01.17 佳木斯市委副書記、政法委書記張曉燕到市信訪局調研信訪工作

1月17日上午，佳木斯市委副書記、政法委書記、市信訪工作聯席會議第一召集人張曉燕到市信訪局調研信訪工作、慰問信訪幹部。在接訪大廳，張曉燕同志詳細詢問窗口接談人員群眾來訪數量有多少、主要訴求有哪些，叮囑接談人員要耐心、細緻、熱情做好接訪工作。在市信訪局辦公區，詳細瞭解各業務科室工作職責和工作流程，要求工作人員熟練掌握政策法規，帶著責任和感情依法按政策解決好群眾的合理合法訴求。

在實地踏查後，張曉燕同志主持召開會議，聽取市信訪局主要負責人工作彙報，對下步工作提出了明確要求。一要深入學習貫徹習近平總書記對信訪工作作出的一系列重要批示指示精神，切實為群眾解難題、辦實事、做好事。二要做好黨委、政府與人民群眾的橋樑紐帶，要與人民群眾心貼心，在法理上、情感上疏導和化解信訪矛盾，用心、用情做好信訪工作。三要完善信訪工作體制機制，充分發揮信訪部門在反映社情民意方面的優勢作用，深入剖析重點領域的信訪突出問題，通過改進工作機制、完善政策加以解決。四要加強信訪幹部隊伍建設，努力打造一支高素質、專業化的信訪幹部隊伍。