機器人的力量在此次新冠肺炎疫情的防控中得到了實際應用，它們有的盤旋在交通要道充當交警得力助手；有的24小時往返於醫院走廊間進行重複的消毒滅菌物流傳送工作；在醫院大廳，導診機器人可以完成測溫、導診等工作。在此次抗擊疫情的戰役中，機器人覆蓋了從防疫、消毒、物流、巡邏等多個場景。
此次疫情中爆發的機器人產業力量也讓我們看到，機器人的價值不止於減少人類的勞動強度，它是公共衛生體系自動化、智慧化發展的一大基礎設施。
深圳第三人民醫院，也被稱為深圳的“小湯山”醫院，在這裡的大廳及外圍，來自深圳市優必選科技股份有限公司的AIMBOT（智巡士）室內防疫機器人、ATRIS（安巡士）室外防疫機器人和Cruzr（克魯澤）醫療諮詢機器人，分別在發熱門診、普通門診、門診及住院部上崗。
優必選防疫機器人以後端AI平臺為支撐，統一調度，高效聯動，集中反饋，提供室內體溫監測與消殺、室外疫情管控與消殺、宣傳與導診等防疫服務，以AI守護一線醫護人員的健康與安全。
作為全球領先人工智能和人形機器人企業，優必選科技成立於 2012 年 3 月，這家公司同時提供人工智能教育、智慧零售、智慧園區、智慧醫療、校園安防等行業解決方案。如今，優必選在全球擁有5個研究院，2018年曾發佈全球首個大規模商用的服務機器人操作系統ROSA。目前，優必選已與亞馬遜、騰訊、迪士尼、蘋果、科大訊飛等國際巨頭達成戰略合作，並聯合清華大學、華中科技大學、悉尼大學等高校合作成立科研實驗室。
人工智能驅動下的機器人如何在醫療場景中發揮作用，動脈網採訪了優必選科技副總裁兼CEO顧問王勇。
讓機器人擁有AI大腦，減少交叉感染風險
2020年2月20後，眼看疫情防控的形勢越來越緊張，優必選內部立即成立了應急技術攻關小組。一開始，優必選的研發人員選擇來到深圳三院，調研防控疫情的實際需求。深圳三院是深圳收治新冠肺炎患者的唯一指定醫院，在最緊張的時期最多收治了400餘位新冠肺炎患者，普通門診的來往患者也不少。
優必選發現，醫院人流密集，出入口測溫、宣傳諮詢的難度進一步加大。傳統的一對一人工測溫、專人諮詢、作業人員消殺，不僅效率低下，還增加了一線醫護人員的感染風險。
在摸清了醫院一線防疫需求後，優必選開始進行緊張的研發工作。在項目研發初期，由於疫情管控影響，一些器件根本拿不到樣品，優必選技術團隊拿著圖紙和參數就開始設計。
“戰疫進入了關鍵時刻，對於我們來說無疑是任務重、時間緊。說沒有遇到困難是不可能的，但我們團隊沒有任何人想過退縮。使命感讓所有人‘擰成一股繩’，夜以繼日工作，最終在超短時間內交付項目。”
對於防控疫情必備的紅外測溫功能，優必選防疫機器人通過紅外和可見光雙目攝像，結合AI分析，實現瞬間全畫面識別多人口罩佩戴異常、體溫異常信息。其中配合黑體進行體溫測量精度偏差≤±0.3℃，精度達到國家對防疫測溫設備的標準要求，測量效率達200人/分鐘。
在環境消殺功能上，基於優必選科技自研U-SLAM立體導航避障系統，優必選智慧防疫機器人可定時定點針對設定區域實現覆蓋式的消殺作業，還能24小時全時段工作。
在不到20天的時間內，優必選用“深圳速度”完成了從研發、部署到落地醫院，為深圳三院構建全週期、全方位的防疫服務體系。
其中，AIMBOT（智巡士）室內防疫機器人、ATRIS（安巡士）室外防疫機器人和Cruzr（克魯澤）醫療諮詢機器人，分別部署在發熱門診、普通門診、門診及住院部外圍。
在發熱門診等室內重點場景，室內防疫機器人AIMBOT（智巡士）可執行體溫異常監測、口罩佩戴識別、人流密度監測、防疫播報、環境消毒滅菌等任務。
在門診及住院部外圍，室外防疫機器人ATRIS（安巡士）集安防巡邏與防疫管控能力於一體，在室外環境中快速機動部署和巡邏作業，實現人體測溫、口罩識別、環境消殺、遠程對講等功能，協助工作人員進行疫情管控。
“智慧防疫解決方案的推出，優必選走在了行業的前面。在這一次實戰中有效幫助醫護人員緩解工作壓力、提升工作效率，並避免醫患之間的交叉感染風險。”
除了在醫院場景中，優必選5G機器人“黃田田”還在深圳鶴洲高速檢查站參與防控工作。，充當高速檢查站義警，全天24小時提醒過往司機提前掃碼登記。通過這種方式，“黃田田”幫助深圳節省了4名警力，減少人員近距接觸帶來的感染風險。5G機器人義警“黃田田”由深圳市公安局寶安分局聯合優必選科技等合作伙伴共同打造，是全國首款在基層派出所滿足實戰需求的義警機器人。
全球化佈局，為世界輸出中國方案
隨著疫情在全球爆發，在這樣一個“人類命運共同體”的時代，抗擊新冠肺炎疫情已經不再僅僅是一個國家、一個政府的事情，而是全世界共同要努力的事情。
在疫情發生前，優必選醫療諮詢機器人Cruzr（克魯澤）及其解決方案已在中國、歐洲、大洋洲、東南亞等地落地。Cruzr（克魯澤）在澳大利亞昆士蘭亞歷山大公主醫院，能夠以26種語言為患者提供諮詢服務，幫助當地非英語母語者與醫生溝通病情及治療方案。
目前，優必選智慧防疫解決方案正在全國各地醫院陸續部署落地。中國現階段防疫措施具有全球性典範作用，面對當前全球疫情蔓延的緊急趨勢，新加坡、泰國、韓國等海外數十家合作伙伴已向優必選發出合作需求，優必選智慧防疫解決方案即將火速馳援全球，為疫情高發國家和地區帶去“中國方案”。
2008年，優必選從研發最核心的伺服舵機入手，到佈局人工智能和機器人的核心技術，目前已經在機器人硬件、運動控制算法、機器視覺、機器人操作系統等核心技術上佔據優勢，包括率先將現有技術實現商業化落地，圍繞核心技術開展各個領域的應用探索。接下來，優必選還將聚焦人形機器人商業領域應用，探尋與各傳統行業的結合。
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