我們每天都在各大論壇浪跡，企圖在這個碎片化的知識年代，可以學到更多的本領；我們也在不斷的充實自己去讀MBA，讀取博士，企圖用更高的學歷來掩飾自己被淘汰的恐懼。其實我想告訴你，即使你真的讀書萬卷，有三種非常重要的三種職場能力，也是你沒有學會的。到底是哪三種能力呢？
我認為，至少你應該具備以下三種能力：
1、 期望管理能力
2、 自我把控能力
3、 主觀應變能力
1、提升期望管理能力
大家在看影視劇的時候，剛開始看沒幾集，就可以猜出啦最後結尾是什麼了。一個壞人或者一個無惡不作的土匪，平日裡欺負別人，怎麼到了最後，一個一個的都變成正面大英雄了。這時候觀眾對其好感度會突然爆棚，甚至超過許多沒有爆點的正面角色，前幾十集的劣跡簡直一筆勾銷。
為什麼會有這種現象產生呢？難道是編劇的一個套路？NO，當然不是。那這是什麼原因造成的呢？答案很簡單，這其實就是人的期望值。
那期望值到底是什麼呢？請大家選記著下面這個公式：期望值=現實—過去
記住這個公式之後，我們給大家說一些說在我們職場中，我們的期望值是怎麼變現出來的。
我們每個人都要不斷的變化新公司去上班，在我們剛進入一家公司的時候，我們的領導還有周圍的同事對你的期待都非常高。為什麼呢？因為你的歷史背景很好，你之前是大公司的背景，又有很不錯的高學歷，豐富的實戰經驗。而這些是你現在公司的同事所不具備的，而這些，就是你的過去，而你身上那些榮譽的標籤，就是期望值。
你帶著新公司的領導對你的期望值不斷的努力工作，但是你並不是完人，也不是總可以滿足對方的所有要求的，時間長了，你的負面評價就開始產生了，甚至還會把你說的都不如低過你的表現平平的同事。有人將其總結為“不匹配”，因為在公司上班，只要滿足高層的期望，你就會被提拔。
直到把你提拔到終究不匹配的職位上，所有人都失望了，你的上升之路就此結束。
是不是非常有同感，是不是覺得說的就是你們公司的某領導的職場升遷史。如果說在職場上是這樣的期望值，其實在職場之外的情場上也很多這樣的期望值。
你會發現浪子回頭金不換的例子數不勝數，很多“壞男人”都是一次又一次的得到了女人的原諒；而老實男人只要做了一次不忠的行為，就被女人毫不留情的打入“渣男”行列，是不是很奇怪這是為什麼，其實這就是期望值在作怪。
“壞男人”一開始的根就壞了，期望值幾乎就是0。他偶爾可以做一次好事或者說要改正，人們原本對他們沒有太多的期望，變成了驚喜的期望值，在這種情況下，大多數人都會原諒，所以期望值就會增加有好感。
好男人自身就有很高的期望值，所以一旦做所謂的“不忠”的事情，就直接導致原有的期望值會下降，因為之前有快樂的一面，那麼現在你給別人的印象不快樂，你的期望值隨之也就下降了，甚至也就沒有了。
所以我認為，我們必須去有效的管理別人對自己的期望值，也要有效的管理自己對別人的期望值。
真正做到期望值與你的行為是匹配的，不要過高或者過低的展現出與你不相符合的期望值，我認為這是大家在職場上必須修煉的第一重要能力。2、嚴格自我把控能力
自我把控能力，其實就是一個自我控制的一個度，一個點。
何謂自我控制的這個度，到底要到怎樣的一個點才是最合適呢？舉個例子，我的好友強哥可謂是多年職場的老人，做的銷售額也是經常的都是大單，但是我發現強哥每次做大單的時候，在表彰總結會上，強哥每次都說這次大單最後是通過張總介紹和協調才完成的，自己要多多感謝張總的幫助。
很多人都認為強哥其實就是拍領導的馬屁，但是強哥則不以為然。要知道，強哥的位置在強哥沒坐上之前，來來往往的換了很多人，但是唯獨強哥來了之後，在這個位置上穩坐泰山，是強哥的拍領導馬屁功夫了得嗎？當然不是，那是什麼？
我認為，除了強哥的自身能力很優秀之外，還有一個最重要的因素：自我把控力。
強哥深知現在的領導張總，其實是有很多外企背景的經驗，但是在民企的經驗不是很足。但是張總是想把這方面補足的，可是之前的那些總監們對張總的這點缺陷總是指指點點，這讓張總很沒面子。咱們在職場解決問題的方式，是讓事情朝著好的方向發展，而不是越做越糟糕。
強哥就很好的把握住這個自控能力了。他總是先把文件或者方案給張總，然後站在張總的角度上去與張總一起分析這個問題。時間長了，張總感受到強哥不僅尊重自己，也是在幫自己。職場本來就是一個利益共同體，既然你這麼幫我，那我就讓你在這個位置上牢牢坐穩。
所以，凡是都是相輔相成的，互相成就才是最好的！這一切的前提是什麼：是你要有一個很好的自我把控能力。
3、練就主觀應變能力
何謂主觀應變能力？大家覺得還是有點難以理解。應變能力這個大家很明白，但還必須是主觀的，這個就真不知道該怎麼辦了？
沒關係，我們慢慢來說。主觀應變能力是指，隨著一件事情的發生或者時間的加速流逝，你還能在你的潛意識裡，對曾經發生的事情做出主觀的符合邏輯的正確判斷，這就是主觀應變能力。有點抽象是吧，我用一個公式給大家演示下：
主觀應變能力=過去的時間或者事件+現在的判斷反應
我們舉例說明。大家經常感覺時光流逝，歲月如梭。小學時是一個月一個月過，大學一學期一學期過，工作後就變成了一年一年過。越往上過的越快，問問你的父母，他們會告訴你十年一眨眼就沒了，他們討論著十幾年二十年前的陳年舊事，好像就發生在昨天。
你看，這就是他們在一直回憶著過去的時間，在過去的時間裡討論著過去的事情，那他們是怎麼討論的，無非就是用自己的主觀能力去討論。這就是一個典型的主觀應變能力。
我曾經在知乎上看到一個類似主觀應變能力的話題：
說“人類在五歲的記憶有五年，到六歲時，記憶增加了五分之一；到七歲，記憶增加了六分之一；到八歲記憶就只增加了七分之一。以此類推，到了二十歲的時候，過多一年，記憶便只增加二十分之一。每年增加的概率都是很少的，過去的時間在人的大腦裡越來越少，而人們在應變的時候，卻用的標準越來越多，記憶和標準是反比的增長，這就要求我們必須提升自己的主觀應變能力。
用一個比價科學的
記憶可持續發展論來解釋的話，那就說我們在成年後的工作和生活其實都是複製之前的記憶裡的事件。相同點是都在回憶過去的事情，用過去的事情做職場判斷的經驗，不同點就是標準不同，帶來的結果也是不同的。
當你去外國度假，你就會發現，外國的時間和中國的時間是完全不同的，你的大腦暫時忘記了中國的辦公時間，這個時候全部被外國的度假時間鎖佔據。度假歸來，你開始了緊張忙碌的辦公生活，當你忙完一天躺在床上的時候，你又開始回憶起度假的時光，所以你的主觀應變能力又開始活躍起來了。這往往復復的經歷，就構成了你職場的主觀應變能力。
我認為職場中，無論你是新人還是工作多年的老人，你都必須時刻掌握著三個重要的能力，才能在職場上大有作為。
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