疫情下買車計劃遭擱淺?這家車企放大招,線上成交還“送貨上門”

自疫情發生後,讓本應歡聲笑語的春節變得無比凝重,各行各業包括汽車市場也受到了巨大的影響。因為在疫情發生後,不少車企的流水線延遲復工、經銷商和4S店延緩開業,以及各項售後服務的難以開展均是問題;最關鍵的是,由於疫情影響的範圍比較廣,因此很多潛在消費者的購車計劃也被迫擱淺,均以“家裡蹲”的方式應對這樣無聲戰“疫”。

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所以在疫情之下,即便是各大車企,也並不鼓勵消費者去4S店看車。但是並非只有入店看車才是唯一的購車方式,不少車企在此期間也推出了線上看車的服務,同時還推出了不少更實惠的購車政策,譬如不久前聯合供應商建立無塵車間轉產口罩的上汽通用五菱,其旗下的新寶駿品牌,就出臺了一系列方便用戶購車的便利性服務。

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目前新寶駿通過對全國各地的經銷商進行專業的指導培訓,發動經銷商門店在抖音等平臺直播看車,從而滿足廣大用戶的購車需求。與此同時,新寶駿還開通了包括VR和AR等多種線上的智能展廳,讓用戶在家就能能夠直播全方位看車。該方式涵蓋了BAOJUN App、京東、蘇寧和天貓新寶駿線上商城等多種渠道,同時還可享受線上預定的多重福利。

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同時,考慮到病毒具有的傳播性質,為了有效切斷病毒傳播途徑,凡是在疫情期間,新寶駿將以全程管家的身份出現在用戶看購車過程中。在此期間,全國用戶都能夠享受免費的上門試駕、上門交車以及二手車上門置換等服務。換句話而言,就是能夠實現線上成交和送貨上門的服務。

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不僅如此,對於部分有進店選車需求的用戶,新寶駿還對店面實施了360度全面無死角防護。在為消費者提供貼心服務的同時,新寶駿還在所有的經銷商門店嚴密設置各個環節的全面防護措施,並且嚴格做到三大防護:

1.洽談防護:提供單獨的洽談空間,保證環境的私密性和衛生安全性;

2.試駕防護:試駕車輛在每次體驗的前後,都將進行嚴格和徹底的消毒;

3.用品防護:經銷商門店內全部區域每天進行消毒清潔,並保證所有工作人員在符合健康標準的情況下全程佩戴口罩。


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除此之外,銷售人員還會向消費者公示所有的車內車外消毒情況,以及車內空氣循環系統的工作和消毒狀況,最大限度保證用戶安全購車。而且在疫情特殊時期,新寶駿為了減輕用戶的購車壓力,共渡金融難關,還推出了0首付的政策解決消費者的緊急用車問題,0利息政策保證用戶購車無壓力,全面且細緻為用戶購車和用車帶來貼心服務。

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總之,疫情期間的購車流程,相對於平常時間來說要豐富了許多,線上看車、下定以及成交都能獲得全面細緻的服務;另外考慮到消費者對安全性的顧慮,嚴密細緻且多次的全面消毒,以及免費上門服務、試駕服務都能極大增強用戶的信心。最重要的是,0首付和0利息的金融政策更堪稱是為消費者最大限度減輕金融壓力。所以在疫情期間,看似被擱淺的購車計劃也能被迅速盤活,如此安心的全面服務何嘗不值得體驗呢?


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