又到金三銀四招聘季，又到職場人求職、跳槽，企業撒網搶人的黃金季。
對廣大求職者來說，如何在這場激烈競爭中，寫出讓面試官心動的簡歷，最大程度發揮個人優勢，從而獲得面試機會呢？
本文將結合企業資深HR招聘經驗，從“銷售思維”、“故事思維”、“設計思維”和“微積分思維”入手，談一談怎樣運用“四招十一式”，寫一份讓面試官心動的簡歷。希望對正在求職的你有所幫助。
特別說明一下，為了讓你看得更清晰，以下4種方法，我都將採取相同的結構表述，即：
① 運用“銷售思維”，描繪公司畫像，最大化個人價值:什麼是銷售思維？它有什麼好處？怎樣運用銷售思維於簡歷寫作？
② 運用“故事思維”，亮出“關鍵結果”，填充“工作描述”：什麼是故事思維？它有什麼好處？怎樣運用故事思維於簡歷寫作？
③ 運用“設計思維”，給簡歷化妝：什麼是設計思維？它有什麼好處？怎樣運用設計思維於簡歷寫作？
④ 運用“微積分思維”，投遞簡歷：什麼是微積分思維？它有什麼好處？怎樣運用微積分思維於簡歷投遞？
01
運用“銷售思維”，描繪公司畫像，最大化個人價值
在銷售大師喬·吉拉德15年汽車銷售生涯裡，他曾連續12年穩居美國通用汽車零售銷售員第一名寶座，被譽為“世界上最偉大的汽車銷售員”。除此之外，他還創造了5項吉尼斯世界汽車零售紀錄。
但是，這並不是他最引以為豪的，最讓喬·吉拉德感到自豪的是，他的汽車銷售生涯，正值美國經濟大環境最蕭條時刻。1964年，越戰開打，戰事使美國經濟積重難返，加之1973年石油危機，更讓美國經濟雪上加霜，經濟危機，連帶美國汽車行業也進入不景氣期，但即使如此，喬·吉拉德仍然逆勢成功，一年之中賣出1400多輛汽車。
談及銷售職業的成功經驗時，喬·吉拉德說：
每天早晨出門前，我都會花1—2小時研究銷售對象，建立卡片檔案。而且，在建立卡片檔案時，我都會記下有關顧客和潛在顧客的所有資料，包括孩子、嗜好、學歷、職務、成就及其他任何與他們有關的事情。這些資料都可以幫助我接近顧客，使我能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們感興趣的話題，有了這些材料，我就會知道他們喜歡什麼，不喜歡什麼，我可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈……只要我有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓我大失所望。
用心研究客戶需求，建立客戶檔案，並在之後努力匹配客戶需求，是喬·吉拉德的成功秘訣。
讀到這裡，你是不是會說，我又不是銷售，幹嘛要學銷售技巧？
其實仔細想想，我們生活和工作裡，每時每刻都在銷售。
比如：你是個帥小夥，想追求一個美麗的姑娘，為了得到姑娘芳心，你是不是得先知道姑娘喜歡啥、討厭啥，然後投其所好，抓住機會展示自己的優點。
再舉個例子。
你是一名新媒體運營，在公司任職期間，做的還算不錯，今年復工後，想跳槽去另一家業內知名公司，在此之前，應聘公司對你一無所知，你也沒什麼機會接觸應聘公司相關工作人員。那麼，為了求職成功，你是不是得先了解一下崗位需求，並把個人成功經歷寫進簡歷？
其實，簡歷本質上來說，就是篇人才市場銷售文案，即：在有限篇幅裡說明個人價值，吸引用人單位興趣，為自己贏得面試機會。
