亞馬遜開了多家「標準」尺寸的 Amazon Go 後，開始嘗試新形態，一家開在西雅圖梅西百貨商店內的迷你店。
早前還有消息傳出，亞馬遜要把「無人店」的支付技術應用到大型百貨商店，與這種猜測不同，亞馬遜反而開出一家迷你店。
這家迷你店不設人工收銀臺和支付通道，應用的技術與其他店完全一致，攝像機、傳感器組成貨品追蹤系統，顧客只需在進門時刷手機確認身份，即可根據取走的商品自動扣費。
▲ 進門刷手機. 圖片來自：Medium
過去一年多，亞馬遜開出多家 Amazon Go，面積基本 150 平方米左右，而這家迷你店面積為 42 平米左右，僅為過去的四分之一。因為面積小，上架的商品類型也會相對少一點，主要是早午晚餐、飲料、小吃等。
雖然這家店的商品種類選擇少，酒精、生活雜貨、生鮮蔬菜等沒有，但「縮小」版的 Amazon Go 使用的不再是租金昂貴的沿街、首層店面，而是百貨大廈內的一角。這種嬌小的店面顯然能適應更多樣的環境。
如果說「標準店」對應的是傳統超市，那迷你店顯然是要打造「無人便利店」。與大型超市不同，便利店的地點選擇更豐富多樣，這種模式可能更利於 Amazon Go 大量複製。在即買即走的「便利店」消費中，Amazon Go 無人支付可能更佔優勢，畢竟消費者可不願意為了買瓶飲料而排長隊支付。
今年，國內外的生鮮店、社區無人貨櫃、無人便利店等越來越多，這些店除了反映出線上線下融合這一零售業生態，還反映了人們消費場景和消費習慣的改變。
▲Amazon Go「標準店」. 圖片來自：Benzinga
如果線下零售店的人工服務減少，是為了控制成本，提升效率。那商店的面積變小，除了節省租金以外，還反應出越來越多的顧客是「獨自」購物，而非「家庭式」採購了。
「逛超市」慢慢不再是人們必須的生活、消費習慣，購物商店有多寬敞，品類有多豐富，不是最核心的競爭力。當人們的購物目的明確，也不想花太多時間在慢慢選購上，大數據統計出來的熱門商品、更便捷的支付、溝通成本的省略，這些漸漸成為零售店的賣點。
儘管這些面積越來越小的無人店和無人貨架沒有溫度，但無可否認這成為更普遍的消費場景，這與越來越多人獨自生活的社會現象有關。當然，不管有沒有人工服務，傳統大型超市在短時間內還不會被這些無人小店完全替代，科技在不斷髮展更替，無人店也未必能順利生存下來。
閱讀更多 愛範兒 的文章
