中層管理才是公司主力軍,中層管理做到這4點,老闆喜歡下屬愛戴

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職場中,我們慣常會劃定三類人群:普通員工,中基層管理者,高層管理者。

不管哪個公司,高層管理者都是鳳毛麟角,即便是像華為那樣幾十萬人的大公司,也沒多少高管,中基層管理者才是管理的主力。於是問題來了,在公司裡,上面有高管,下面有員工,怎樣才能做好一箇中基層管理者呢?

01 幹成事:執行力第一,業績好

這是作為一箇中基層管理者最核心的存在價值,永遠永遠不要忘記,執行力就是你的生命力。不出活兒的人,永遠都無法引起高層的重視,更別提重用了。

基本上大多數的高管,都是從中基層管理崗位一步一步走過來的,他們之所以能成為高管,一定是在當中基層管理者的時候,做出過突出的成績和貢獻。遠如鉅富王健林李嘉誠,近如你公司的高級總監副總裁,都是這麼熬出來的。他們當初的成績和貢獻是怎麼掙來的呢,答案只有一條,靠的就是超強的執行力。

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執行力強的管理者,其團隊成員的執行力也不會弱,否則就沒法形成一個團隊,要麼是團隊成員“大換血”,要麼是他“換位子”,總之不會長久。既然在一起做項目這麼久了,說明執行力是差不多的。由此就可以推斷,如果團隊的整體執行力有問題,就等同於他自己的執行力不行。所以,如果不換掉他,把他手下的人換再多也是白搭。

然而現實裡,總有中基層管理者在執行力這個問題上“跑偏”,執行力跑偏有兩種情況:一是“招式不對”,他在做員工的事情,陷入繁雜的具體事務中不能自拔,沒能在整體上掌控事情的流程,自己累得要死不說,還影響團隊發力。二是“心法不對”,他在做高管的事情,整天思考戰略,為公司的前途擔憂,卻忘記了本職工作,拿不出過硬的業績來。出現這些問題的中基層管理者,不在少數。

如果上面安排下來的任務,大多數人沒完成,那有可能是戰略層面的問題。如果大多數人都完成了而你沒完成,那隻能是你執行力的問題。其實,中基層管理者,想要修煉執行力並不難,只要學會分解任務、制定計劃、責任到人、監督反饋、及時彙報

等基本原則,只要走心,堅決推行,基本上就能達到執行力不錯的狀態。

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再次強調一下,執行力,就是中基層管理者的生命力,它是所有考量中的最高優先級。一個執行力不強的中基層管理者,是沒有存在感的,遲早會被替換掉。

02 帶出人: 用心帶團隊,人才多

既然是管理者,下面一定有團隊,那你就必須會帶團隊,這是管理者的基本職責之一。帶團隊的方法有很多,只能因地制宜,因人而異,大家去看書學習,跟高人討教都行,在此就不再贅述,不過還是有如下兩條需要特別說明一下。

一是關於確定團隊制度優化工作流程的問題,好的團隊一定是高效的團隊。你在管理團隊的時候,制定制度和優化流程是非常重要的,做任何事情,書面的制度與流程總比口頭的協議要靠譜得多。當你把團隊制度完善,把辦事流程優化後,高效的工作和融洽的氛圍會隨之而來,團隊的整體水平會得到極大的提升,團隊成員的成長自然也不在話下。

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二是關於團隊成員個人成長的問題,你必須要以培養團隊成員為主調,帶著團隊一起進步成長。現在有很多大公司,在考核中基層管理者時,有個重要的指標就是“人才培養率”,就是看你到底給公司培養了多少人才。比方說你是公司的銷售經理,你手下的銷售員在你手下幹過一段時間後,紛紛成為業績高手走上基層管理崗位並且幹得不錯,那麼毫無疑問的,你就一定是個不錯的管理者。

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就像傑克·韋爾奇所說:“在你成為管理者之前,成功的標準是如何讓自己成長。在你成為管理者之後,成功的標準是如何讓別人成長。”通俗直白,一語中的。

03 會說話:向正確的對象傳遞正確的信息

作為中基層管理者,一個重要的作用就是“上傳下達”,把基層的聲音向上傳遞,把高層的決策向下送達。但是,這裡面有個關鍵因素你一定要明白:基層員工和高層管理者,對於同一件事情,他們關注的落腳點是完全不一樣的。因此,中基層管理者一定要學會,向正確的對象傳遞正確的信息。

對於基層員工而言,高層為什麼要這樣決策他們不太關心,他們關心的是做這件事對我的個人成長有沒有好處,能不能給我帶來更多的收入。

對高管們來說,基層員工怎麼想的可能不是他們最關心的話題,中層怎麼推進這件事情可能也不是他們關注的重點,他們最在乎的,是這件事最終帶來的結果,以及這個結果可能會給公司整體帶來的利益和影響。

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這就對作為“中轉樞紐”的中基層管理者提出了新的要求和挑戰,他們一方面要充分理解高層的決策,並把決策變成可以執行的計劃,另一方面還要動員基層員工,並帶領員工按照計劃推進工作。所以,作為中基層管理者,在向高管彙報時,結果一定是最重要的,在動員員工時,個人利益一定是要提及的。

04 能分憂:當好“脊椎式”處理器

當你不小心碰到一個很燙的東西時,你會“下意識”地猛然縮回手,然後仔細一看,才知道自己是被菸頭燙到了手背。這種“下意識”的行為,在生物學中被稱之為脊椎神經反射。這個信號的處理,並未經過神經中樞大腦,而是在脊椎神經那裡就完成了。

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中基層管理者也有這個脊椎神經的功能,快速解決一些小問題,避免公司或者團隊受到更大的傷害。公司越大,問題就會越多,很多具體問題如果不盡快解決,會造成嚴重的影響。高管們距離基層較遠,如果什麼問題中基層管理者都層層上報,不及時處理,非要等高層來表態,就會向上面提到的“菸頭燙手背”那樣,太慢,手早就被燙傷了。

當然,中基層管理者一定要把握一個度,哪些事情是可以馬上解決的,哪些事情是必須請示的。即便是一些馬上解決的小事,也得向高層說明情況。

總的來說,幹成事,你就是一個合格的中基層管理者了;幹成事並帶出人,你就是一個不錯的中基層管理者了;幹成事帶出人的同時還會說話,你就是一個優秀的中基層管理者了;幹成事帶出人會說話並且能分憂,那你很快就不再是中基層管理者了,因為那樣的你,遲早會成為高層管理者。

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