2018年的車市不美好，寒冬的日子一度讓傳統二手車商收不回成本，甚至將二手車當廢鐵賣掉。但另一番場景卻不同，作為二手車平臺的優信近期連報喜訊。優信2018年12月實現了單月整體成交量超10萬輛，同比增長44%，其中全國購單月成交量破1萬輛，同比增長超75倍，整體上已實現了單月盈利目標。
業內人士認為，優信二手車取得這樣的成績，除了與優信本身在行業中佔有的優勢有關。更重要的是優信抓住消費市場的變化，消費分級為優信的產品設計打下基礎，可精準到目標用戶的需求。優信集團CMO王鑫也曾表示，二手車需要解決的是消費分級的問題，如何將車輛賣給真正需要車的用戶。第一個是下沉，一個是年輕化的消費群體，這對我們產品反向的促進和思考非常大。
之前，中國汽車流通協會副秘書長羅磊曾公開表示，隨著二手車交易平臺吸引力的提升，網民通過互聯網二手車交易平臺買賣二手車的滲透率已達75%。調查顯示，分別有75%和76%的用戶在購買和出售二手車時會考慮使用互聯網二手車交易平臺。意味著未來，線上交易可能成為二手車交易的主要模式。
在去年12月初與淘寶合作後，優信在雙12當天，淘寶客戶端優信的成交量就突破1000輛，而截至當晚24點，成交量更是突破2400輛的成績，這也證實了現在的消費者更傾向於線上交易。未來，優信和淘寶還將在二手車B2C、B2B、金融及整合供應鏈方面，展開全面、深入的戰略合作。
另外在服務體驗上，比如看車選車環節上，優信不僅用上了VR技術，增加用戶360度無死角看車的真實感。同時，還為每輛車提供數據資料背書。讓用戶瞭解到全面"體驗"後車輛的真實狀況。如果用戶滿意車輛，優信為用戶實現全行業第一家"秒批"審核服務，全程的電子合同也免去傳統購車時繁瑣的流程。值得一提的是，異地購車的物流支付能力。據稱，優信現在有超過3000條全國的交付網絡，覆蓋超過500個城市。
正值新春來臨之際，為回饋廣大客戶，優信也宣佈同步推出"橙億大禮包"的感恩回饋活動，活動期間，客戶可以享受保養、車輛檢測、洗車、道路救援等多個優惠組合套餐的服務。
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