【湖南中公金融人】想報考三大運營商其中之一，又想知曉他們之間的優劣區別在於何處？湖南中公金融人告訴你。
三大運營商優劣勢分析
（一）中國移動優劣勢分析
1. 優勢：
1) 客戶群規模較大。中國移動客戶群佔比最大，大網效應明顯。據統計，2007年中國移動總用戶數為4.07億戶，已經佔據了移動市場70%的市場份額，更可怕的是，在新增市場上，中國移動佔到接近87%的市場份額。
2) 品牌優勢。在品牌方面中國移動做了較好的規劃，目前已形成了“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等三個全國統的主導產品品牌，分別涵蓋高端用戶、流動性較強的用戶和收益潛力大的潛在中高端用戶，此外還有大量針對區域市場而推出的臨時性品牌。而從企業品牌來說，據世界品牌實驗室發佈的2008年《中國500最具價值品牌排行榜》，中國移動以1206.68億元的品牌價值再次榮登最具價值品牌榜首，與上年相比，其品牌價值增長了106.14億元。
3) 資金實力雄厚，其2007年全年營業收入超過中國電信、中國網通和中國聯通收入的總和，淨利潤更是高達871億元，而其他三家運營商淨利潤之和僅有450.97億元，只為中國移動的一半多一點，雄厚的地資金實力是其在網絡建設、營銷補貼、客戶關懷等方面領先其他運營商的重要保障。
4) 網絡優勢。中國移動的基站數量已經達到30.7萬，覆蓋區域最為廣泛，而中國電信和中國聯通兩家的基站之和不足其一半，其網絡信號好的特點已經深入人心。
5) 渠道優勢。未來的競爭將是渠道的競爭，中國移動的渠道優勢非常明顯，這些渠道既包括溝通100、品牌店、體驗店等專業、自控渠道，也包括其設置於手機賣場、手機維修點等兼營、代辦點。由於中國移動的渠道種類、數量繁多，對不同渠道的掌控、管理力度也有所區別，其在長期的移動業務運營中也形成了一套比較科學完善的渠道管理機制。這些機制有效地調動了各代理經銷商的積極性，有助於其形成渠道長期的競爭優勢。
6) 宣傳優勢。近幾年，中國移動對宣傳上投入的資金可以說是天文數字，大有“錢無處花”之嫌，從央視的海量廣告到各種活動的贊助，中國移動的標誌已經遍佈人們生活中的每一個角落。
7) 其它。包括IT支撐、信息化應用程度、客戶認知等諸多方面。
2. 劣勢：
1) 國家規定中移動未來發展寬帶業務只能依靠鐵通自有資金，這種 非對稱管制政策必然對移動發展起到一定的遏制作用；另外，工業和信息化部已經在深圳和天津等城市試點手機用戶攜號轉網，中移動的號碼可以轉往中國電信和中國聯通，但是禁止中電信和中聯通的號碼轉往中國移動。這種手機的非對稱管制政策範圍有可能拓寬，這對中國電信和中國聯通來說無疑是個期待。
2) 合併後，鐵通僅作為其全資子公司獨立運作，與鐵通關係鬆散，鐵通7萬員工也讓未來的新移動的人事變動充滿挑戰，行政融合度較差。
3) 固網劣勢。其固網劣勢不僅表現在範圍小、網絡資源薄弱、光纖到位率低、還表現在區位資源服務水平較差、客戶認知度不高等。
4) 產品單一，融合度差。移動最大的優勢就是單產品，而這也正是其最大的劣勢，加上國家非對稱管制政策的影響，其移動業務與固網業務融合難度較大。
5) 終端劣勢。主要包括產品輻射性強，保密性差，上網速度慢等。
（二）中國聯通優劣勢分析
新聯通的優勢在於以1100億出售CDMA網後擁有充足的資本進行系統升級和改造，劣勢在於聯通自身管理基礎、人才儲備稍顯不足等。新中國聯通的優勢劣勢分析具體如下：
1. 優勢：
1) 渠道及經驗優勢。雖然中國聯通的渠道建設不及中國移動，但是相對於年輕的移動業務運營商中國電信，中國聯通在此方面還是有優勢的。其在長期的移動業務運營中也建立起了一個融合客戶經理、社區經理、專櫃、賣場、信息代辦點等內容的渠道體系，移動業務運營經驗顯然豐富於中國電信。
2) 終端優勢。這一點和中國移動一樣。
3) 北方區域的固網優勢。原網通是北方十省市的主導固網運營會商，這一點和南方電信相似，其網絡資源優勢顯而易見。
4) 價格優勢。一直以來，作為市場的追隨者，中國聯通採用低價策略吸引用戶，而國家對移動最低限價政策也助力了這一策略的實行，低價策略吸引了不少用戶特別是農村用戶。
2. 劣勢：
1) 網通和聯通的實力相近，所以其整合難度也是各大運營商裡最大 的，加上其用工人員構成複雜（長城網、國信通信等），如何協調各種群體的利害關係成為擺在新聯通面前一個較為棘手問題。
2) 網絡信號差。一直以來，聯通給人的印象就是網絡信號差，這一客戶感知嚴重影響了其業務的發展。
