03.04 她从海底捞服务员干起现在身价30亿,号称“中国最牛服务员”

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海底捞作为现在火遍全国的餐饮品牌,自2018年9月在香港发行股票上市后,其身价一路水涨船高,让不少业界或非业界人士看呆了眼。而随着海底捞人气的不断火爆,其首席运营官杨丽娟,也不断引起人们的关注。

她从海底捞服务员干起现在身价30亿,号称“中国最牛服务员”

很多人以为,这样成功的餐饮公司,其背后的老板一定是一位有着高学历和高能力的优秀人物,然而,一开始,杨丽娟只是一名服务生。17岁的她,跟着张勇,做着一名小小的服务员。

她做事勤快,行动又敏捷,口齿流利的她,招来了不少长期顾客。张勇发现了她的优秀,并且决定着重培养她。而杨丽娟也不负厚望,勤劳肯学的她,不断地尝试做好每一件事。她甚至对于一件件事情需要人力去完成的现状进行思考与总结,在这段时期,她并不怕累,而是从很多地方,找到新的突破口。

她从海底捞服务员干起现在身价30亿,号称“中国最牛服务员”

渐渐的,她在跟上了公司的节奏后,还带领着员工一起学习和发展,她的职业道路,也从店长到分公司经理人,再到现在的总经理,从服务员做到现在的身价30亿。

杨丽娟的成功,绝对不是说靠运气这样简单,她的身上有很多我们学习的优点,特别是对于在企业里做的枯燥又烦闷的人群,我们能从她的身上,看见怎样宝贵的品质呢?

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第一,成功是靠自己不断的学习

人都是要学习的,不论我们要做什么样的事儿,去追求什么样的生活,都离不开学习。现在存在一个普遍的现象,那就是工作了,就等于不再学习了。这是一个很可悲的现象,因为放弃学习,就等于放弃不断成为更好的自己。

不论是杨丽娟在面对只有160块工资的情况下,依旧苦干的同时,还在不断学习和总结。还是当年默默地埋头苦干,创下了一项又一项伟大科研项目的老一辈。他们虽然所处的境遇不一样,但都有一个共同的特质,那就是不断的学习。学习是发现自己不足,和提升自己能力的最好办法。不论是理论知识,还是实践实操,都需要学习来提升,需要学习来掌控。

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第二,成功需要不断的努力

在海底捞的服务理念里,留下一句话,那就是,“能在海底捞熬过3个月的都是好样的。”在这里,大家的上班节奏快,服务员几乎不能休息,他们的工作,都是需要小跑来完成。没有一个员工不是努力的干好自己的事情,没有任何人能够闲下来。

职场上奉行着一句话,这里不是养老院,要想升职和加薪,你就需要努力的去干。没有任何人的成功是不劳而获的,想要成功,我们就需要摒弃找捷径和耍小聪明的心理,在一个岗位,就踏踏实实的干,老板都是明眼人,他们看得出员工是在努力还是在划水,我们一定要记住,努力的人有可能成功,可不努力的人,永远不会成功。

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第三,成功需要学会解决问题

很多老板很不满意自己的员工的工作状态的几种原因中,其中就包括员工自身不会寻找突破口。很多员工有一个心理,那就是干好老板给的任务就可以了,但凡遇到难题,只要老板不给出解决方案,就绝对不会多费一刻时间和精力去解决。这样的人,久而久之就成了混日子的一类人,老板自然喜欢不起来。

学会自己去寻找解决问题的办法,这不仅是需要员工树立高度的自主意识,毕竟我们想要获得更高的位置,就需要更强的能力。老板乐意看见下属能够解决难题,这样,他们操心的事情就会减少,而这类会主动解决问题的人,也正是他们需要提拔的管理型人才。

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看到这里,你是否还认为成功的人,就是哪些高学历高背景的人?你是否了解过杨丽娟的事件?是否从她身上学到了其他的知识?欢迎分享出来吧。


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