做社群需要微信群這個工具，但微信群只是社群其中一個工具，如果不解決營銷背後的本質問題，工具再好也是擺設，好比是屠龍刀，如果你不會刀法，你就很可能把他玩成砍柴刀。
那麼，社群營銷有什麼刀法秘訣呢？本篇文章給大家介紹以下4步刀法：
1、把這些老客戶裝到群裡幹什麼？
2、這些客戶為什麼願意加入你的社群？
3、客戶在你的社群裡為什麼不走？
4、客戶為什麼幫你轉介紹客戶？
一、把這些老客戶裝到群裡幹什麼？
你要先想好，你是希望這些客戶持續購買，還是希望把他們發展成你的傳播者，還是發展成合夥人，你的目標要清晰，目標清晰了，你相應的後續動作才不會前後矛盾，邏輯混亂。
二、這些客戶為什麼願意加入你的社群？
你要先想好，如何去擴大你的營銷入口，你不要只想著他們加入對你有什麼好處，你首先要想想他們加入對他們有什麼好處，你的好處肯定是在後面，而不是在前面。有句話說得好，有付出，肯定會有回報，但不會是馬上。
一般上，我們操作社群是從操作會員開始的，充值成了會員，入社群就會變得名正言順，會員充值就相當於如社群的門檻，沒有門檻的社群是一盤散沙，不穩固的。
那麼我們如何快速引爆會員呢？換句話說，就是如何讓消費者快速充值呢？經常用的方案是：充值99元，馬上送你99元的禮品，並且充值的99元還可以正常消費使用。
金額你自己可以設定。當然你也可以採用100%返利來做會員充值主張，比如說：只要消費99元，即可每月來店裡領取10元現金紅包，或者等價禮品（比如襪子），一共領取10個月。這樣消費者被你鎖定10次，相當於增加了後續10次的銷售機會。為了你不忘記，所以加下微信，進入我們的群，我們每個月都會在群裡提醒你。
你是否已經領悟到了這其中的邏輯？有人說，企業能不能做大，就是看情商高不高。情商高的人會有什麼表現呢？他會經常考慮別人的痛苦和需求，所以別人才更願意信任他。情商低的人總是在考慮我能從別人那裡得到什麼好處呢？所以每個人見到他都躲著他，因為沒人會願意白白讓你佔便宜。
三、客戶在你的社群裡為什麼不走？
天下攘攘皆為利往，天下熙熙皆為利來，如果在你群裡得不到任何好處，還天天被騷擾，誰肯待著？那麼我們就需要研究自己的社員到底有什麼需求，然後你能提供自己力所能及的內容。記得，是力所能及。我們沒能力做南海觀世音，有求必應。
如果社群做大了，你可以引入外援，邀請你當地的專家為你提供內容，比如養生專家，美容專家，健身專家。他們為什麼肯幫你講課？因為他們需要知名度，需要業務引流，需要虛榮，需要被戴上高帽的感覺。
你也可以組建興趣社群，經常組織些活動，搞點小贊助，爬山、書法、美術、都可以去想。這不是在玩，是在處理客情關係，是無痕跡的營銷。
做社群要學會招蜂引蝶，沒有花粉，蜜蜂不會來，花粉是什麼？就是社群的內容。什麼內容就會吸引什麼樣的人，道不同不相為謀。
做營銷，往往是聲東擊西，醉翁之意不在酒，如果聲東擊東，醉翁之意只在酒，那人家一眼就看透，人家就沒有興趣繼續玩下去？人都是喜新厭舊的。
當然，眾口難調，你千萬不要指望所有人都願意跟你玩，人和人是靠點緣分的？有的人註定就是生命中的匆匆過客，對此，你千萬不要信心受挫，很多時候，別人拒絕你，給你的信號是你需要改進，需要增加價值，需要繼續做大舞臺，而並非死纏爛打，惹人討厭；更不能怨天尤人，心生嗔恨。萬能的上帝，拒絕他的人也比接受他的人也多出很多倍，更何況我們凡夫俗子。
四、客戶為什麼幫你轉介紹客戶？
客戶之所以幫你轉介紹，原因有三個：
第一個原因：設計出驅動轉介紹的方案。
第二個原因：他幫你轉介紹讓他很光榮。
第三個原因：幫你轉介紹可以幫他做個順水人情。
下面我們一個個來分析：
