9月23日
廣深港高鐵正式開通運營
中國速度再次驚豔世界
“東方之珠”正式邁入高鐵時代
當旅客們沉浸在激動中時
值乘首班進港高鐵的進港高姐
也有了不一樣的乘務體驗
張子玉
2018年9月23日值乘
福州—香港西九龍G3001次列車
9月23日，張子玉作為第一批進港高鐵乘務員，值乘福州開往香港西九龍的高鐵，同時她也是這趟列車的列車長。
自2007年入路成為一名乘務員，張子玉對自我的認知及對生活的態度，都悄然地發生了轉變。
學生時代的她，喜歡那些波瀾壯闊的感覺，什麼都不想輸，總是充滿了表現欲。而自從成為乘務員，曾經的那些“我想......”慢慢變成了
“旅客希望......”。
“今天，作為一名列車長站在車廂門口迎接第一批乘坐高鐵進入香港的旅客，這種感覺很奇妙，也很讓人激動。”張子玉說。
“我也不是那個剛出校園的年輕女孩了。但我還是對生活、對工作充滿了期待和熱情。還是喜歡沒心沒肺地笑，還是會在旅客面前做一個知心姐姐。”
從要強的小姑娘，到乘務員，再到如今值乘第一批進港高鐵的列車長，看似“淡化”了自我，給年少時的自己做了個“妥協”，而這種責任與奉獻帶來的成就感，卻給張子玉帶來了不一樣的人生體驗和幸福感。
李曉若
2018年9月23日值乘
福州—香港西九龍G3001次列車
李曉若是個“90後”安徽姑娘，還不滿25歲的她，卻已是一名優秀的列車長了。
今天，她同樣作為一名乘務員從福州站出發，值乘G3001次列車前往香港西九龍。
“十分榮幸能夠值乘第一批進港列車。當然，我也知道我還是要一如既往地堅持學習，不斷提高自身業務能力水平，不斷提升個人修養素質。”李曉若說。
李曉若與乘坐G3001次高鐵的旅客合影留念
“一分秋意一分涼，野外繁露披衣裳”，但李曉若的笑容與服務，總能讓旅客感覺到甜美的溫暖。
在她的出乘箱裡，有一個筆記本，記錄著自己每趟退乘後對於本趟工作的總結體會與感悟，通過記錄的方式找出自己工作中的缺點與不足，以及一些新思路新想法，然後再自己琢磨思考。
“今天的筆記應該會有點不一樣吧。服務旅客的過程中，我能感受到他們第一次乘高鐵去香港的那種興奮，而這種興奮也會感染到我。我覺得這種心情是一定要記錄下來的。”
自參加工作以來，李曉若始終秉承“以人為本，旅客至上”服務理念，不斷完善和改進著自己的服務質量。
鄭偉
2018年9月23日值乘
廈門—香港西九龍G3003次列車
9月23日，鄭偉作為G3003次列車的列車長值乘廈門始發開往香港西九龍的首班列車。
“我來自美麗的‘冰城’哈爾濱，從北到南，從家鄉到美麗的沿海城市，對我來說已經是一種跨越了。今天以首批進港高姐的身份值乘廈港線，又是另一種心情，很難用語言去形容。”
對於鄭偉而言，“認真、熱情”是成為一名優秀的高鐵列車長必備的條件。生活中喜歡安靜、藍天大海，但遇到工作時可以秒變認真負責、嚴以律己的列車長。
一如既往的堅持讓她在首批進港高姐的選拔中脫穎而出，對她來說，這不是困難而是全新的挑戰。
郭晶晶
2018年9月23日值乘
廈門—香港西九龍G3003次列車
“我不是跳水女神郭晶晶，我是G3003次列車的列車長郭晶晶。”
“只有遇難題才能豐富自己、更新自己。能成為首批進港列車的高姐，是對我工作的信任與認可。對於我個人來說，不斷湧現的新事物、新狀況都有可能是新的挑戰和新的機遇。”郭晶晶說。
不斷提升粵語、英語能力；加強對鐵路規章、設備設施、作業標準、服務規範的學習；順利通過跟車實習、應急演練等多項技能培訓考核......郭晶晶只希望能夠以最佳的狀態為進港旅客提供最溫馨的服務。
“希望有一天，當大家談到‘郭晶晶’三個字，想到的不再只是跳水皇后郭晶晶，還能想到我這個進港高鐵列車上的郭晶晶。”
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