随着我市疫情发展态势持续平稳向好，正处于疫情防控和复工复产“两手硬、两战赢”的关键阶段，近日，市卫生健康委下发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间正常医疗服务工作的通知》，指导全市各级各类医疗机构安全有序开展各项诊疗活动。
一.关于门诊
1.各级医院普通门诊、专科门诊、专家门诊及健康体检全面实行门诊全号源实名预约，严格限号管理，一般不接受现场挂号和临时加号，就诊患者在预约时段就诊。
2.逐步开展口腔及特殊检查项目。在全省重大突发公共卫生事件应急响应取消前原则上不开展牙周超声洁治、超声刮治、牙齿种植手术和冠桥修复等牙体预备操作时间较长、气溶胶产生较多的口腔择期手术和治疗。喉镜、胃肠镜、支气管镜等各类腔镜检查根据疫情变化，在严格筛查评估和做好个人防护基础上有序恢复检查和治疗。
3.所有进入医院的人员必须正确佩戴口罩、测体温、查看健康码、询问流行病学史。发现健康码为红码、黄码或未申领健康码体温异常的应详细询问流行病学史，做好一对一就诊引导。
4.对进入诊疗区的所有人员查看健康码、核对有效身份证件，再次测量体温，如健康码为绿色、证码一致、体温正常并无呼吸道症状患者，填写流行病学调查表后方可进入诊室。
5.陪同人员原则上不多于1人。严格执行“一人一诊一室”，避免患者及陪同人员在诊室内、候诊区聚集。
6.对病情稳定的门诊慢性病患者，可视患者病情将其处方用量延长至12周，减少慢性病人往返医院配药次数。
7.大力推广“互联网+健康”服务，通过互联网医院、5G云诊室，提供在线咨询、就医指导、慢病复诊、在线购药等服务，方便群众看病就医。
二.关于住院
1.普通病人原则上不安排陪护，因病情需要确需陪护的固定1名陪护人员，陪护人员需戴口罩，并做好陪护人员健康码查看、体温检测、身份核对登记和流行病学调查。
2.住院病人在疫情防控期间谢绝探视，可采取电话、微信、短信等慰问方式。
三.关于手术
1.优先满足急诊、限期手术患者需求，择期手术根据病情合理安排，控制手术数量。
2.急诊手术严格落实流行病学风险评估，确保患者和医务人员安全。
四.关于流行病学调查
为了大家的健康和安全，请广大市民朋友配合医务人员做好流行病学调查。对谎报、瞒报接触史、就诊史的人员将依法追究有关责任。
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