特斯拉也“減配”?實車信息與環保清單信息不符,遭到車主投訴

最近有不少特斯拉車主發現自己購買的特斯拉Model 3 車型,實車控制代碼器與環保清單信息不一致。自己實車搭載的是HW2.5(自動駕駛硬件),而隨車環保清單標註的卻是HW3.0(自動駕駛硬件),要知道如果車主在特斯拉官網選裝HW3.0硬件負責提供FSD功能,則需要額外支付5.6萬元的選擇費。所以目前有不少車主懷疑特斯拉存在“欺騙消費者”嫌疑。目前事件持續發酵,特斯拉官方微博已經對此事進行回應。

特斯拉也“減配”?實車信息與環保清單信息不符,遭到車主投訴

特斯拉官方最新回應是將為車主提供免費的升級服務。車型硬件為HW2.5的車主可以到特斯拉服務中心預約免費升級。首先我們來看看為什麼車主懷疑特斯拉存在減配。

特斯拉也“減配”?實車信息與環保清單信息不符,遭到車主投訴

什麼是HW3.0自動駕駛硬件:HW3.0自動駕駛硬件具備每秒2300幀的圖像處理能力,這個功能是HW2.5自動駕駛硬件的21倍.。並且兩款硬件的計算平臺也不同,HW2.5是使用英偉達定製的平臺,而HW3.0硬件是特斯拉自家研製的FSD芯片為核心的新平臺。新平臺能夠帶來圖像處理能力的巨大提升,後期在HW3.0硬件平臺可以升級如自動識別紅綠燈/識別錐形桶的功能。

特斯拉也“減配”?實車信息與環保清單信息不符,遭到車主投訴

目前特斯拉官方迅速對此次事件進行回覆,將為車主免費進行升級。可以看出特斯拉的誠意,而不是給自己找各種藉口搪塞,從這一點還是可以看出特斯拉對待客戶還是非常負責。如果你特斯拉Model 3的車主,快看看自己的車型硬件是不是HW3.0,如果不是趕快致電特斯拉服務中心預約升級吧。


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