我們今天分享一些接地氣,實在的營銷方法與手段。
最土的一招,讓一家教育公司成了全市第一名!
最近在參與一家教育公司的營銷指導,發現了非常有趣的事情。
線下的教育公司,該如何做營銷呢?
一般來說,有這麼三板斧:電銷、地推、轉介紹
很多的教育公司都會通過各種各樣的手段,買到家長的數據,然後安排電話銷售人員不停地打電話。這是每家教育公司都會做的一件事情。
當然,更加不能少的是地推,也就是跑到學校附近去發傳單,跟家長聊天。
同時,教育公司的學管師,會經常地關懷每個學生與家長,期待通過他們帶來轉介紹。
這是基本的教育公司營銷與銷售的三板斧。
那麼,大家都是這麼三板斧,如何產生更大的效果呢?
當我用一週的時間瞭解了這家教育公司的整 個推廣流程,關於電銷,我幫助他們完善了整個話術系統,這個今天就不分享。
今天主要與大家分享地推背後的秘密。
地面推廣,這是一個十分傳統的事情。
公司的業務員拿著傳單,到指定地點分發傳單,然後看到家長,就發傳單給他,並主動與家長聊天。
通過發傳單與跟家長交流,邀請家長參加公開課,然後在公開課之後成交家長。
這是一個基本的流程。
剛剛招來的業務員,一天都無法獲得一個精準的家長電話,也無法邀請一個家長到場。
於是,很多教育公司很苦惱於地推。
但是如果不做地推,這家教育公司一定很難開展,導致很多教育公司60%的業績來源於地推與公開課。
在每次地推之前,都會有一個激勵士氣的會議。
當你要你的業務員去發傳單之前,會有一個激勵士氣的會議,結束之後,再有一個激勵士氣的會議。
如果沒有激勵, 估計所有的業務員堅持不了一週。如果教育公司內部沒有一個激情四射的打士氣的人,這家公司的地推一定做得不好。
那麼,我們的改善方案就在這個點上。
激勵士氣的會議,一般在哪裡開呢?
一般都在教育公司的大會議裡開,先是一通的業務培訓,然後大家一起喊口號,打完士氣,開始到一些學校門口去發傳單。
有一天,我路過一家美容美髮的店門口,
我看到美容美髮店的店長,帶著全店的員工,開始做操,喊口號,這個舉動吸引了我。
於是我在想,能不能在學校門口做士氣激勵,能不能直接到學校門口,展示企業文化?
於是,我親自帶隊。
帶著他們到學校門口,剛開始他們都很扭捏,不好意思。
經過一番士氣點燃。
當我們在那裡做士氣激勵的時候,我們發現,很多教育公司的員工都在看。
他們沒有這麼大的陣勢。一般來發傳單的只有一兩個人。
我們帶來了6個人,在那邊做激勵大會,在那邊做企業文化展示。
同時,更多的家長也在看。
學生也在看。
老師也在看。
結果,老師們連續看了5天后,會怎麼想?會不會在私下裡討論這個機構?
學校們看了5天后,會怎麼想?會不會記住了這個機構?
家長們看了5天后會怎麼想?會不會對這個機構印象深刻?
我們每到一個學校,持續一週的6個人、穿著整齊,穿上企業文化的馬甲,整齊劃一的口號,標準的激勵動作,每到下課後,我們都是那個學校門口的風景線。
通過連續一週下來,我們教育公司品牌就基本上在這個學校紮根,並得到傳播了。
之後我們移師第二個學校。
我們只是把美容美髮店的做法,搬到教育公司來,就產生了很大的作用。
那麼,這個時候,讓我想到一個非常關鍵的營銷原理。
線上營銷與線下營銷,這兩個營銷的關鍵點在哪裡?
他們的優劣勢又在哪裡?
