IT培訓學校如何提升競爭力?不斷提升教學質量與創新,你就是王者

IT教育培訓學校的主要優勢除了體現在營銷傳播優勢上面之外,作為教育培訓機構,必須要有一個具備較深教育情懷的團體來管理與規劃學校,這樣的學校才更具發展優勢。我們經常提到IT教育培訓學校,雖然是民營為主,但是它依舊是一所以教育為本的學校,那它必須具備較強的學校氛圍,而置身IT行業之中,那麼它同樣不能少了IT氛圍。唯有兩者皆具的學校才能有更好的未來。

人才是一所學校的生命,而教學質量是一所學校的心臟。在IT技術日新月異的今天,IT職業教育培訓行業更需要不斷的創新來保障其緊跟時代發展的潮流,不被時代所拋棄。下面我們來看重慶永鋒職業教育培訓學校的人力資源與教學質量創新突圍之路。

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IT技能培訓

人力資源的爭奪與優化教學質量大突圍

利潤是職業教育機構的生命,而教學質量是血液。沒有教學質量的學校無異於自殺。如何強化永峰教育教學質量由此進入永峰視野。而教學質量取決於師資力量,取決於教育教學方法及管理,那麼人才就是教育機構的大腦。

作為職業培訓結構,以實用技能型知識為主,對師資的需求有異於其他類型學校,永峰最需要的是具備深厚實用技能應用知識、瞭解專業發展趨勢,還要具備較強的理論知識與表達能力的“雙師型” 師資。隨著學校的迅速擴張,對全能型師資擁有大量的需求,如何解決學校對此的供需矛盾呢?

首先採取學校內部培養方針,強化人事部門對外招聘力度,大量招聘與培養上崗教師;

二是大範圍向外聘請兼職大學專職教師、教授級師資,聘請重慶各行業內重量級企業內的優秀技術、設計、管理人才來校兼職講學;

三是向國內各大職業培訓師資學院及名牌大學輸出師資進行集中培養及從以上各類院校中引進人才;

四是在既有師資甚至優秀學員中選拔人才提供成材基金,採取各種激勵手段造就師資;

最後就是在各大學中吸引優秀的畢業生來校進行集中培訓後上崗。

通過以上各種手段不僅大大滿足學校迅猛擴張對師資的需求,也通過各種激勵手段培養出了更多的優秀老師甚至骨幹級教研人才,同時也通過良好的末位淘汰制度達成人力資源的良性流動。

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職業培訓學校的電腦培訓課堂

創新樹立標杆 領導重慶IT職業教育

重慶IT職業培訓市場尚處於成長階段,各種大大小小的學校非常之多,行業市場並不成熟,由此導致的市場營銷手段的相互複製與同質化,於是導致價格戰不斷,造成行業利潤率迅速降低,學校教學質量逐步下降。永峰雖然在行業內因高價且從不降價出名,但大眾對永峰的教學質量認可度非常高,學員續學率很高,通過口碑傳播來校註冊的學生佔比也不低。永峰一貫秉承的就是通過教學質量與創新來維護自身市場領導地位,並且形成了核心管理與營銷手段不易為對手所複製的傳統。

一、有效的數據分析是提升成單率的利器

學校與學員接觸的第一關即是諮詢部門,不管學員是否註冊學習均在諮詢登記薄上留下了學校需要的相關資料,而絕大部分學校懂得這些數據的重要性並長期保存了下來以備查詢與電話追蹤,卻從沒有想到過將這些數據電子化,利用數據庫方式進行無紙化保存與有效的分析及為學員服務等。

在李老師入職之前,永峰的諮詢登記薄堆積成了一座小山,而諮詢老師只能對最近來校諮詢尚未報名的學員進行跟蹤,而不能有效地對較長時間的未成功諮詢記錄進行跟蹤,如此大大降低了諮詢部門的效率與影響學校與目標對象的溝通,而那些堆積的數據如果不進行電子化將成為學校的一種負擔。

李老師將其中有效的諮詢記錄進行了數據庫錄入並進行了分析,通過專職老師對其進行管理與分析,對歷史諮詢記錄的分析跟蹤目標學員,成功率竟然達到了25%,由此學院竟然發現了一座金庫,因為它不僅僅增加了入學率,並且學校通過對數據庫內數據全面分析可以掌握整個學校歷史數據、學員對哪些專業關注度較高、學員地理來源、學員對學校營銷手段的關注度及其自身對各種媒體的關注度、……等等,一系列數據讓永峰完全掌握了各種科學的分析手段,對各種目標對象進行有針對性的營銷。

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諮詢記錄數據分析為學校創造超額利潤

二、提升學生忠誠度,降低學生流失率及提升續單率

如何提高學員對學校的忠誠度呢?靠教學質量、靠口碑、靠數據庫營銷、靠良好的服務質量必然是學校恆久不變的營銷手段。可這樣並不一定能保持學員的忠誠,現代消費者的多變是任何一個企業或機構都無法揣測與琢磨的,更別說讓它保持忠誠了。

營銷手段在教育行業內的使用尚不深入,絕大多數營銷手段是很表面的,容易遭到複製。永峰發現在競爭完全市場化的超級市場中,消費累積卡是維持客戶的一種非常有效的手段。在經過長期的市場調查後,永峰決定推出自己的學分累積卡“升技卡”。

