在人際交往過程中,有“六種非言語溝通”類型,你知道哪幾種嗎?

在人際交往過程中,我們每個人都會運用到語言、文字、表情、目光、身體動作等各種工具來進行交流溝通,但是大多數情況下,我們使用的是言語溝通和非言語溝通。通俗來說,言語溝通就是需要用嘴巴說話的,非言語溝通就是不能使用嘴巴說話的。

那麼對於非言語溝通,我們平時有時候使用的比較多。在電視劇中,我們經常看到不同的演員使用眼神、面部表情、手勢等非言語溝通來進行傳遞信息。對於非言語溝通的運用可以說是非常廣泛的。

在人際交往過程中,有“六種非言語溝通”類型,你知道哪幾種嗎?


我們面對一個人的微笑,面對一個人的憤怒,面對一個人豎起大拇指,面對一個人跺腳等等,這些都是屬於非言語溝通。那麼非言語溝通有哪些類型呢?

第一種:面部表情。面部表達的內心信息是所有非言語行為中最豐富和最細膩的。面部表情具有跨文化的共同性,即使文化氛圍不同,但是基本的情緒表達方式是相同的。比如:喜、怒、哀、樂、驚、恐、悲。但有時候人的情緒是複雜的,不是單一的,比如驚喜交加、愛恨情仇等複合情緒。

第二種:目光接觸。有些人的目光是比較和藹的,有些人的目光看得讓人發毛,有些人的目光暗送秋波,有些人的目光眉目傳情。我們常說,給你一個眼神,你就知道要幹什麼了。有時候,我們通過目光接觸可以知道對方對我們是有善意的還是有惡意的。所以目光接觸對於我們的人際溝通有非常大的作用。

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第三種:身體語言。身體語言包括我們的手勢、姿勢以及動作。手勢在日常生活中我們會經常看到,比如交通警察在紅綠燈路口指揮的時候就是使用的手勢。姿勢比如日常生活中的點頭哈腰、環抱手臂、身體向前傾。不同的姿勢和手勢代表了不同的語言信息,當我們瞭解越多身體語言,我們使用起來就很方便。

第四種:服飾打扮。人們常說人靠衣裝馬靠鞍。不同的服飾代表了不同的身份信息,也代表了不同的文化屬性。比如學生需要穿校服,銀行職員需要穿正裝,在家裡可以穿居家服,舉行婚禮需要穿禮服等。每一種服飾打扮也代表了不同的語言信息。我們要因地制宜,在什麼場合穿戴什麼樣的衣服。

第五種:觸摸。人類的皮膚是人們身體的邊界,在這種邊界下,有些文化屬性是不能觸碰對方的皮膚的,有些文化是可以的。比如長久不見的朋友來個大擁抱,在經歷長久的艱難之後,彼此之間來個緊緊地擁抱。這些就是一種觸摸接觸,也是一種非言語的表達。

在人際交往過程中,有“六種非言語溝通”類型,你知道哪幾種嗎?


第六種:人際空間距離。在與人進行溝通交流的時候,我們會或多或少去和他人保持一定的距離。比如和愛人之間那就是親密距離,和朋友之間那就是個體距離,和商業夥伴之間那就是社交距離,去聽一些講座或者演講那就是公開場合距離。每一種距離都代表了彼此之間的舒適度。也讓我們能夠很好運用這樣的人際空間距離。

以上六種非言語溝通類型是我們經常運用的,對於非言語溝通的運用,需要我們長時間進行訓練和學習。每一種非言語的交流,代表了彼此的配合和默契,也代表了自己的個人涵養。我們需要去有意識進行操作和訓練。

人們在人際關係處理上,有時候說話總是容易得罪人,當我們容易得罪人的時候,那麼可以少說話,多運用一些非言語溝通的模式,去進行表達。在運用非言語溝通的時候,我們可以及時進行調整,最好的方式就是能夠保持微笑,微笑可以給予對方肯定和善意的表達。


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