為了在確保納稅人繳費人生命安全和身體健康的同時，又能不影響到稅收各項業務的順利運行，各級稅務部門積極推行“非接觸式”辦稅，通過網絡、自助終端、諮詢預約等方式，為納稅人提供方便快捷的辦稅保障。
正月十五剛過，延安市的一些公司企業也恢復運行，有很多手續發票需要辦理，特別是辦理稅費繳納等業務最為優先，但是面對目前疫情防控的特殊時期，去辦稅大廳辦理顯然不符合實際，對此，寶塔區稅務局以QQ群、微信朋友圈等社交網絡渠道，通知納稅人採用“非接觸式”辦稅，並將繳稅期延長至2月24日。延安宏利會計服務有限公司負責人告訴記者，他們在收到稅務局通知後，在公司電腦上登錄陝西省電子稅務局，幾分鐘就把所有要辦理的業務全部辦完，十分方便快捷。
延安宏利會計服務有限公司經理 付東：通過網上辦稅大廳遞交資料，然後到大廳，直接就能把發票從機器裡領出來，一個是節省時間，二是提高效率，三是對咱們目前疫情有很好的隔離防範作用。
企業財務人員楊元熙說，本來這段時間她也為公司需要的增值稅發票而犯愁，但是收到稅務局發出的通知後，就趕緊來到寶塔區自助辦稅服務廳，通過自助終端，一分鐘不到就將發票提取出來，心裡一下子輕鬆了許多。
企業財務人員 楊元熙：在這次辦稅過程中，我們也避免了人與人之間的接觸，防止了疫情的再次傳播，在非常快的速度下，領取到了發票，方便我們的工作。
為確保各類“非接觸式”辦理途徑平穩順暢，寶塔區稅務局還調配了電子稅務局後臺業務處理、諮詢辦公電話接聽、向納稅人郵寄發票業務處理和自助終端設備日常運維等業務支撐保障人員，及時處理、回應納稅人申請和來電，及時做好發票郵寄和自助終端發票增補工作，並24小時開放自助辦稅區，最大限度方便納稅人自助辦稅。截至目前，電話、自助辦稅機等非接觸式辦理涉稅費業務10054筆。
寶塔區稅務局副局長 白順民：第一是網上辦，通過電子稅務局等一些日常業務辦理的模塊，去完成這些業務的辦理；第二個是自助辦，自助辦就是通過我們的一些自助終端，去完成納稅人的申領發票，綜合業務等一些交費業務的完成；第三個是諮詢辦，我們公佈了一個熱線電話，大家通過熱線電話，遇上疑難問題，去諮詢，能在電話上把一些問題解決掉；第四個就是預約辦，我們公佈了預約電話，通過非要稅廳辦的事情，通過預約電話事先預約好，在指定的場所，我們設立了預約窗口，去辦理；再一個就是應急辦，我們選定了一個應急備用的辦稅場所，這個就是說，一旦疫情再發展，我們將通過應急辦稅場所來完成稅費業務的徵收。
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