用心研究應聘單位需求，努力匹配公司職位需求，把個人價值寫進簡歷，就是把“銷售思維”應用於簡歷寫作。
那麼，怎樣打造一份黃金簡歷呢？
有以下兩種方法：
1.描繪職位“畫像”，搞清應聘單位崗位需求
企業在發佈招聘信息時，會先給出一個職位“畫像 ”，即：職位描述（JD Job Description）。企業在招聘前，會想明白它想要一個什麼樣的人，然後把信息填充進招聘需求。企業需求的人，就藏在招聘信息裡。
如果你認真閱讀職位描述，就能找到這些信息：
① 這個崗位要創造什麼樣的價值，如何衡量？是銷售額？用戶數？粉絲量？還是滿意度？
② 要做什麼關鍵動作，才能拿到這個價值？比如，維護和開發大量客戶？寫出漂亮的文章或廣告？創新產品和技術？搭建高效的服務流程？
③ 做出這些成果需要哪些知識和技能？市場營銷？人際溝通？寫作技巧？編程技術？
④ 什麼樣的品質、性格或態度更能把這個活幹好？敬業？誠信？開朗？嚴謹？
“崗位目標、關鍵動作、知識技能、性格才幹”這是我們從閱讀崗位JD時瞭解到的信息，而企業就是通過這個方式，給一個想要找的人“畫像”的。
你要做的就是先研究崗位畫像，如果一家公司的招聘信息不清晰，就把好幾家的
重疊在一起，就會呈現出共同輪廓。下圖是一張新媒體運營崗位的職位描述，從中我們可以發現，該崗位需要的是一個具備新媒體運營、短視頻編寫、品牌維護、策劃、市場分析能力的求職者。
新媒體運營職位描述
描繪完職位“畫像”，搞清應聘單位崗位需求後，我們需要進入第二步。
2.最大化自身價值
搞清崗位畫像，下一步就是從自己的真實經歷和成果中，把價值和亮點提煉出來。
這裡給大家推薦一個好用的方法—STAR結構。STAR結構是500強面試官常用的面試技巧，備受面試成功者和500強HR推崇。“STAR結構”是Situation，Task，Action，Result的縮寫，具體含義如下:
① Situation: 事情是在什麼情況下發生；
② Task: 你是如何明確你的任務的；
③ Action: 針對這樣的情況分析，你採用了什麼行動方式；
④ Result: 結果怎樣，在這樣的情況下你學習到了什麼。
那麼，怎樣運用STAR結構梳理過往成就事件呢？
還以新媒體運營崗位為例，說明問題。
假設小林曾在A公司負責XX微信公眾號以及微博賬號運營、活動策劃和h5頁面製作，任職期間曾有效提高公眾號用戶量和閱讀量。
那麼，運用STAR結構，梳理的個人經歷，看起來是這樣的：
S（Situation）-背景：A公司新媒體運營工作剛起步，微信公眾號粉絲數只有3000+。
T（Task）-任務：公司要求3個月內將粉絲量提升至6000+，而內部沒有相關經驗的人能提供支持。
A（Action）-行動：小林到任後，通過3輪問卷調研和100多例訪談調研收集用戶反饋；重新制定了推送策略，並結合後臺數據分析不斷調整優化。
R（Result）-結果：3個月內，XX微信公眾號粉絲量從3000+漲到8000+。
需要注意的是，最大化自身價值是基於過往經驗的真實提煉，既不作假，也不過度美化。因為，假的經歷一定會在面試時穿幫。
當然，如果你剛出校門，沒有直接工作經驗和成果也沒有關係。對於應屆生，企業通常更重視求職者的品質、性格、態度和通用能力。
所謂“通用能力”是指：你在學校和生活裡解決問題時用得上，也能在之後的工作中用上的能力。比如：學習能力、自我驅動、適應變化、溝通協調等。
