近日天使投資人、著名互聯網專家郭濤就“便利店”相關問題接受《重慶商報》記者採訪，見“便利店發展不便利 京東破“圍城”仍需努力”.《重慶商報》，2018/9/7
從阿里巴巴、京東到蘇寧，各路電商巨頭都爭先佈局便利店。記者獲悉，截至2018 年年底，阿里天貓小店計劃開店的目標是1 萬家，京東便利店計劃開店達到5 萬家，蘇寧小店年底衝刺目標是5000 家。不同的是，阿里和京東是改造夫妻老婆店的合作模式，蘇寧小店則選擇直營開店。電商巨頭為何中意便利店？它們的線下小店出路在哪？
有業內人士表示，電商巨頭的便利店之路才剛剛起步，能否給便利店行業格局帶來顛覆，還有待考驗。以改造夫妻店為例，如何將資源整合打包進店鋪，將傳統便利店升級為真正的新零售便利店，還需要摸索。
著名互聯網專家、中國電子商務專家服務中心副主任郭濤建議，對於像京東一樣佈局便利店的電商而言，他們的競爭對手不是其他便利店，而是傳統的線下渠道商。增加商品品類，降低渠道價格，才能讓加盟店主在操作和運營上優於傳統便利店主，在市場上更具優勢。同時，電商巨頭們要把控線下渠道入口，積極提供線下優質資源給加盟店主，不能只依賴於完善的系統平臺框架和足夠智能化的技術。
另外，郭濤強調，電商巨頭們要用好數據，以差異化定位搶佔市場。他告訴記者，電商的便利店比傳統便利店的優勢就是智能化，必須放大這一優勢。在便利店的產品品類上，電商可以通過線上的數據，為便利店覆蓋人群畫像，並就覆蓋人群的喜好做出品類增減。比如消費水平高的區域，進口水果、商品多一點，線上平臺母嬰用品賣得好的區域，就在區域內便利店增加母嬰、親子產品。“線下便利店還可以和電商APP結合，通過APP的終端定位，推送便利店的特色產品，或者當用戶在線上買相同產品時，提示附近便利店也有賣，爭取將流量帶到線下。”郭濤建議。
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