很多年以前一次旅行的時候，偶遇一位夥伴，和他聊了幾句，聽說我是心理諮詢師，他很好奇，於是多聊了一些。他說他最近很鬱悶，於是，我推薦了他找當地的心理諮詢師，結果，他脫口而出，“不，不，我心理挺健康的，我沒問題。”這幾乎是多數國人在面對“心理諮詢”和“心理問題”時的反應寫照。因為，在很多人看來，心理有問題，那邊是精神問題，不自覺得將心理問題與精神病畫上了等號。
為什麼會這樣呢？除了心理學常識的普及度不夠，還有一個原因——當人們看到“問題”兩個字的時候，總覺得是負面的，尤其還跟“心理”兩個字聯繫在一起，於是覺得“有問題找醫生，但我身體健康，所以心理也健康”，真是這樣嗎？
“問題”這個詞是個中性詞。課堂上，學生向老師提問題；科研上，科學家們發現並研究新問題；日常生活中，我們會遇到這樣或那樣的問題……可見“問題”這個詞並無褒貶之分。
心理問題可以是指心理學中遇到的問題，也可以是指心理學中研究的問題，還可以是指人們心理上出現的問題，即心理失衡，如：心情不好、情緒低落、由於一些原因導致焦慮、緊張、憤怒、恐懼等等。如果要給心理問題劃分等級，可以劃分為：健康——亞健康——不良狀態——心理障礙——精神疾病。而從“健康”到“不良狀態”下的心理問題，屬於正常範圍，即正常心理問題，也是我們每個人每天都可能會有的狀態。
舉個例子：
小強有一次開車去郊遊，不幸遇到了車禍，擦傷了額頭。由於住院期間，工資績效受到了影響，出院以後，他一度情緒低落、意志消沉，覺得自己委屈，這個時候，小強的心理狀態處於一個亞健康狀態，這時的心理問題，我們稱之為一般心理問題。也是我們每個人每天都可能產生的。
如果小強這個心理狀態一直持續兩個月以上還難以擺脫，甚至每次開車都會想到車禍這件事，繼而擔心，有時會坐立不安，導致工作效率下降。這時，我們說小強產生了嚴重心理問題。嚴重心理問題和一般心理問題怎麼區分呢？首先時間上是否持續了2個月以上，其次，是否出現了泛化。所謂泛化，通俗一點的說，就是當時引發心理問題的事物是什麼，後來見到什麼有點相關的，都能聯繫到當時的事件而產生焦慮、恐懼等情緒。
假如小強從此不敢出門，一看到車就害怕，聯想到車禍，呼吸急促，心跳加快，手腳打顫……這時就發展了神經症，而小強的這種症狀較恐懼症，或者說驚恐發作——由車禍發展了見到車就害怕，不敢出門，嚴重影響了生活、社交和工作。
倘若小強從此開始自言自語，總說自己是被外星人附體，外星人在大腦中對自己發號施令。這個時候，就成了精神病了。
當然了，日常生活中的我們，能夠遇到的，或者說多數人會產生的，大多是一般心理問題：工作不順利而感到鬱悶、孩子不聽話而感到揪心、生活不如意而感覺鬱悶……當然，也有那麼一些人因為抵抗能力沒那麼強，需要有人伸出援手才能走出來，於是由一般心理問題發展成了嚴重心理問題。但無論是一般心理問題還是嚴重心理問題，都在正常心理問題範圍內。
原文首發於中良心理
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