當前已進入移動支付時，不光是商場，就連平時在路邊小攤買個煎餅果子都可以掃碼支付。
但天天用微信支付和轉賬的你在享受網絡支付便捷的同時，也得小心！
如果轉錯賬的話，想要拿回錢可能就沒那麼簡單了。
這不，
何女士就因為自己的粗心遇到了麻煩......
案件回放
2017年10月30日，何女士的朋友向何女士借一筆錢，仗義的何女士二話不說就準備把1萬4千多元通過微信轉賬給對方。但沒想到轉錢時，突然彈出另外一個聊天窗口，結果何女士一時大意手速太快，將錢轉給了另外一個人。發現轉錯後，她立刻跟對方解釋稱轉錯了，讓對方將錢退回。對方開始答應轉回給何女士，隨後接收了轉過去的錢。不過，何女士等了幾分鐘，對方仍然沒有把錢轉回來，她多次發信息催促，但始終無果。最後，對方把何女士拉黑了。
加微信的都是自己的親朋好友，那何女士轉錯的錢拿不回來後，為什麼不打電話或上門找對方要求退還呢？對此何女士說，其實她根本不認識那個微信好友。被對方拉黑後，何女士撥打微信客服進行詢問，客服人員說，為保護個人隱私，微信服務商不提供客戶個人信息查詢服務。何女士決定向法院起訴，但由於起訴的前提是需要明確被告的姓名和身份信息，因何女士無法提供對方身份信息，暫時無法立案。
那麼何女士要怎麼要回轉錯的錢？
來聽聽律師怎麼說。
律師解讀
1.轉錯賬對方不歸還是否違法？
對於收款人來說，這筆“飛來橫財”屬於不當得利。根據《民法通則》第九十二條規定：沒有合法根據，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人。如果發現微信轉賬有誤，事主應該及時聯繫對方，說明情況，要求對方退還，對方負有返還的義務。
及時與對方溝通，溝通不成，可起訴對方。
2.不知對方身份信息如何起訴立案？
在被告的身份無法明確的情況下，可以先草擬一份起訴狀草稿，然後加上侵權的證據。雖然說被對方拉黑了，但是轉賬記錄還是有的，把這份記錄打出來，然後與法院確認轉賬事實的存在。被告信息不確定，就需要法院開一個協助調查函，讓微信公司去調查，這是一個合法的信息收集渠道。查到被告的身份地址，以後再把這個填補到起訴狀裡面。法院審查之後覺得可以符合立案條件，就會受理，受理之後就會進入訴訟程序。
一定要注意保存好微信轉賬記錄和銀行卡明細，作為證據提交。
3.在哪個法院起訴？
一般來說在原告的所在地也可以，起訴並不是說一定要在被告的戶籍地。通過微信轉賬錯誤而獲利是屬於不當得利，不當得利已經是屬於一種法定的債權債務的關係，這種關係形成按照目前的法律是可以在原告所在地的法院起訴 。
4.可否要求互聯網企業賠償損失？
微信轉錯賬的受害人，是因自己的過錯而造成的損失，互聯網企業並無過錯，因此是無權要求互聯網企業賠償損失的。
最終，何女士和對方取得了聯繫，通過溝通協商，拿回了她自己的錢。
溫馨提示
隨著互聯網金融的快速發展，越來越多人通過微信等工具轉賬。微信轉賬雖然方便，但是轉賬前一定要反覆確認對方身份再進行操作，免得錯轉後給自己帶來不必要的麻煩甚至損失。一旦發生轉賬錯誤，當事人應當保存好相關證據，如轉賬憑證、報案回執、對方身份信息等。如果涉及金額較大，為防止對方挪用或揮霍，可向法院申請訴前財產保全，凍結對方賬戶，以保障財產安全和最大化減少損失。
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