3) 計費系統不穩定。聯通頻繁的系統出錯問題，加上管理的混亂，導致亂收費現象嚴重，這也是許多老用戶離網的主要原因。
4) 固網區域小。上面說到，聯通有著北方區域的固網優勢，相反，其在南方區域網絡資源較少，而且，北方只有北京和山東稍好，其它地區都欠發達，這也是聯通的軟肋之一。
5) 終端劣勢。這也主要體現為GSM終端輻射性強，保密性差，上網速度慢等。
6) 服務管理劣勢。相對於中國移動規範的SP管理，中國聯通則表現為管理經驗不足，其由外公司承接的服務外包業務管制性較差。
（三）中國電信優劣勢分析
對於擁有全國性的成熟而強大的固定網絡，但因巨資購買C網而致融資壓力較大的中國電信來說，其優勢劣勢主要如下：
1. 優勢：
1) 固網優勢。中國電信擁有全球最大固話網絡和中文信息網，覆蓋全國城鄉、通達世界各地，網絡資源優勢明顯，特別是南方及西北區域，佔到了這些區域固網接入的80%以上。
2) 品牌優勢。從開始深入人心“中國電信”四個字，到後來“商務領航”、“我的e家”客戶品牌及“號碼百事通”等業務品牌的推出，中國電信已經建立起了自己的品牌體系，“號碼百事通”及“我的e家”品牌在本領域內更是領先於同業。
3) 廣大的固網客戶群。中國電信擁有2.1億的固話用戶群及近4000萬的寬帶用戶，特別是其利用“我的e家”品牌聚攏了大量的家庭用戶，利用“百千萬”等項目與政企客戶建立了密切的關係，這些將成為中國電信取得競爭優勢的關鍵。
4) 融合業務運營經驗。利用其強大的接入網絡優勢，中國電信以電子政務、平安工程、全球眼等業務中國電信可以提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類綜合信息服務，能夠滿足國際、國內客戶的各種通信及信息服務的需求。
5) 終端優勢。指CDMA終端低輻射、通話質量高、保密、上網速度快等。
6) 組織架構比較健全，職工隊伍相對穩定，維護力量雄厚等。
2. 劣勢：
1) 近兩年多時間，聯通明顯放慢了CDMA網絡升級步伐，部分網絡設備可能難以支撐新興增值業務。同時CDMA的宣傳也處於停滯地位，客戶不斷流失。
2) 在重組的交接時期，聯通移動必然對電信CDMA用戶進行掠奪式的瓜分，如何保存將稱為電信的一個非常棘手的問題。
3) 終端劣勢。部分國際知名電信設備商、終端商退出CDMA市場，設備選擇餘地減少，終端單價高、品種少。據統計，2007年，GSM終端都超過了1000款，但同期新上市的CDMA終端都不到100款；這兩年裡GSM在售終端型號每年都超過了2500款，但同期在售的CDMA終端都不到200款，而如果把市場上的灰色終端(如山寨機)考慮在內，CDMA終端跟GSM終端在型號豐富程度上的差距無疑將更為明顯。
4) 業務多而不精。中國電信業務種類齊全，但除“全球眼”等個別產品外，其所做的大多數增值應用業務如企業總機、企業郵箱等沒有做精做細，在客戶心目中沒有留下一個相關業務專家的形象。
5) CDMA增值業務種類較少，支持廠家少，尤其是適合中國特色的增值業務太少。
6) 電信本身的IT支撐及售後服務問題。系統出錯、流程卡單、修障率不及時等問題若不妥善解決，必然延緩中國電信全業務運營的步伐。
依據公報，中國聯通公司2015年在職職工為231299 人，公司需承擔費用的離退休職工為4006人，合計235305人。而2014年公司在職職工為228613人，公司需承擔費用的離退休職工為3615人，合計232228人。人員添加為1.3%。 而聯通薪酬與福利開銷總額為351.4億元，同比添加1.4%，假如核算人均即是沒有任何變化，為年均15萬元左右。
中國移動職工薪酬和福利2015年是748.05億元，2014年為703.85億元，總額添加6.2%。 到2014年年末為241550名職工，人均約29萬元。但2015年關於具體人數和人員構成並沒有發佈。
中國移動2014年前勞務差遣用工佔比極大，據之前某媒體統計，2014年之前中國移動勞務用工差遣份額約為59.6%，而依據新的法律2016年2月之前，中移動有必要將該份額降至10%以下。因而，2015年勞動合同用工數量大幅添加，勞務差遣用工數量大幅削減。這在年報中也專門提到了，因而中國移動職工的實際人均薪酬應是有必定起伏降低的。
中國電信是三大運營商中，2015年僅有完成了收入與贏利真實完成雙添加的（去掉鐵塔奉獻贏利後，中移動實際添加為負值）。2015年，中國電信本錢開銷為1090.94億元，較2014年的人民幣768.89億元添加達41.9%，首要用於加大4G和光寬網絡投資。
閱讀更多 湖南中公金融人 的文章