你可以運用STAR結構來回顧和梳理一輪艱苦的考試、一場演講比賽或一次班級活動，來展現自己在通用能力和品質、性格上的亮點。
以上，便是寫簡歷的第一步，即：運用“銷售思維”，描繪公司畫像，最大化個人價值。
接下來，我們要進入第二步。
02
運用“故事思維”，亮出“關鍵結果”，填充“工作描述”
什麼是“故事思維”呢？
“故事思維”一詞源於世界級故事大師安妮特·西蒙斯的作品《故事思維》。安妮特 ·西蒙斯是將“故事思維”應用於商界的第一人，她開創性地提出商界溝通中常用的六大類故事，並詳細闡釋了在何種情況下、如何講述這些故事。安妮特 ·西蒙斯說：“道理只能贏得辯論，故事可以收服人心”。
道理是理性的，故事是感性的；講道理是從思想上說服他人，講故事是從心理上理解別人。
將“故事思維”應用於簡歷寫作上就是：求職者將過往工作經歷包裝成生動有趣的故事，然後將這個故事填充進“工作描述”，從而讓面試官在瀏覽簡歷時更容易接受自己的信息，給面試官留下較深刻印象。
一般來說，一個簡單的故事有以下3個基本要素：
① 衝突：故事吸引人必不可少的要素，一個故事開展核心。缺少了它，一個故事就無法成立，更不可能吸引人，進而無法推動情節發展。
② 行動：針對衝突，採取了哪些行動，用來推進故事發展。
③ 結果：故事發展的最終結局，可能是好的，也可能是壞的。
只要我們在講故事時，按照故事3要素組織語言，就能講出一個不錯的故事。
就拿前段時間大熱電視劇《安家》中著名橋段為例，說明問題。
金牌銷售房似錦，被上司翟雲霄委任到安家天下靜宜門店做店長。房似錦剛到門店，就被“老油條”謝亭豐來了個下馬威。老油條將手上一套10年都無人問津的跑道房推給房似錦，並暗示如果房似錦沒能賣出房子，就是房能力不足，不堪大任（衝突）。可沒想房似錦順勢接過任務，聯繫了難纏客戶宮醫生和賣包子為生的嚴叔夫婦（行動），將跑道房賣給前者，又將前者空出的房子賣給了後者。房似錦一次簽下兩單，順利完成任務，給所有員工上了一課（結果）。
那麼，如何將“故事思維”填充進簡歷中的“工作描述”，講出生動故事呢？
先別急，為了讓你看得更清晰，我會在解釋完“關鍵結果”後，一起舉例。
《安家》金牌銷售房似錦
什麼是“關鍵結果”呢？
“關鍵結果”（key result）一詞源於okr管理方法。對個人而言，“關鍵結果”是員工履行職責並對公司做出最大貢獻必須取得的結果。一般來說，每一項工作都可以分解為5～7個“關鍵結果”。
“關鍵結果”等同於身體重要功能，諸如通過心肝脾肺腎顯示出來的那些功能。缺少這些重要功能中任何一項都會導致機體死亡。同理，如果你工作中的關鍵結果失敗了，你的工作將前功盡棄。
舉個例子。
銷售工作的“關鍵結果”包括客戶開發、建立客戶關係、建立個人信譽、瞭解客戶需求、推銷產品給客戶、解答客戶疑問、達成交易、爭取回頭客並開發新客戶。
銷售工作求職者在寫簡歷時，往往因篇幅有限，無法一次性全部寫出過往工作中的關鍵結果。這時候，求職者可以挑選幾個卓越貢獻特別說明，這樣，既能展現個人能力，又能給面試官留下深刻印象。
需要注意的是，說明卓越貢獻時，可以輔助數據，將卓越貢獻用數據表述出來。這樣，面試官就可以清晰瞭解求職者貢獻程度和能力大小。
那麼，如何運用“故事思維”，亮出“關鍵結果”，填充“工作描述”呢？
假設你要去一家快消公司做銷售，在填寫“工作描述”時，你可以這樣寫：
