凌晨兩點，長沙嶽麓區的某寫字樓裡，燈火通明。
阿森用力伸了個懶腰，身體疲憊，腦袋卻依舊清醒。隨著敲下最後一行數字，阿森長舒一口氣——這份亮眼的數據，足夠向金主爸爸交差了，自己的月度KPI也有了著落。
前些日子，阿森替公司拿下了一單大案子：甲方爸爸是某知名汽車品牌，需求是幫新車試駕活動做線上推廣。對方給到的推廣費不高，給出的指標卻非常犀利——試駕活動網絡曝光量需達百萬次。
對於這類棘手需求，阿K已頗有經驗——開一個觀看人數逾百萬的直播，發幾條轉發過萬的微博，品牌流量妥妥破百萬——只要在流量中“動些手腳”。
從前輩口中的“不上道”，到徹底摸清行業“深水區”，阿K僅僅花了兩年時間。這兩年，也是互聯網陷入“流量崇拜”的兩年。
“這事兒有點像皇帝的新衣，彼此各取所需，看破不點破。”阿森告訴我們，有時候甲方市場部對流量中的“貓膩”也心知肚明，但他們也需要拿到好看的數據向上頭老闆報功領賞——在不瞭解行情的情況下，數據是判斷效果的硬指標，流量飆升，數據飄紅，品牌爸爸自然喜笑顏開。
實際上，像阿森這樣的從業者只是圈中一隅。走流量造假這條“捷徑”，有時候是另一種“窮途末路”。在這個畸形生態中，自媒體在行業潛規則的影響下被裹挾著同流合汙，弄虛作假；品牌金主陷入“效果與投入”的陷阱當中，千金買流量卻難有轉化；內容生產者的核心競爭力被不斷鏽蝕，陷入“劣幣驅逐良幣”的困局——所有遊戲參與者都陷入了“囚徒困境”。
水面之下，究竟是誰在推動著地下流量造假產業的運作？誰在為互聯網的虛假流量買單？誰在追逐泡沫中不斷構築著虛幻的自我價值？「騰訊防水牆」從互聯網刷量產業形態及背後需求者的視角切入，揭秘這個鮮為人知的地下生態。
潛在水下的"流量製造工廠"
流量，是互聯網行業的基礎資源，本質上是潛在用戶的注意力。隨著流量轉化變現產業的強勢發展，“流量高地”成了各方爭奪、廝殺、混戰的草莽江湖。與此同時，“刷量”也逐漸被地下產業的投機者深挖成金錢和慾望的深坑。
所謂“刷量”，指的是利用自動化或人工手段，提升網站、社交媒體等目標對象的流量——包括瀏覽量、粉絲量、轉發量、評論量、點贊量、點擊量、收藏量、訂閱量、人氣值、直播禮物、播放量……就連各種投票活動，都可以通過砸錢“刷”出個榜單第一。
對於深諳市場需求的黑產分子來說，刷量是一場進行中的狂歡盛筵。在鉅額利潤的驅動下，越來越多的地下產業從業者湧入這支刷量大軍，一個個遊離在法律邊緣的刷量平臺應運而生。這些刷量平臺，通過各種自動化以及人工手段製造或聚集流量，在黑市中分發、售賣，一躍成為地下產業鏈變現的上游。
圖：某刷量平臺上的網站公告
以地下某個規模中等的刷量平臺為例，該網站採取會員充值下單的自助模式，提供超過100多種互聯網不同業務的刷量服務——從大熱的微信公眾號、電商平臺，到相較冷門的育兒類論壇、法治類博客，分門別類，應有盡有。從建站到現在，該刷量平臺的註冊用戶已達到3500+人，月均刷量次數達到億量級，短短半年收入逾百萬元。
圖：平臺上會員充值金額動輒上千
從訂單信息來看，在整個行業中，被刷最多的數據依次是：文章閱讀量、電商評價、帳號加粉、直播加人氣、轉贊評。其中，閱讀量被刷最多的產品是微博。微博之所以成為刷量的重災區，一方面是因為微博在某種程度上默許大V及營銷號為製造話題和熱度，買閱讀量上熱搜的行為；另一方面，這些嚐到了刷量甜頭的用戶，又會從黑產平臺提交其他刷量訂單（如粉絲、刷評價、刷點贊等），製造全面的虛假繁榮。
圖：閱讀量是黑產刷量的主戰場
黑產江湖中，黑吃黑、騙中騙的事情並不鮮見，在刷量交易中尤為明顯。根據跟蹤調查，該刷量平臺上還存在不少“縮水訂單”。譬如，某公眾號運營者最近下重本刷量，明明下單了8W+次閱讀量，結果文章最後只有2W+次閱讀量——花了兩千多塊的大訂單，足足縮水了70%。儘管吃了大虧，客戶通常也只能往肚子裡咽，畢竟做的本來就不是明面上的事情。
圖：刷量交易中的欺詐
防水牆監控分析到，該功能完善、刷量類型齊全、收入驚人的平臺，僅僅是某黑產大戶的刷量地下帝國的其中一個分支站點。在這個平臺背後，流量造假和分發的全局規模和量級，幾乎深不見底。
圖：自動or手動下單，任君選擇
就在這一座座“流量製造工廠”的隱秘炮製之下，一個個“過億播放量”輪番上演，一個個“10w+閱讀量”屢見不鮮。在刷與被刷，有人晉升“流量擔當”，有人賺的盆滿缽滿，有人的推廣資金付諸東流，有人深陷於虛假刷量的利益怪圈裡難以抽身。
“屏聲息氣”的遊戲參與者
據防水牆分析，刷量需求者的地域性比較明顯，主要分佈在沿海地區。其中，廣東、北京兩地的刷量人員規模遙遙領先。這與地區經濟的發展不無關係——互聯網經濟發展的良田沃土，必然也是黑色產業瘋狂滋長的溫床。
