黑龍江稅務:“非接觸”辦稅“硬核”服務暖心納稅人

東北網2月12日訊(王釗 記者 楊帆)12日上午9點15分,大慶市肇源縣開拓者電子商務有限公司財務人員網上提交了發票寄遞申請。9點30分,肇源縣稅務局核對發票份數種類,完成了業務受理。9:45,郵政公司工作人員上門取票。10點15分,發票送達申領人手中,網上申領到取得發票,這行雲流水般的一小時令企業財務人員不敢想象。“在特殊時期,發票免費寄遞服務降低疫情傳播風險,而且郵寄費用全免,稅務部門的服務太貼心了。”收到發票的財務人員興奮地說。

疫情期間,黑龍江省稅務部門紮實落實延長納稅申報期限、提供安全高效的辦稅繳費環境等各項工作要求和措施,引導納稅人繳費人通過電子稅務局、手機APP、自助辦稅終端等渠道辦理稅費業務,最大限度支持納稅人繳費人採取“非接觸”渠道辦理業務。同時由於不動產交易稅費徵收等一些業務特殊性,納稅人必須到窗口辦理,稅務部門採取電話、網上預約等方式,專設場所專人進行“一對一”辦理方式,在防控疫情風險,保證納稅人、繳費人健康安全的前提下,解決好納稅人合理訴求。

據瞭解,在當前特殊時期,稅務部門採取非急緩辦、急事網辦、必辦約辦的工作方式,保證好納稅人、繳費人合理訴求,做到服務有求必應、因需而變,以不斷優化的服務支持疫情防控工作,為全面打贏疫情防控阻擊戰提供稅收力量。


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