曾在xx公司負責當地市場開發與維護。主要工作內容有：
① 經銷商管理，在行業前一年不景氣，全行業回款率低於平均水平x時（衝突），進行經銷商重點管理（行動），最終收回x回款（結果），超額x%完成全年目標（關鍵結果）。
② 負責合作門店銷售目標達成，在門店前一年只做到x銷售額的情況下（衝突），進行重點門店管理，打造精品門店（行動），最終完成門店x銷售目標（結果），並將門店銷售額從原來的x提升至x，超過預期x倍（關鍵結果）。
③ 負責合作門店大型活動統籌策劃，在門店前一年只做到x活動額的情況下（衝突），進行門店活動重點鋪設（行動），最終完成x場門店活動（結果），單店單天銷售額突破x萬（關鍵結果）。
當求職者運用“故事思維”，亮出“關鍵結果”，填充“工作描述”後，面試官對應聘者會有一個深刻認知，他會較為清晰的瞭解應聘者的能力和特質，較為全面的評估應聘者的個人能力，增加應聘者面試成功可能。
以上，便是寫簡歷的第二步，即：運用“故事思維”，亮出“關鍵結果”，填充“工作描述”。
接下來，我們要進入第三步。
03
運用“設計思維”，給簡歷化妝
前段時間的大熱綜藝《令人心動的offer》，有一期課題是：實習生們要針對一樁非訴訟案件，為客戶從法律角度分析問題，並提出解決方案。
帶教柴律師在發佈工作任務後，額外向實習生們提出了一個要求：將解決方案進行可視化展示。
之後，8位實習生迅速結為兩組，針對問題列框架、分析評估問題、制定解決方案、分組進行陳述。
雖然實習生都在規定時間內製定了相應解決方案，但都沒能在可視化環節獲得高分。
柴律師點評道：
大家在這麼短時間內，能把報告做得這麼詳細，這是值得認可的。但是，這樣的報告適合給我們自己看，如果給客戶彙報的話，會顯得比較拖沓。可以從“你如果作為一個客戶，你想要聽到什麼信息”的方面來進行補充。
最後，柴律師給實習生們提出了精煉彙報PPT內容、優化PPT設計風格的建議。
讀到這裡，你是不是會說，我不是美術生，也不是設計師，幹嘛要學設計呢？
其實，“設計”離我們並不遠，不管是生活和工作，我們都離不開“設計”。
比如：家長在教育小朋友時，要用小朋友聽得懂的語言講述；醫生在向患者解釋病情時，不拽專業詞彙，而是深入淺出的用通俗語言把病情解釋清楚。
拿到簡歷寫作上來說，所謂“設計思維”就是：在寫簡歷時，給簡歷化妝，優化簡歷表達和形象呈現，讓HR看起簡歷來，更加省時省力。
讀到這裡，你是否會說，簡歷最重要的是內容啊，我把簡歷內容寫好不就可以了，怎麼還要給簡歷化妝呢？
其實，簡歷最重要的第一印象不是我們想當然的內容，而是“形式”。
想想看，如果大街上有一個內涵深刻，但形象邋遢的女孩，你會走過去和她搭訕嗎？
很多求職者沒有搞清楚簡歷第一印象的原因是：他們並沒有考慮到作為信息接受方的HR每天在幹什麼。
真實HR的工作場景是：她要處理員工福利，要搞公司文化建設，發佈招聘信息，處理一大堆雜事，不是我們想象中的每天專門盯著電腦看簡歷。簡歷是打印出來放在一堆的，少數HR會把簡歷排個序。一位HR瀏覽一份簡歷的時間大概是10秒。
所以，你的簡歷如何從一大堆簡歷中脫穎而出？靠內容？不可能，只有靠鮮明的形式。
那麼，怎樣給簡歷化妝呢？
分為以下5步：
1.給簡歷加背景色