圖：全國刷量人員地域分佈
在這趟追逐虛假流量的高速列車上，將所有角色一字排開，會發現他們身份不同，刷的對象不同，動因也各不相同。據調查，刷量平臺上的忠實客戶，也就是具有強烈刷量需求的人群，主要可以分為三大類：代理、自媒體運營者，以及網絡公關公司。
刷量代理
任何一個產業發展至成熟階段，都會衍生出不同層級的“掮客”。所謂刷量代理，也就是有償幫助更下游的客戶完成刷量需求的中介。刷量代理通常都會與一些刷量平臺維持長期合作關係，他們從下游客戶接到訂單，再通過上游刷量平臺完成需求，從中賺取差額。
圖：代理，通常是刷量平臺上的VIP會員
在某刷量平臺上，充值金額超十萬元的客戶，清一色都是代理。據防水牆監控，在近半年時間裡，其中一個大代理就在平臺上陸陸續續充值了25w+用於刷量，從電商刷評價到社交官號粉絲量，從廣告信息轉發量到客戶端新聞閱讀量，該代理所下的刷量訂單，對象幾乎都是當今互聯網的火爆業務。互聯網市場旺盛的刷量需求，由此可見一斑。
自媒體運營者
“XX新媒體”是某刷量平臺上的常客，該自媒體將自身定位為“視覺文化探索的先行者”，並在百家號、UC大魚、今日頭條、微信、天天快報、一點資訊等各大平臺上都開通了自家的公眾號。除了每月發佈6~8篇原創性文章以外，該自媒體還有一個隱秘任務——每個月風雨不改地在某刷量平臺上充值1萬元，用於為自家公眾號刷粉刷量。
圖：眾多自媒體在平臺上砸錢刷量
據調查，像“XX新媒體”這樣有強烈刷量需求的自媒體不在少數。究其根本，背後的邏輯很簡單：刷閱讀量——平臺推薦——影響力變大——吸引廣告主——刷廣告點擊量——獲廣告佣金。
這也側面反映了行業的一個殘酷現實——很多自媒體運營者都苦於平臺上的作品無人問津，能夠憑藉原創、優質內容來收穫流量的，始終是少數塔尖的人。以公眾號自媒體為例，沒有閱讀，推薦量就上不去，沒有推薦，閱讀量就更少，這樣就陷入了死循環。在互聯網“流量為王”的躁動下，加之眾多耀眼成功案例的刺激，不少自媒體作者投身尋求刷量的“加持”。
除了自媒體，在刷量平臺的“月活用戶”中，甚至還驚現某坐擁百萬粉絲的官媒、某一線城市的警方官號。可見，就算沒有利用公眾號賺錢的打算，也有迫於上頭KPI壓力的動因。
網絡公關公司
進入公關行業的這兩年來，阿K能明顯感受到行業競爭愈加慘烈。為了競標成功，各家公關公司不斷在降低對甲方的報價，甚至安排上了“自殺性競價”。要想在保證利潤的情況下投入資源真正達成指標，幾乎力所難及。
在這種處境下，刷量成了行業內秘而不宣的潛規則。通過與自媒體、KOL、網紅大V合謀刷流量、造數據，公關公司通常僅需推廣資金的幾十分之一，就能呈現出金主爸爸所要求的效果。這個驚人的投入產出比，足以讓包括阿森在內的許多投機者屢試不爽。
這種公關廣告代理的套路，對應的是廣告主的無奈。現在電視、電梯、報紙等以傳統媒體為載體的廣告已趨向飽和，大多數廣告主只能順著風向，轉向像微博、微信這樣的新媒體廣告。
然而地下網絡刷量產業猖獗不止，大量冗餘的劣質流量、低成本的摻水數據，也讓數字廣告行業遭受前所未有的信任危機。看著報表上各種樂觀的曲線，廣告主根本摸索不到用戶的消費規律。最終，品牌金主陷入要麼“白花錢”，要麼“有錢沒地方花”的兩難境地。
以黑覓黑，刷量in all
有利可圖之處，從來不乏逐利之人。防水牆對流量需求方進行關聯追蹤，發現這些購買了刷量服務的客戶，大多還涉足了其他各種互聯網黑產，包括惡意營銷、廣告任務平臺、網絡黑公關等等，可謂是全方位掘金的“全棧式黑產玩家”。在錯綜複雜的黑色產業中，往往是資源共享，相輔相成。只要他們掌握了足夠的流量資源，就能從更多下游黑產中掘金。
圖：刷量涉及黑產類型統計
寫在最後
凌晨三點，阿森拖著疲憊的步伐，走出寫字樓。
不遠處，一棟大廈樓頂的LED廣告屏徹夜通亮。廣告屏上，是某位被譽為當今演藝圈“流量擔當”的最新廣告——該明星的經紀公司也是阿森公司的長期顧客，熱搜可以買、人氣榜單可以砸錢投。
從最初青蔥少年的憧憬和熱情，到為了獲取自我價值的躊躇、掙扎，到最後被行業浸染，在利益下妥協。作為這場遊戲的參與者，阿森小心翼翼地堆砌著所謂的亮眼數據，與各方勢力一起把整個行業推向“鼎盛”，卻也在亦步亦趨中徹底失去了初心和自我價值。
互聯網生態發展至此，“數據”已經遠遠偏離於真相，甚至變成真相的對立面。流量造假勢力的入侵，不斷攪動著這潭深水，使其愈加渾濁，愈加虛幻。
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