心理學教你與BOSS相處的藝術

前記:前兩天,趙老師接到最新的一樁職場心理諮詢案例,為了保護隱私,為化名,如下:小欣通過自己多年的打拼,成為一家外企的部門經理,公司面臨轉型,空降了一位新的BOSS接管公司,但是BOSS上任後立馬變為滅絕師爺,大刀闊斧的改革,不僅將人員換血,還上了全新的管理體系,小欣與其部門也被頻頻訓斥,小欣勤勤懇懇工作,沒有覺得任何不妥,但是目前陷入困境,很是困惑。

心理學教你與BOSS相處的藝術

其實這種現狀,我們在職場中遭遇到很多,我們每天疲於兩點一線,不僅工作兢兢業業,而且還得揣測BOSS的心思,生活依然在繼續,但是你是否有所察覺,為什麼BOSS身邊總會有1到2個左膀右臂,但是那個人卻不是你?為什麼和你一同進公司的同事現在已經身居要職,而你依然毫無進展?為什麼你感覺BOSS總在針對你,處處給你挑刺,而你卻不知所云?你想了解背後的秘密嗎?

第一點,價值觀。我們需要明確BOSS的價值觀與公司的價值觀是否一致,怎麼理解呢?也就是說如果你們公司的企業文化是奮鬥,並且以人才發展為導向,同時BOSS也是圍繞著中心來開展規劃工作,那麼是值得你與公司共同成長的,但是如果BOSS的管理理念與公司文化陰奉陽違,不重視人才開發,只注重短期利益,那麼勸你趁早離開!

第二點,自省。BOSS成為BOSS,必定經過了血雨腥風,從自我著手,我們學會看到BOSS身上的閃光點,如果相處不暢,是否自己過於自我或者自作聰明,讓BOSS覺得輕浮,亦或者過於封閉,不願與BOSS溝通呢?很多人會下意識地把自己和領導對立起來,認為領導處在自己的對立面,一方面不願意主動與領導溝通和交往,另一方面還會認為那些與領導關係好的人都是些“熘須拍馬”之人,與領導搞好關係是“潛規則”、“有內幕”。其實這很多時候都是自己的臆想而已,套用一句哲人說的話就是“你眼中看到的,其實是你心裡以為的”,正是因為你主觀上的偏見,才讓自己不願意與BOSS交往,甚至對領導莫名其妙的牴觸,繼而影響到自己的工作和發展。可你有沒有想過,你的BOSS當年也許就是和你一樣出身寒門、依靠自己點點滴滴的汗水和拼搏才贏得今天成績的讀書人?如果他不是你BOSS的話,你會不會因為他的個人閱歷而願意與他交往呢?

第三點,如何智慧溝通。首先應該服從BOSS的指示,不要有逆反心理。下級服從上級是起碼的組織原則,如果對於領導的決策有意見,應該積極溝通,相互理解。其次,要熟悉Boss的心理特徵,瞭解他為人處事的風格。上司也是人,都有七情六慾,只有心理上互相熟悉才能減少互相之間的摩擦事件和衝突,更有利於進行溝通。最後,要敢於彌補BOSS的失誤,而不僅僅是用語言互相指責。領導難免會有出錯的時候,這時候既不能因為害怕上司不高興就對錯誤視而不見,也要儘量少用“逆耳忠言”,避免讓領導下不來臺,最好的做法應該是積極幫領導彌補,時間一長自然會贏得領導的信任。

只要充分掌握以上幾個小方法,相信你的職場路也會越來越通暢!


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