昨日，眾安金融科技研究院聯合畢馬威中國發布《保險科技：構築“新保險”的基礎設施》報告。
該報告提出“新保險”的發展理念，保險科技作為硬件，監管及市場規作為軟件，通過構建保險業未來重要的基礎設施——保險科技，營造面向未來的新保險生態。報告通過訪談調查，得到了一些關於保險科技現狀的觀點。
在調查樣本方面，據介紹，本次報告訪談涵蓋傳統保險公司、互聯網保險公司、互聯網公司、科技公司以及高校科研院所等多類機構從業人員；受訪者總計約200人，傳統保險公司和其他機構約各佔一半；涵蓋公司高管、戰略、市場、精算、產品、財務、投資、風控、信息、兩核等職能部門。
在“保險科技發展定位”上，98%的受訪者認為科技是保險行業未來發展的重要基礎設施或重要支持；70%受訪者認為保險科技在未來5年內將產生較大影響；來自保險公司的受訪者相對謹慎，僅有10%認為未來1~3年內將看到科技投入帶來的巨大變化，而對應來自其他機構受訪者則有41%認同此觀點。
在“對未來影響重大的科技”上，90%左右的受訪者認為大數據和人工智能是對未來保險業發展影響最為顯著的兩項技術；超過半數的受訪者也認同雲計算、生物技術、區塊鏈和物聯網等技術；受訪者普遍認為，保險科技影響保險業務各個核心業務流程，尤其在營銷、產品和兩核等最為突出。
在“行業發展現狀及發展方向”上，64%的受訪者認為當前保險科技投入低於行業發展需要，其中保險公司受訪者認為更加迫切；89%的受訪者認為行業未來保險科技投入水平會超過當前水平；82%受訪者認為保險行業對科技應用的來源方向應以自主研發與外部採購相結合的形式進行。
在最後的“洞見與思考”上，主要觀點有，一，當前保險業機遇與挑戰並存，保險公司應積極擁抱科技帶來的挑戰與機遇，不同類型公司需各闢蹊徑；二，保險公司需要優化內部決策機制以更好地支持保險科技應用；三，嚴防風險的基礎上，期待穩定和彈性的監管政策支持；四，多元化主體可為推廣保險科技運用發揮不同作用。
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