作為企業的管理者，不僅要統籌兼顧，掌握全局，還要細心謹慎，以免出現失誤。那麼作為管理者，至少應該掌握哪些技能呢？
1、溝通技能
為了清楚組織內部員工互動的狀況，傾聽職員的心聲，一個管理者擁有良好的溝通技能，其中又以“善於傾聽”最為重要。
只有這樣，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出有用的建議與需求，而管理者也可以通過下屬的認同感、理解程度及共鳴，知曉自己的溝通技巧是否成功。
2、協調技能
管理者應該要能敏銳地察覺到下屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的途徑，不要等到問題嚴重才急於著手處理與解決。
另外，管理者對於比較嚴重的衝突，或者可能會是事態變得更加的嚴峻，更要果斷地加以解決。
即使在事態不明的時候，也要即時採取降溫、冷卻的辦法，並且在瞭解情況後，立即妥善、有效的化解矛盾。
3、規劃與統整技能
管理者的規劃技能，並不是著眼於短期的戰略規劃，而是制定長期的方針。換句話說，優秀的管理者應該深謀遠慮、有遠見。
不能只看得見現在而看不到以後，而且要適時讓員工知道公司的遠景，才不會讓員工迷失工作方向。
特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用下屬的智慧與資源，以免人力浪費。
4、決策與執行技能
在民主時代，雖然有許多事情都會聽取大家的意見，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分配工作、人力協調、化解員工糾紛等等，這都考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓技能
管理者都希望擁有一個實力強大的工作團隊，因此，培養優秀的人才，也就成為管理者的重要任務。
6、統籌技能
俗話說：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會成立一個組織來建立企業。”
依據這種說法，當一個管理者的首要條件，就是要有能力組建團隊，才能進一步建立企業。
但無論管理者的角色再怎麼複雜多變，第一步都是要贏得員工信任。
7、技術技能
技術技能是指對某一特殊活動，尤其是包含方法、過程、程序的活動的理解。
它包括專業知識、在專業範圍內的分析能力以及巧妙地運用該專業技巧的能力。
8、人事技能
人事技能是指一個人以小組成員的身份有效地工作的行政能力，並且能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也就是協作精神和團隊精神。
創造一種良好的氣氛，使員工能夠沒有顧慮的地表達自己觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為了完成公司目標應該具備的領導、激勵和溝通的能力。
9、思想技能
思想技能包括：把企業看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的互相依賴的各種職能，一部分的改變如何能影響到其他部分。
進而影響企業與工業、社團之間，以及與國家的政治、經濟、社會這一總體之間的關係。即能夠總攬全局，判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。
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