鐵通以後才推出的,本身在技術上就和聯通電信差一截,但憑藉價格和規模優勢,迅速發展壯大。因為移動的競爭,迫使聯通和電信降低了自家的寬帶資費,從這一點上看,移動寬帶還是有功的。

中國移動作為央企,在掙錢的同時也要考慮社會責任,最近幾年對中國移動不滿的用戶是越來越多。移動寬帶價格確實便宜,但是宣傳的網速和實際使用時的網速差距很大,嚴重影響了用戶的使用體驗。移動採用一邊高速擴張,一邊加緊完善網絡,這種做法的後果就是:用戶有了,但用戶體驗特別差。

因為有移動的競爭,聯通和電信的寬帶資費才會被動的下降,對消費者而言是一件好事情。但靠價格優勢成為寬帶之王的中國移動,如果網速和服務不能讓用戶滿意的話,被用戶拋棄也是遲早的事。希望移動能正視用戶的吐槽,在網速和服務上下大功夫,只有讓用戶滿意,才能獲得市場份額!

如果有不對或不全的地方,希望大家可以批評指正


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