春節假期的延長，讓許多行業都因此受到些許影響，汽車行業也不例外，尤其是對於消費者選車購車養車用車而言，傳統的方式顯然有些不便。對此，不少車企也都推出了不少暖心政策，其中除了對經銷商進行減負之外，將銷售流程、售後服務等轉向線上的舉動，同樣備受關注。那麼，究竟有哪些車企的暖心之舉讓人備受鼓舞？這些舉措，又會帶來哪些實際作用？
寶沃汽車：上線四大暖心服務，保障試駕購車安全
近幾年來，寶沃一直都是汽車新零售模式的傑出代表。此番情景，寶沃適時上線了四大暖心服務，無縫銜接線上線下平臺，購車體驗可謂更上一層。
首先，用戶可通過直播、視頻和VR的方式全方位選購寶沃汽車，足不出戶便可享受比到店看車更為真實的體驗。同時，寶沃汽車轉播智能造車工廠造車實況，讓用戶進一步瞭解寶沃造車工藝和流程。
此外，用戶還可通過APP任意選擇服務網點自助試駕，在免費體驗24小時無需接觸任何人員即可完成體驗，同時也提供預約上門試駕。所有試駕車輛經過專業消毒，服務人員也都全程配備安全防護裝置，以此保護用戶體驗和安全。目前多家電商平臺也有4000塊線上購車禮包，同樣支持送車上門。
一汽紅旗：延期保養貼心關懷，特色服務令人安心
一汽紅旗同樣從用戶體驗入手，針對無法到店保養的用戶，推出了延期保養的服務政策，同時為了保障用戶健康，即日起只要符合保養週期，均可免費更換空調濾芯。
此外，像是特色服務也都相當到位，諸如提前安排預約和延後下班的延時服務、對到期保養用戶提供上門取送車的暖心政策。在車輛消毒、人員健康和車輛停放提升等方面，紅旗也都有所兼顧。
WEY：考核肩負體現擔當，加速返利緩解緊張
如果說，上面兩個車企都是側重於用戶體驗，那麼WEY則是傾向於對經銷商進行減負方面，想借此提振品牌信心。除了強化線上營銷和調整銷售模式外，WEY對於經銷商方面的舉措，也值得肯定。
其不僅進行了考核減負財務減負和金融減負，同時，更賦能湖北地區經銷商，並通過加速返現緩解經銷商現金壓力。這一系列措施一定程度上體現了WEY作為車企的擔當，也為品牌樹立了不錯的市場信心。
捷豹路虎：適當進行庫存補貼，三心政策保障到位
捷豹路虎則是經銷商層面和用戶層面雙管齊下。
對於經銷商方面，其推出了取消單月考核以及對有庫存的經銷商適當進行補貼的"減壓政策"，多方面緩解經銷商的資金壓力。
對於用戶方面，捷豹路虎則是推出了安心到店、放心購車和貼心維保的"三心保障"政策，在全方位保障用戶到店看車健康的同時，也全天候在線為顧客解疑答惑，保障捷豹路虎車主的使用體驗。
沃爾沃：減負補貼雙管齊下，提供免費道路救援
沃爾沃同樣是減負補貼雙管齊下的傑出代表，其同樣通過放寬業績考核和適當補貼緩解了經銷商的資金壓力。
沃爾沃推出的四項承諾，則是面向用戶，其中包括養修省心，即20公里內上門取送車服務；救援安心，即為湖北省境內沃爾沃車輛提供免費道路救援；延保放心，即疫情期間原廠延保產品延日期長至4月底；服務貼心，即店內消毒等措施為客戶提供安全的服務環境。
結束語：當前的形勢，對於各大車企而言，是一次重大考驗，令人欣慰的是，各大車企都可謂是"兵來將擋，水來土掩"，表現值得稱讚。上述的各種舉措和做法，不僅能盡最大努力保證經銷商和消費者的訴求和利益，更有利於穩定車市的信心。眾志成城，共渡難關！相信打贏這場沒有硝煙的戰爭，指日可待！
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