03.30 三角獸馬宇馳:未來會有虛擬鹿晗,24小時陪你聊天

2016年,錘子科技的新品發佈會上,因PPT製作失誤,羅永浩錯把技術合作方“三角獸”說成“獨角獸”,引發一時的烏龍事件,但同時也讓當時成立不滿一年的三角獸開始進入大眾視線。

當然,三角獸的“成名”不只是靠著羅永浩的口誤,而更得益於讓錘粉歎為觀止的“大爆炸”功能,這一功能憑藉三角獸的NLP(自然語言處理 )和語義理解技術得以實現。

三角獸由前百度度秘中控決策負責人王卓然,前微軟小冰、百度度秘技術主要負責人亓超和馬宇馳在2016年聯合創立,其核心技術成員來自微軟、百度、阿里、IBM、樂視等企業的算法工程師團隊,目前已積累了BAT、微軟、小米、新浪、錘子、中國移動、富士康等眾多一線合作伙伴。

面對這樣的團隊背景,未來圖靈專門就公司下一步的技術落地方向及人工智能在當下及未來面臨的問題等話題,對三角獸創始人、董事長兼COO馬宇馳進行了採訪。

以下為對話內容節選,由未來圖靈編輯整理後發佈:

AI百人|三角獸馬宇馳:未來會有虛擬鹿晗,24小時陪你聊天

| 三角獸有很多合作伙伴是手機廠商,在您看來,十年後,手機行業會處於一個什麼樣的狀態?

在我們看來,手機在未來很多年以內都沒有辦法被取代,因為它是人和人之間交互的一個最主要的工具。我們要讓手機實現的,是不靠用戶下載了某個APP,進行了某項操作而變得智能,因為這些都是用戶做出的行為,我們要做的是讓手機系統本身變成一個智能系統。

舉個例子,今天下午某時某分我們要做一個採訪,假設約在某間咖啡廳,可能我們會打出一二百字來溝通這件事情,我們要做的這個系統就是假設你對這一大段文字做操作的時候,它就像你本人一樣理解了這一整段的意思。

你把它拖到提醒類應用,本次採訪就自動被設置好提醒,拖到高德地圖,高德就自動顯示去往咖啡廳的路線,拖到滴滴,滴滴就自動匹配好起點和終點的地址,拖到大眾點評,出現的就是咖啡廳的詳情。

這些預測跟人腦是一樣的,重點是我們用戶需要怎麼操作。我們想要實現的功能是,用戶打出來的這一二百字,系統提前理解,並且能提前分析出你的直接需求和腦子裡的那個潛在需求,而匹配你需求的那個應用會第一時間出現在旁邊。我們的理想是系統預測的三五個應用中一定包含你需要的那個。這樣的話你會大量地節省時間。

AI百人|三角獸馬宇馳:未來會有虛擬鹿晗,24小時陪你聊天

| 三角獸一直在提“泛娛樂”這個概念,我們要實現的是什麼樣的服務和體驗?

所謂的泛娛樂就是指,我們無論跟動漫、遊戲還是真人這三個方向,用我們的技術去模擬這個角色,讓它活起來。

比如我做一個虛擬的鹿晗,其實大家都知道多數明星的微信微博都是團隊在管理、在發,那他的粉絲也樂此不疲地去跟他互動。那如果從語音的角度,TTS(從文本到語音)合成,錄下比如鹿晗、李易峰他們的話,可以讓其跟粉絲24小時地聊,粉絲一定很開心,因為鹿晗本人不可能24小時都在。

但聊的內容我們可以做,包括更符合鹿晗的性格、楊冪的性格,或者是海賊王的性格、某個英雄的性格。

| 三角獸的工程師有沒有聊過“索菲亞”?如果真正要實現“索菲亞”所展現的這個樣子,大概需要多長時間?

它已經像極人了,那叫強人工智能。以當前的技術,要想接近強人工智能那個層次,可能在未來的十年八年都達不到。因為所謂的強人工智能,其實是大家心裡的一個預期,在對這個技術不瞭解的時候,對它的過分預期就出現了。當它大家突然關注這個技術的時候,因為AlphaGo,一下就覺得它應該是這個水平,就應該像一些科幻電影裡的情節一樣。

| 像索菲亞這件事,很多人都相信這些技術是真的,這就證明大部分人其實並不瞭解,您覺得普通人有必要知道人工智能到底處在一個什麼狀態嗎?

從AlphaGo出來開始,尤其是到今年,由於媒體的這種大量的渲染,普通的消費者和普通人對它的預期過高,尤其又加上一些科幻電影。其實這類電影很早就有了,但當時為什麼大家不關注?因為當時沒有一定的現實基礎。而當下的情況是,很多公司都號稱是做AI的公司,不管真有實力還是假有實力,他們自己把這個泡沫吹起來了,這是很糟糕的。

所以我相信2018年會是一個很明顯的分水嶺,很多泡沫類的人工智能公司都會被淘汰掉,因為你沒有辦法落地,沒有辦法做出確實拿得出手、經得起檢驗的產品。

另一方面,隨著真正落地的產品越來越多,就會從正面去教育用戶——這樣的人工智能技術真正做了什麼事情,在你的生活、工作當中起到了什麼作用,就很快會打消那種理論,認為人工智能很嚇人、有一天它會滅絕人類之類。

| 您覺得2018年會不會出現人工智能企業的倒閉潮

談不上倒閉,但泡沫會消減。很多公司大家會意識到它不是真正意義上的人工智能,從以往的媒體報道上也可以找到痕跡,2016年以前,在人工智能還沒有這麼引人矚目的時候,我們可以看看有多少公司是在宣傳中打了“人工智能”這個標籤?幾乎是沒有的。

那麼現在都打這個標籤之後,你看他是不是真正在做這個,是否真正招了相應的人來做,是否能用技術去實現之前畫的餅。現在宣傳很同質化,一個產品我們可以問它天氣如何,可以用它搜索查詢,但實際上這些功能通過關鍵詞匹配就做得到,那個東西不是人工智能,那些公司我會把它歸為,說簡單一點,它就是在“to VC”,跟商業詐騙沒有區別。


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