線上營銷,關鍵點在於:速度
線上的傳播速度快,傳播面會廣一些。
但是線上營銷的缺點在於,很難形成勢,很難聚合影響力。
你的信息一出來,過不了多久,你的信息又會被其他的信息所沖淡了,慢慢就消失於信息大海之中。
所以,線下如果要做勢,需要持續不斷地產生信息,持續不斷的做信息疊加,最終形成勢 能。
但是線下營銷不同,線下營銷最核心的關鍵點在於:勢。
也就是說陣勢越大,越容易吸引人,越容易打動人,越容易留下深刻印象。
線下營銷的優勢在於,能夠很好的聚合勢能,能夠在局部氣勢上打敗競爭對手。
但是線下營銷的缺點在於:傳播速度慢,面相對窄。
理解了這一點。
我們就能很清晰地來分析這家教育公司。
教育公司或學校,是線下的公司,而且很強調位置。
客戶對線下的消費,一般都會有物理半徑。
也就是說,我送我的孩子去補習,只會選擇離學校,或離我家只有3公里的地方,而不願意送得很遠很遠的河東去。
所以線下公司或商家,一定要在自己店面的方圓3-5公里內,把這個氣勢做起來。
那麼,我們認知到這一點。開始分析。
原來的方法,氣勢差在哪裡?
過去教育公司是在辦公室裡做激勵大會。一般10多個業務員一起激勵,激勵完後2個人一組,分散下去,每組到一個學校,去發傳單。
所以我們發現了這種情況,基本上氣勢都沒有了。
為什麼呢?
第一:在公司打完士 氣,員工從公司到學校,這些氣就洩了一半,如果一上來碰到困難的客戶,諷刺的客戶,士氣直接被KO。
我們知道,要一鼓作氣。既然要一鼓作氣,那麼打氣這件事情,就應該放到戰場上。
第二:也就是剛剛大家所說的,原本有10個人的氣勢,分散成5組,基本上士氣打散了。
第三,最糟糕的組合。一般教育公司,都會是老帶新的責人人一組出去。
也就是說,一個業績不錯的人,帶著新招來的新人。
兩個人出去了,結果,新來的人一看到戰場,嚇壞了,士氣低落。
這個老員工,開始給他打氣。
第一天給他打氣,第二天又給他打氣,第三天又給他打氣,打著打著,這個老員工的士氣也沒了。
最終整個團隊都會發現,新人來了留不住,也出不了業績。
老人開始信心動搖,士氣低下。
於是一家教育公司的整個士氣渙散,業績做不起來。
你們有見過部隊把老兵與新兵放在一起訓練的嗎?沒有。
當我們分析了過去做法對氣勢的傷害。
開始改方案。
第一,我們要求所有人都必須穿著公司統一的文化馬甲。
就象部隊,一進去,先給你發統一的著裝。為什麼?
一是歸屬感,二是集體感。
所以,針對地推團隊,統一著裝非常重要。地推團隊就是教育公司的陸軍。
當然,穿上馬甲也能起到宣傳的作用。
第二:我們要求要拉起小橫幅,由於城管的因素,我們用的是移動橫幅模式,也
就是說,會有兩個新兵蛋子負責扯橫幅。
如果橫幅不行,我們會有一個公司的司旗。
對對作戰部隊來說,如果沒有軍旗了,這個部隊也就沒有了。
同樣的,我們也弄一個軍旗。
第三:我們要求大部隊做戰,而且要求持續作戰。
什麼意思呢?
就是10個人同時出動,同時到一個學校,形成對競爭對手完全碾壓的氣勢。
而且持續在一個學校作戰到10-15天,做到學校裡70-80%的學校知道我們這個學校。
試想:你的培訓學校,只有1-2人在那邊發傳單,我的培訓學校,有10人,你在氣勢上怎麼幹得過我?
而且,學校的老師,家長,學生怎麼想?
他們一定認為,我們的公司非常強大,團隊人員這麼多。
這是一個非常直觀的判斷。
試想,你去一家公司面試,看到這家公司有200人,會不會直觀地覺得這家公司挺有實力的?
如果只有2個人呢?
你估計就放棄面試了。
第四:我們在學校門口做團隊激勵,可以說,在一開始做戰的時候,士氣打得足足的,而那些1-2人的團隊,在氣勢上本身就弱,再看到這樣的場面,直接氣勢嚇沒了。
OK,這就是我們用的最土,最簡單,但是最實用的一招。
做完學校之後,週末的時候,我們開始在小區門口做團隊展示與士氣激勵。
我們的原則就是:在離戰場最近的地方,展示我們的氣勢,展示我們的實力。