為了更好地解決群眾訴訟需求和疫情防控之間的矛盾，日前，邢臺平鄉法院藉助信息化技術在線調解一起婚姻家庭糾紛，讓當事人感受到了“指尖訴訟”的便利。
近日，平鄉法院網上受理了一起婚姻家庭糾紛案件，雙方當事人均同意進行調解，但是由於當前因疫情防控導致交通限行，人員管制，雖然雙方都希望儘快處理案件，但無法來到法院進行訴訟活動。主辦法官隨即決定啟動在線調解程序，藉助“人民法院調解平臺”進行“雲調解”，既避免了人員接觸，又能如期開展調解工作。雙方當事人在工作人員的耐心指導下，掌握了平臺使用的方法，通過平臺與法官進行三方視頻對話，最後通過主辦法官的“隔空發力”，雙方當事人達成了一致的調解意見，並簽訂了調解協議，糾紛成功化解。
當前，疫情防控攻堅期間，平鄉法院在做好防控工作的同時，充分利用“雲審判”、“雲調解”平臺，在線高效開展審判工作。下一步，該院將繼續探索完善在線調解、在線開庭制度，積極引導當事人優先通過網絡平臺開展訴訟活動，做到疫情防控、案件審理兩手抓、兩不誤，為打贏疫情防控阻擊戰提供有力的司法服務與保障。在此，平鄉法院也提醒廣大群眾，如需辦理相關業務可下載人民法院調解平臺和河北移動微法院APP，或登陸河北法院訴訟服務網。
（燕都融媒體記者 張會武 通訊員 孫建習）
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