人對顏色的記憶，會優先於對內容的記憶。大部分求職簡歷是用黑白色編輯的，這樣的簡歷打印出來就是白紙黑字，如果你給自己的簡歷加上一些背景色，就能讓HR第一時間從一堆黑白簡歷中注意到。
當然，背景色最好選那些保守不出錯的職業色，比如深藍色，另外，除了設計師等特殊職業，其他職業的簡歷背景色最好不要超過三種。
2.給簡歷加照片
千萬別加那種連一點表情也沒有的證件照，花點時間去拍張不錯的職業照，可以增加一半面試邀約。相信我，HR也是外貌協會，一張好的照片，即便不會給你的簡歷加分 ，最少也不會減分。
3.明確簡歷標題
簡歷和郵件標題，在很大程度上決定了你能否被HR第一時間搜索和注意到。那些石沉大海的簡歷，經常是沒跨過這第一個小門檻。有效的簡歷標題格式是：應聘職位+姓名+競爭力關鍵詞。
4.高效排版，突出重點信息
過了標題關之後，HR會花10秒左右瀏覽一份簡歷。如果是在大公司，這個時間會壓縮到5-6秒。
所以，千萬別讓長篇大論的描述和眼花繚亂的排版淹沒重點。放大字號、加粗重點內容、加下劃線，另起一行這些基礎排版技巧，足以幫你把企業真正關心的價值點凸顯出來。
5.添加個人作品
大量閱讀文字會讓HR更快失去閱讀耐心。這時候，不如上傳一份個人作品，讓HR在閱讀文字後，直觀感受求職者個人能力。比如：應聘新媒體編輯工作的求職者可以上傳一份過往優秀作品。
以上，便是簡歷寫作的第三步，即：運用“設計思維”，給簡歷化妝。
接下來，我們要進入第四步。
04
運用“微積分思維”，投遞簡歷
上過大學的，都學過微積分，曾經我以為那只是應付考試的科目，現在我明白，微積分是一種思維方式，不懂微積分，每個人的所思所想會差出許多，眼中的世界也大有不同。
讀到這，你是否會說，好不容易畢了業，熬到了工作，現在又讓我重新撿起術語，真的太難了。
別怕，我會用最通俗的語言，告訴你什麼是“微積分思維”。
先來說說什麼是“微分”。
微分是從宏觀看微觀，從微觀中看到細微不同，然後一個個達成目標。就像一段長長的樓梯，微分就是那樓梯的每一級臺階。
日本廚師米田肇，開了一家法式餐廳，在開業一年零五個月後，他的餐廳就拿到了米其林三星。米其林三星在餐飲界是極高的榮譽，大多數餐廳都是一星、二星、三星這樣升上去的。很多餐廳為了升星，一連奮鬥了好幾年。像米田肇這樣，在1年多就拿到三星的少之又少。
為什麼米田肇可以做到在短期內升星呢？
原來，米田肇先是走訪了幾家三星餐廳，找出它們的共有特徵，總結出三星餐廳的共性標準，他將這些共性要求一個一個的拆解成更小的要求，然後一個個滿足這些必要條件，逼近三星餐廳標準。
有一次，米田肇想要給用餐者打造極致的用餐體驗，讓用餐者感受到食物“入口即化”的口感。米田肇發現，在原有條件下，如果想讓青花魚魚皮酥脆，就要拉長燒烤時間，但多放在火上烤，魚肉就會發柴；如果想讓魚肉變得柔軟，就要減少燒烤時間，但這時，魚皮就會失去酥脆口感。
為了找到最佳決方案，他不斷尋找恰當的加熱方式和加熱溫度，讓青花魚的皮焦脆，肉熟透了卻依然柔軟多汁。
最終，米田肇找到最適合的溫度，讓魚肉在吃到嘴裡時，就瞬間消失在口中，讓用餐中體會到入口即化的驚豔感覺。
米田肇拆解三星餐廳標準，將每一步做到極致的行為就是微分思維的最高體現。
再來說說什麼是“積分”。
積分是從微觀看宏觀，將細微變化串起來，最終完成質變，就像我們爬完一級級臺階，上了一層高樓。
前段時間被央視點贊，被兩個官媒發文表揚的網紅李子柒就是在無意中運用了“積分思維”。
