為確保疫情防控和司法服務兩不誤，充分保障人民群眾的訴訟權利，民和法院充分利用智慧法院建設成果，採取多項舉措做好信息化保障工作。
一是及時發佈電子法院使用指南。為指引人民群眾熟練使用線上渠道進行訴訟活動，民和縣法院及時在本院官網及微信、微博公眾號上發佈了電子法院使用指南，讓人民群眾能夠隨時隨地“在線”處理訴訟事務，足不出戶就能辦理訴訟業務。
二是加強信息化硬件維護保養。為確保關鍵設備運行正常，審管辦從2月3日起，每天安排技術人員到各個信息化功能區進行硬件巡檢、維護和保養，重點對機房服務器、路由器、交換機、法庭庭審主機、網絡傳輸等設備進行細節維護、內部除塵和安全消防檢查。及時更新了系統的重要補丁，有力保障了各系統安全穩定運行。
三是全程做好網上審理技術支持。為確保青海網上法院、青海移動微法院、互聯網庭審、人民法院調解平臺等功能正常運行，審管辦對諮詢查詢、網上立案、網上繳費、網上提交證據、網上質證、網上閱卷、網上調解和互聯網開庭等線上業務提供全流程技術支持，保證了各項功能的使用效果，有效降低了疫情對人民群眾行使訴訟權利的影響。
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