通過每個學員在永峰學習時終生擁有唯一對應的身份證明“升技卡”,此卡可記錄下學員在永峰所有學習期間的各種相關數據資料,一旦該學員學習達到一定的學時就可享受超值學習時間,累計越多可享受的超值項目就越多,這些超值項目可一直累積下去、可直接兌換各種學習資料與學習工具、可享受額外的課程、可在一定條件下進行轉換等等。一卡在手,終生受用,惠己及人。很多學員在擁有了這張卡後就懂得了這張卡背後的巨大功用,學習是終生的事業這句話在“升技卡”上發揮了極佳的作用。

通過推出“升技卡”永峰的學員忠誠度提升不少,很多其它學校甚至包括前途也來複製出了自己的學習卡,可卻無法體會到此卡的真正作用、使用方法及持之以恆的運作心態,最後將這卡作成了一種短期的促銷卡,卡的作用在不久後迅速退化而消失於無形。在市場蛋糕做大比較艱難的時刻,維持既有客戶、對他們進行有效的開發與挖掘更深的潛能,是永峰此項營銷策劃的終極目標,它如願達成了自己的目標。

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專家級的職業技能培訓

三、職業教育的利器:高質量就業塑造口碑

保障學員就業,是職業教育機構吸引學生的一大特色,通過長期的實踐積累打造就業網絡已經成為國內大型職業教育機構傲視群雄的最大法寶

永峰有著在重慶十來年的歷史,市場根基深厚,學校就業部門在長年的運營中給學員織就了一張龐大的職業實習、就業保障網絡,這張網絡逐步向外滲透進入了沿海的珠三角、長三角地區。這是永峰超越前途等對手的最大優勢所在。

在經過長期從事學員實習、就業工作過程中,永峰摸索著建立起了成熟的工學結合、校企合作與前校後廠辦學模式4,通過各種創新式的學員就業通路模式,大大拓寬了學員畢業後的就業門路,吸引很多沿海名企直接進校召開專場招聘會與成批包攬畢業學員。招生、教育質量與就業質量是職業教育機構贏得市場甚至生存的三大門檻,任何一道門檻出了問題對它來說均是毀滅性的,如何合理組織好每年的學員招生、就業工作,如何搞好教育教學工作,以及三者的有機結合是建立永峰品牌的不二法門與不懈追求。

永峰懂得:提高就業率是學校的終極目標之一,但不能僅僅有高就業率,更需要的是高就業質量與造就對社會有用的實用型人才,這不是每一個職業教育機構能做到的,它是永峰贏得市場、學員、企業與社會信賴的獨特優勢

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“學歷+就業”是職業教育的法寶

總結

學生是教育機構賴以存在的理由,而那些理解營銷原理的教育機構比其它機構能更有效地實現他們的目標,他們同樣必須吸引資源、激勵員工、尋找目標對象,適當的激勵手段有助於刺激學校與學生之間的互動,而市場營銷是關注如何有效、高效地管理市場交換的應用科學,學校能通過有效的市場營銷手段更易達成自己的終極目的。

教育機構所面對的是自己目標市場範圍內的所有大眾,而它需要的只是所有大眾中那部分對它有興趣並最終認同的學員,那如何從這所有大眾中最終挑選出這部分學員呢?學校的營銷手段直接影響到這最終學員數量的多少。那影響學校營銷手段的所有領域必須在學校的掌握之內,而如何控制那些最重要的影響領域是學校成功與否的關鍵。這些影響領域有:教職員工、學校管理層、學生、政府、當地民眾、媒體、社會公眾、競爭者、學生家長、……等

永峰,作為重慶IT職業教育的領頭羊,它不能僅僅只關注自身的發展,而更需要關注自身所處行業的良好前景。永峰一直倡導的關注學生需求、提升社會技能素質、打造西部職教龍頭。如何做到這些呢?提升自身營銷水平,教育行業不同於其它行業,教書育人而不能誤人子弟、謀求利潤而不能惟利是圖,從以上永峰所有營銷策劃中我們可以體會到,它做到了。

新的一年開始了,永峰正在一步步實現自己的目標,前途、輝創在後緊隨超越的機會,升達在新年開始的第一天,在重慶主城六區同時建設了超大規模的連鎖分部,給新年的重慶IT職業培訓行業投下一枚重磅炸彈,而另一全國規模的外語培訓學校也在重慶投下了進軍西部IT職教行業的第一顆棋子,新的一年,是永峰新的開始,是更高層次的飛躍,而迎接永峰的是一場更兇猛的營銷戰的開始,李老師坐在辦公椅上,透過窗戶望著一往直前的長江,心中若有所思,臉上露出些許微笑,似乎他已經準備好了打一場更宏大戰役的準備。

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IT教育培訓

註釋:

1、 重慶絕大多數IT職業教育機構提供的學歷教育不同於國家公辦學校或國家許可的民辦高校學歷,他們所提供的是與國立高校成教(網教/電大等)合作辦學的大專(本科/中專等)文憑。

2、 IT職業培訓行業一般採取行走式隨到隨學開放式辦學模式,但對頒發學歷的學員一般採取寄宿制軍事管理封閉式教學模式。

3、 職業教育的“雙師型”師資教育模式是針對職業教育的“技能+學歷”型教育提出的一種教育創新理念。雙師型師資就是具備很強的實踐動手能力與較高的理論素養的師資力量。

4、工、學結合是採取讓學員在企業實訓與學習相結合的教育模式,減輕學員經濟上的負擔;校企結合是學校與企業聯合辦學,利用企業現有的設備、人才對學員進行實訓模式;前校後廠是學校引進企業在學校周邊開辦企業,為學員提供學習、工作雙結合的教育教學模式。它們是目前職業教育機構以就業為最終目標的辦學模式選擇。


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