4個步驟,24種方法,你也能寫出讓人忍不住下單的文案之二

激發消費者購買慾望

尤金·舒瓦茲在《創新廣告》中說到:文案無法創造購買商品的慾望,只能喚起原本就存在於百萬人心中的希望,夢想,恐懼或者渴望,然後將這些“原本就存在的渴望”導向特定商品。

簡而言之,文案不創造購買慾,而是激發購買慾。

4個步驟,24種方法,你也能寫出讓人忍不住下單的文案之二

結合《爆款文案》作者關建明老師提到的感官佔領、恐懼訴求、認知對比、使用場景、暢銷、顧客證言6個理論。

我歸納了這幾種激發消費者購買慾望的方法:

1)感官佔領

2)恐懼訴求

3)社會認同

4)購買合理化

5)自我實現

下面,我將分別給大家分享:

1)感官佔領——文案要有畫面感

人類所有直觀的體驗和感受都是由先我們的感官去感知的,我們用眼睛去判斷美,用鼻子去聞,用耳朵去聽,用嘴巴去嘗,用身體去觸碰。

如何能調動顧客的感官?

最直接的方法就是站在顧客視角,具象化地告訴顧客,使用這個產品時他的感官都會有什麼樣的體驗,並讓這些體驗成為具有畫面感的文字。

咱們看看舌尖上中國的文案,是如何寫得:

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(糯米稻花魚)

稻花魚去內臟,在灶上擺放整齊,用微弱的炭火燻烤一夜,現在需要藉助空氣和風的力量,風乾與發酵,將共同製造出特殊的風味,糯米佈滿菌絲,黴菌產生的各種酶,使澱粉水解成糖,最終得到爽口的酸甜。

甜米混合鹽和辣椒,一同塞進魚腹中,稻花魚可以直接吃,也適合蒸或油炸,不管用哪種做法,都蓋不住醃魚和糯米造就的迷人酸甜。

為什麼當年舌尖上中國一直獲得好評,成為許多人的下飯節目?除了畫面的精美外,還有這些文案旁白的加持。

文案所要激發的概念,當它們能在頭腦中產生清晰的視覺意象也就是畫面感時,最容易讓人產生印象。

而如何能夠激發這種感官,就是要通過具體形象的表述方法。當你說脆的時候,薄脆一個詞並不能讓人感同身受,但是神奇的牛軋糖蔥香米餅,一口咬下54層,你腦袋裡就有畫面感了,讓你的視覺和味覺產生聯動。

當形容床墊質量好,一句選材矜貴往往無法體現,而用平均30只羊的產絨量僅夠做一張床墊就會具象很多。

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2)恐懼訴求——科學地嚇唬消費者

我之前寫過一篇《屢試不爽的恐懼營銷是如何嚇死寶寶的》,其實總結起來就是利用人們趨利避害的心理。

首先我們要清楚,人們會恐懼什麼?簡而言之,恐懼的源頭就是——害怕失去。失去健康,名聲、地位、生命、金錢、朋友、已經得到的東西。

但是知道了產品對應的用戶痛點,我們還要塑造產品的使用場景,嚴重後果以及對應合理的解決方案。

2016年南孚推出了一款輕巧型的充電寶,但是當時的充電寶市場已經飽和了,這款充電寶的最大亮點就是輕巧。基於此南孚通過利用漫畫的形式給消費者設置了3個痛苦場景。

下班後約會、晚上聚會、逛街一天的時候要時間帶著笨重的充電寶。而如果不解決,不購買,你就會繼續拿著大塊頭的充電寶受罪。這兩步首先打動了消費者。

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對於恐懼訴求的使用,大家主要可以參考省事型、預防型和治療型這3種。

省事型:

神州專車 我怕黑專車

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神州專車的恐懼訴求=車裡一個怪蜀黍(痛苦場景) 心存僥倖,身處險境(嚴重後果)

預防型:

“別讓你的孩子輸在起跑線上”是一個典型的案例,還有有道翻譯官:

我伶牙俐齒談笑風生/卻被美國海關問得一聲不吭

——17年Q1提成36萬的豬場銷售Lily

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我日敲千行代碼/卻被新宿地鐵站繞成路人甲

——專研人工智能的西二旗程序員 Adam

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得了灰指甲(痛苦場景),一個傳染倆(嚴重後果),問你怎麼辦,馬上用亮甲。

最後,在使用恐懼訴求的時候,一定要注意降低決策成本和執行難度。要給對方一個足夠簡單、容易執行的解決方案。

同時要注意在喚起恐懼的過程中,

威脅的易遭受性往往比嚴重性要更關鍵。因為大多數人都是無遠慮而有近憂。

3)社會認同——製造繁榮和流行

《影響力》書中提到“社會認同原理”,指的是,人在群體中行為往往會受到他人影響,甚至會根據周圍人的反應作出相應的反應。

有一個關於從眾心理非常有趣的視頻。

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一個診所裡,一群人除了一個紫衣妹子之外,依照事先安排好的,聽到滴聲就會站起來。等到幾輪之後,紫衣妹子也會自覺聽到滴聲站起來。而當這群人都走完了之後,紫衣妹子聽到滴聲還是會自覺站起來。

