在線投訴：天貓“億唐網遊專營店”涉嫌欺騙消費者，2020年2月15日晚18：20左右我下單，約定遊戲星耀5 1顆星到星耀3 4顆星價格為40元。
賣家信誓旦旦承諾0-2小時上號，卻沒有在約定的時間上號，且之後上號把我的遊戲賬號從原有的數量降低到5顆星，相當於我辛苦玩的，不僅沒完成訂單，還給我減少了5顆星。承諾基本全是花言巧語，涉嫌欺騙消費者。
這導致消費者賬號受損，財產損失。目前賣方以故意拖延時間為由，不出面解決問題，目的是讓消費者自己申請退款，而消費者一旦申請退款，受損將是消費者，既沒有按約定完成、也沒有損失賠償買方。
現在我要求天貓平臺按照國家法律第五十五條：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定，給予我賠償。
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