蕪湖縣積極拓展"非接觸式"辦稅模式，鼓勵納稅人"涉稅事網上辦、非必須不進廳"，讓數據多跑腿，全力做好納稅服務工作，攜手企業共克時艱，堅決打好疫情防控阻擊戰總體戰。截至目前，全縣網上辦稅率達95%以上，其中網上申報率達99%。
人工辦稅次數減少了，交叉感染的風險也就降低了。疫情防控期間，縣稅務局通過微信交流群、納稅人學堂QQ群等渠道，發佈辦稅溫馨提示，引導納稅人選擇電子稅務局、手機APP等"非接觸式"途徑，辦理稅費業務。納稅人還收到了縣稅務局準備的"數字大禮包"，涵蓋各類軟件使用辦法，讓納稅人掌握實時實用的政策信息。"各級陸續下發了一系列支持疫情防控的政策，稅務工作人員第一時間告知我們，讓我們企業增強了信心。"蕪湖美奧科技機械有限公司財務部負責人谷向紅說道。
稅務部門還成立了"非接觸式"辦稅服務支持團隊，每天安排稅務幹部提供實時答疑和線上業務辦理輔導。針對有特殊業務必須到辦稅服務廳現場辦理的納稅人繳費人，採取電話提前預約、延時服務、分時辦理等措施。截至目前，辦稅服務廳共接待納稅人37人次，預約辦理業務16筆，提供電話諮詢89次，為21戶納稅人累計郵寄發票1142份。（翟建國）
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