【便民】疫情防控期間社保業務辦理指南

為貫徹執行國家關於疫情防控的統一部署,按照人社部和我市關於疫情防控工作安排,有效防止疫情擴散,避免交叉感染風險,更好地保障人民群眾健康安全,疫情防控期間,重慶市社保局社保服務大廳擬實行“不見面式”經辦,積極通過各種方式為您提供有效服務。現將有關事項公告如下:

● 大廳各類服務事項均採取網上辦、郵件辦、傳真辦、郵寄辦、預約辦等方式辦理。

● 參保繳費記錄查詢、參保證明打印均可通過“重慶掌上12333”APP自助辦理。

● 疫情防控期間,請勿親自前往辦公地點。對您申請辦理的相關業務,我們會及時處理並反饋辦理結果,切實保障您的權益。辦理方式若有調整,將及時公告,敬請關注。

疫情防控

我們與您風雨同舟、共克時艱

感謝您的理解支持!

重慶市社會保險局社保服務中心

2020年2月2日

服務大廳業務

“不見面”辦理方式,轉給需要的人!

勞動能力再次鑑定申請

請您完成勞動能力再次鑑定申請表格準確填報後,留下有效聯繫電話,任選以下其中一種方式進行申請:

傳真:023-86789785

郵箱:請拍照或掃描後發送至郵箱

[email protected]

掛號信或EMS寄至:重慶市渝北區春華大道99號人力資源產業園南區一樓市社保局社保服務中心三科,或寄至各區縣勞動鑑定委員會代轉。

諮詢電話:023-86780257

工傷市級轉診轉院審批、康復治療審批、輔助器具配置(更換)審批

請您完成相關申請表格準確填報後,留下有效聯繫電話,任選以下其中一種方式進行申請:

網上辦:可直接到初診工傷醫療協議機構發起申請,通過金保系統進行網上審批(優先推薦);

傳真:023-86789785

郵箱:請拍照或掃描後發送至郵箱

[email protected]

掛號信或EMS寄至:重慶市渝北區春華大道99號人力資源產業園南區一樓市社保局社保服務中心三科,或寄至各區縣勞動鑑定委員會代轉。

諮詢電話:023-86780257

行統企業大齡出中心等個體人員退休業務及行統企業個體退休人員死亡待遇申領業務

為了您的安全,建議暫緩辦理,待疫情控制後再行申報,我們會及時補發相關待遇。如您急需馬上辦理的,可先電話諮詢,並預留聯繫方式,在經辦人員的指導下進行相關業務的申報辦理 。

諮詢電話:023-86789818

諮詢電話:023-86789793

市本級參保單位業務

請各單位經辦人員注意各工作群公告,按公告內容通過網上、郵箱、郵寄、傳真等各種方式辦理各項業務。

緊急特殊事項

若有特殊事項需進入大廳現場辦理的人員,請在工作時間撥打上述對應業務諮詢電話進行預約(需明確姓名、身份證號、聯繫方式、具體辦理事項)。請按預約時間,戴好口罩,接受體溫監測,出示身份證件並進行實名登記後,進入大廳辦理;陪同前來的非預約人員需停留大廳外等候。未經預約的,請勿自行前來。

其餘事項

請撥打我中心諮詢服務電話進行諮詢,電話:023-86789865。


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