科學家認為,這種內化的群體行為就是我們所稱的社會學習,從我們很小的時候,當我們看到團體成員做某件事情的時候,大腦會因為我們跟從了他們的腳步而獎勵我們。就像被測試者說的,當我不去從眾時,我感覺被排擠了。而從眾會讓我自在很多。

從眾心理還有一種降低損失的自我暗示,如果不從眾,感覺會損失什麼。比如就餐時,大家都會認為門店外排隊長的肯定好吃,淘寶裡“按銷量排行”的商品性價比一定最高,紙質書的“暢銷多少萬冊”會讓你更願意掏錢,

當你在大企業,可以列出自己的銷量、用戶量、好評量等數據,就能讓讀者更想去購買。

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香飄飄奶茶 連續五年,成交量遙遙領先,圍起來可繞地球十圈。

拼多多 3億人都在拼的購物APP

唯品會 註冊會員突破一億

火山小視頻 *億人都在玩

但是如果你是在中小企業,直接列出銷量數據,就會很寒酸。那麼可以嘗試突出描述某一次或幾次的暢銷現象,同樣給讀者這樣的暢銷錯覺。

4)購買合理化——讓消費理直氣壯

購買合理化簡而言之就是為自己的購買找個合理的藉口,當我們告訴讀者,這個產品不是為了享受,而是為了以下這4件事情的時候,會更容易激發他的購買慾。

補償自己:

如果一個人覺得自己已經為別人付出很多了,或者為了某一個目標付出了太多,他就會想要一些“補償”一下自己。比如:

吃點好的,很有必要(三全水餃)

女人更年要靜心(靜心口服液)

也可以是精神的關懷,去慰藉消費者的心理。比如:京東小金庫的《你不必成功》。

你不必把這杯白酒乾了,喝到胃穿孔,也不會獲得幫助,不會獲得尊重。你不必放棄玩音樂,不必出專輯,也不必放棄工作,不必介意成為一個帶著奶瓶的朋克。你不必揹負那麼多,你不必成功。

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激勵自己:

主要是求上進,為了能力提升、人脈拓展、事業發展等。

我是梅仁禮

公司小、人脈少、拓展難

還好有脈脈,精準鎖定合作伙伴

現在我的公司風生水起

來脈脈介紹自己,機遇人脈主動找你

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脈脈的海報文案抓住了職場人的幾大痛點,介紹下載脈脈就能夠幫助自己獲得成長,這是為了激勵自己。

補償或者感恩別人:

如果一個人覺得別人為了他付出很多,而自己卻對應付出很少,那他就會產生對別人的愧疚感,想要做出一些補償別人的行為。

比如確保孩子健康成長、有美好前途。比如回報自己的父母、親朋好友。

經濟學裡有個有趣的效應,人在買東西的時候,總給自己找藉口說,這個是為家人付費,然後就會更容易完成購買。

想留你在身邊,更想你擁有全世界——招商銀行番茄炒蛋刷屏廣告

就算是家人,也要繼續當戀人——明基投影儀

讓媽媽開心的禮物,開了又開——蘋果

追求健康:

保持健康,增強體質,減少疾病風險,消除患病痛苦。這些既是人類生存的基本物質需求,也不斷進階衍生永無止境的慾望。

每天一杯奶,強壯中國人——伊利

愛心媽媽,呵護全家——舒膚佳

5)尊重需求——自我實現

在馬斯洛需求理論裡,尊重需求屬於較高層次的需求,如:成就、信心、名聲、地位、被他人尊重和晉升機會等。

尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺,也包括他人對自己的認可與尊重。

好的文案就是得激發出消費者的好勝心和美好願景,好勝心不僅是要勝過別人,還要勝過自己,當擁有我們的產品之後,你會變美,變聰明,變強大,變得更有魅力。

比如人頭馬的文案:一生,活出不止一生。這是說喝人頭馬的人都是生活豐富多彩。

4個步驟,24種方法,你也能寫出讓人忍不住下單的文案之二

當然,也可以反其道而行之,比如鹽城交警的這個文案,也是利用人們的好勝心(好面子)勸誡大家騎摩托的時候要帶頭盔。

4個步驟,24種方法,你也能寫出讓人忍不住下單的文案之二

還比如,前程無憂的一組招聘海報。

你做著喝5杯啤的8兩白的10杯洋的才算給老領導面子的活兒,我前程無憂。

你們,做著早9點上班晚10點下班每週休1天的活兒,我們前程無憂。

4個步驟,24種方法,你也能寫出讓人忍不住下單的文案之二

4個步驟,24種方法,你也能寫出讓人忍不住下單的文案之二

好了,以上就是激發消費者購買慾望的5個方法。

當我們的文案激發了消費者的購買慾望之後,接下來就需要解決他們的信任問題了,如果消費者不信任我們所說的,一切都是白搭。

那如何贏得讀者信任呢?請看下集。


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