出生農村、睡過街頭、毫無背景的李子柒活了30年，也沒能找對人生髮展道路。
後來，過了而立之年的李子柒回家照顧年邁的奶奶，無意中接觸了自媒體拍攝工具，從此便沉迷於拍攝世界，無法自拔。
李子柒相信，只要拍好每個視頻，就能將每個小成功累積成大成功。
在這樣的思想指導下，李子柒拍攝出《蘭州拉麵》、《桃花酒》、《水稻的一生》等叫好又叫座的視頻，被《中國新聞週刊》評為“2019年度影響力人物”。
回頭望去，李子柒早已爬過自媒體這段長長的樓梯，笑看江湖幾多風雨。
事實上，懂“微積分思維”的人，不僅可以從微分角度看到細微之處的差別，找到行動關鍵所在，也能從積分角度看到發展威力，最終從量變走向質變。
印度作家泰戈爾說：“你今天受的苦，吃的虧，擔的責，扛的罪，忍的痛，到最後都會變成光，照亮你的路。”
吳軍老師說：“年輕人不要太在意你的第一份工作薪水，要重視在工作中收穫成長。”
這就是用微積分思維指導個人發展。
網紅李子柒
那麼，如何運用“微積分思維”，投遞簡歷呢？
分為以下兩步：
1.拆分投遞目標，最少為不同職位準備3份不同簡歷，依次投遞
羅輯思維CEO脫不花曾在一次演講中提到自己工作早期投遞簡歷的方法。與大多數人同一份簡歷先投小公司、再投大公司的做法相反，脫不花在準備簡歷時，就根據大中小型公司的不同特點，準備出3份不同類型簡歷，並在投遞簡歷時，按照大-中-小公司順序分別投遞。
這樣一來，脫不花就能在第一時間知曉不同公司的職位要求，找到自己與不同公司崗位之間差距，制定解決方案，一步步糾錯，最終完全與公司崗位要求相符。
而且，逆向投遞方式可以讓脫不花優先匹配到大公司崗位需求，集中精力達成大公司崗位標準，比競爭者更快達成求職目標。
2.投遞無果彆氣餒，下一次就有可能達成目標
前程無憂的一項研究結果顯示，求職者在招聘網站上，平均需要投遞30次簡歷，會收到一次面試邀約。
所以，如果你投出簡歷，卻沒能收到消息，也彆氣餒。及時調整，再次出發，永遠記得，只要投出簡歷，就可能有機會。
就像走過一個兩邊都是門的長走廊，如果前面幾個都關著門，別灰心，不要以為門都不會開，很可能下一扇門就會打開。
以上，便是簡歷寫作的第四步，即：運用“微積分思維”，投遞簡歷。
05
結語
今天我們從思維角度切入，聊了簡歷寫作的關鍵要點。由此，就引出了求職者在金三銀四招聘季進行簡歷寫作的四招十一式，即：
第一：運用“銷售思維”，描繪公司畫像，最大化個人價值
① 描繪職位“畫像”，搞清應聘單位崗位需求
② 最大化自身價值
第二：運用“故事思維”，亮出“關鍵結果”，填充“工作描述”
① 運用“故事思維”，講個好故事
② 亮出“關鍵結果”，填充“工作描述”
第三：運用“設計思維”，給簡歷化妝
① 給簡歷加背景色
② 給簡歷加照片
③ 明確簡歷標題
④ 高效排版，突出重點信息
⑤ 添加個人作品
第四：運用“微積分思維”，投遞簡歷
① 拆分投遞目標，最少為不同職位準備3份不同簡歷，依次投遞
② 投遞無果彆氣餒，下一次就有可能達成目標
最後，願你在金三銀四招聘季中，能夠寫出一份讓面試官心動的簡歷，順利通過面試，拿到心儀offer！
我是Leah，8年快消行業市場營銷經驗，堅持創作3年，原創百萬文字。如果喜歡我的文字，歡迎您關注。
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