岳陽廣電全媒體訊（通訊員 歐陽寶珍 何海星）連日來，岳陽樓區稅務局認真落實國家稅務總局、湖南省稅務局在疫情防控期間的工作部署與要求，全力推進176項“非接觸式”優化辦稅服務，確保辦稅繳費安全、有序、高效和便利開展。
該局採取“一對多”服務，辦稅服務廳派出業務骨幹直接對接各稅源管理單位，進入納稅人微信群，第一時間為納稅人解決辦稅疑難問題；“多對一”服務，建立“岳陽樓區非接觸式辦稅繳費服務群”，稅源管理單位無法解答或操作的辦稅難題，通過引導納稅人掃描進入該群，由辦稅服務廳業務人員集中處理某一戶納稅人的網上辦稅難題；“一對一”服務，稅源管理單位在2月底之前對轄區內納稅人進行“反向預約”服務，稅管員主動電話聯繫所管轄的每一戶納稅人，核對信息，問詢需求，解答難題，告知政策。
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