上篇回顧：在《智能貨櫃的困局與破局》上篇中，我們從體驗、效率、成本三個方面切入，分析了智能貨櫃突然暴火的原因，闡明瞭智能貨櫃目前面臨的產能不足、點位費高、無人交互等困局。本篇，我們將從智能貨櫃的行業優勢入手，探索智能貨櫃如何在新零售時代找到行業突破口，成為新的爆點。
電商時代的落幕讓人們開始將發展的目光轉移到了新零售身上，智能貨櫃作為這一賽道上最火的業態之一，受到了資本和零售企業以及創業者的強烈關注。無人零售是一門好生意，因為市場足夠巨大並且真實。智能貨櫃會不會成為行業爆點，則要看企業玩家如何從眾多競爭對手中突圍，成長為這一領域的頭部企業。
智能貨櫃的行業優勢
1.能有效控制貨損
無人貨架的潰敗在很多人看來是因為高居不下的貨損問題以及曖昧不清的盈利模式，作為無人貨架的最佳替代，智能貨櫃得以面市的很重要的一點就在於它能夠有效控制貨損。便利蜂春節後開始在北京市場將無人值守貨架更換成智能貨櫃，相關負責人在之後的公開採訪中明確表示：“從小範圍的實驗結果看，90%以上的貨損能夠得到有效控制。”
2.可實現精細化運營
無人零售從粗放型運營進入精細化運營階段後，對供應鏈、倉儲、配送、補貨、選品等環節都提出了更高的要求。事實證明，由於智能貨櫃通電、在線的特性，企業可實時掌握每個點位的庫存信息，實現及時補貨。甚至在數據積累到一定體量後，可實現區域性的消費預測，這對於供應鏈的優化及運營效率的提升不言可表。據瞭解，更換了智能貨櫃的便利蜂的平均單點日銷額有50%左右的提升。
3.市場前景廣闊
前面說過，智能貨櫃相較於傳統的自動售貨機在成本上更具優勢，擴大規模後硬件成本還有下降空間，具備了大規模部署的條件。與此同時，智能貨櫃市場供不應求。有業內人士表示，智能貨櫃的網點拓展空間還很大，目前國內無人零售的市場只做到了10%，還有90%的市場空間有待開拓。專家預測，中國自動售貨行業爆發式增長拐點或已到來，未來幾年，中國市場將每年增加5—10萬臺自動售貨機，到了成熟期，自動售貨機在國內市場可達數千萬臺，市場前景不可謂不廣闊。
智能貨櫃的行業突破口
1.技術突破口
新零售之所以受到如此多的關注，其中一個很重要的原因就在於它能夠將諸多新技術應用其中，大數據技術能夠讓商品的產生和配送更加精準，雲計算可以讓數據告別單一行業的限制進入到一個多維融合的時代，智能科技則能夠實現人貨場的自動匹配，最終實現零售行業效率的提升。
當前智能貨櫃賽道上的入局玩家有數十家之多，並且這一數據仍在不斷增加。但不管市場先行的以RFID、重力感應技術為主流的智能貨櫃玩家，還是後來居上的以圖像識別、生物識別等技術方案為核心的玩家，都還處在技術研發的初級階段，沒有形成真正意義上的技術壁壘。在這一層面上，競爭的核心就是企業的研發能力，誰能最早實現商用落地，誰能更快地研發出用戶體驗足夠好、成本又足夠低的智能貨櫃，誰能實現更高效的產出、更優的成本控制，誰就能在這場競爭中勝出。
2.商品突破口
由於人們對於新零售的誤解，因此他們錯誤地認為只有儘可能多的佈置商品，才能滿足用戶多樣化的需求，但是什麼是用戶最迫切需要的商品，他們並不知道。這就造成了智能貨櫃的空間侷限讓很多新零售的製造商難以供應足夠多的商品以滿足用戶多樣化的需求，最終讓新零售又陷入到了新的痛點當中。
通過對市場數據的大量積累和精確判斷，找到用戶最迫切需要的商品，再通過這個商品為媒介找到用戶更多的需求點，並以貨櫃為終端呈現和滿足消費者，成為真正實現用戶和商品對接的絕佳路徑。
3.渠道突破口
正如馬雲所講的那樣，新零售最根本的一點在於線上和線下的融合。經歷了互聯網時代的發展之後，人們對於線上渠道的開發基本上已經完畢，對於線下渠道的鋪設由於受到場地和資本的限制一直沒有拓展開來。
進入到新零售時代後，很多智能貨櫃企業將目光集中在了以白領為代表的辦公樓和寫字樓上，但是對於日常在家的消費者來講，他們需要購買商品的時候依然開始通過電商購物或者去線下的實體商超。如果渠道無法下沉到這些用戶最緊密相關的渠道當中，那麼用戶在商品購買過程當中的痛點依然無法得到根本解決。
結語
從目前各方面市場環境發展與變化來看，2018年新零售智能貨櫃之爭取代辦公室無人貨架之爭已成為不爭的事實，但多家智能貨櫃企業在新一輪的競賽中尚未形成固定的格局，未來誰能獨領風騷，還有待時間和市場的證明。UR資訊將持續關注。
文：竇永超
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