1、設計出驅動轉介紹的方案。什麼意思呢？比如說，你是賣鞋子，你可以送給你的老客戶3張沒激活的卡，憑著這張卡持身份證到店鋪激活之後，每個月就可以來店鋪免費領取襪子一雙，可以連續領取10個月。這樣是不是一個老客戶就能幫你裂變出3個？
因為這卡是綁定身份證的，他自己留著沒用，所以他肯定會送人。然後這3個人來，你又給他一個進入社群的理由，充值300元即可稱為我們的社群群員，然後贈送你300元的禮品，充值的300元還可以購買鞋子。然後，他成為你的社群群員後，你又給他3張沒有激活的卡，可以讓他贈送給他的好友，這樣裂變下去就沒完沒了了。
注意一下，有的人只記住我說的要建群，於是就建立微信群，拉了一大把人進來，但是會發現，人多不一定力量大。一個社群一定是有門檻的，這個門檻是什麼？你可以自己定。但要記得，一定是有門檻的，這個門檻是為了過濾，你要把精力花在最值得的人身上！
2、他幫你轉介紹讓他很光榮。為什麼他會覺得光榮呢？因為你代表著前衛，代表著價值，你有很多故事，有你的創業故事，有你的超越常人克服萬難最後成功的可歌可泣的故事，有你為了員工的福祉、為了行業的發展而繼續奮鬥不懈的崇高人格故事，所以，他們有內容可講，也就是說，你能有資格成為他們茶餘飯後的談資。
所以，你要包裝好你自己，不能把自己定位為僅僅是一個只知道賺錢的老闆，而是要定位為有家國情懷的實業家，或者是某個地區的商家領袖，你要學會策劃和塑造自己的個人形象。
沒有消費者願意和冷冰冰的店鋪、公司打交道，但他們喜歡和有血有肉有思想有情懷有抱負有行動的人打交道，特別是對重情重義的中國人來說，更是如此。
相反，如果你的為人、產品、社群內容還沒被認可的時候，或者說還沒做出成績的時候，是不會有人幫你轉介紹的，為什麼？因為幫你轉介紹會讓他們覺得掉身價。
如果你的店鋪開在銀泰，繁華商業街，高大上，他就會感到自豪；如果你的店鋪開在某個彎彎扭扭的小巷子裡面，他會想，我介紹朋友到這裡，不是暴露自己就是個窮屌絲嗎？
3、幫你轉介紹可以幫他做個順水人情。他幫你做轉介紹，讓他的朋友得到了好處，他的朋友會不會感謝他？會。這就相當於他做了一個順水人情，而他不付出任何成本，就好比是前面的案例，他每轉介紹一次，就相當於送給他朋友10雙襪子，那他就有動力去介紹了。
那有人說我是做低頻消費產品的，我是賣牆布建材的，咋整呢？如果你是做低頻行業的，那麼有2個建議：
第一個建議：組建商家聯盟社群。什麼意思呢？和你沒競爭的行業，但是客戶群體一樣的，這樣的商家，你就可以把他們聚集起來。聚集起來幹嘛呢？
1、相互引流；
2、聯合促銷活動；比如，你是賣地板的，你有很多競爭對手，客戶為什麼要跟你買呢？因為你贈送給他很多其它產品的優惠券，客戶拿著優惠券到下一家，就相當於幫下一家引流了。這就是，人家幫你促成成交，你幫人家引流，互惠互利。
第二個建議：組建興趣社群。有的人自己有業餘愛好，比如攝影、羽毛球、國學，家居風水，戶外旅行等等，你可以組建這樣的社群，匯聚起一批共同愛好的人士，你是群主，他們以後買東西肯定是先想到你。如果你本身對某一方面很感興趣，也有時間，那你可以組建你感興趣的社群，比如說你的茶葉很感興趣，你可以組建茶客社群，可以經常請客戶來喝喝茶，也可以在社群分享茶葉知識，泡茶工藝。如果你對風水有研究，對國學有研究，對攝影有研究，是不是都可以？
最後總結一下，社群營銷和我們傳統營銷有什麼區別，傳統銷售，就好比是挑著水桶去挑水，每天都要去，很麻煩；社群營銷呢，就好比是自己挖了一口井，挖井的時候累一點，但挖好之後就再也不累了。
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