3月4日，花垣县人民医院“医政服务中心”正式启用。
中心设在住院大楼一楼大厅。
不仅 新生儿出生证明、住院病例复印、麻醉药卡、残疾鉴定 可以集中办理，还可以接待 医疗投诉。
特别是新生儿出生证明，以前要从住院三楼跑到门诊三楼办理，现在搬到产科楼下。各种盖章也不要再从住院楼跑到行政部13楼，证卡集中办理，同时也方便病人问询。
“减少跑楼层”，“相关对外业务集中一处办理”，这是县医院以病人为中心，优化医疗服务流程，提升服务质量的先行举措。中心将进一步简化办证步骤，创新服务模式，让患者体验更快捷、便利的医疗服务。
办公地址： 花垣县人民医院住院楼一楼 医政服务中心办公时间 ：周一至周五（08:00-12:00；14:30-17:30），节假日休息。联系电话：0743-2137538
服务范围
1、复印住院病历；
2、麻醉卡办理；
3、出生医学证明办理；
4、残疾鉴定办理；
5、补打门诊检查报告单；
6、疾病诊断证明、门诊化验检查报告单、住院费用总清单等相关医疗文书的审核、盖章；
7、医疗纠纷投诉接待、处理。
出生证办理窗口
“走进住院部大门，一眼就看见了。“，办理员黄自凤说，医政服务中心位置打眼，取出生证不像以前不好找，楼上住院，楼下办证，非常方便。
病例复印 麻醉卡 残疾鉴定办理窗口
“便捷服务，提高患者和家属的满意度。”，杨正刚主任介绍，把医疗业务的内部管理和对外服务分流，设立医政服务中心，也是我院科学管理的新举措。”
办事员宋晶说，一早就有两个人来复印病历，中心现在独立办公，窗口标识清楚，工作逐步迈入正轨。
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出生医学证明办理须知
1、母亲办理，需提供新生儿父母身份证和户口原件、复印件；
2、父亲办理，除以上证件外还需提供代办委托书，其他人不能代办；
3、孩子出生一月内取出生证，特殊情况不超过三月；
4、取不少于三个字的名字，使用“通用规范汉字表”中的字，一旦确认打印，新生儿姓名不能更改；
5、超过三月，除以上证件外还需结婚证、未上户证明，甚至亲子鉴定证明等才能办理。
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复印住院病历须知
一、患者本人办理，需同时提供以下资料：
患者本人有效身份证原件。
二、患者近亲属代办，需同时提供以下资料：
（1）代办人与患者系同一户口簿：
1、患者本人的有效身份证原件（儿童除外）；
2、代办人的有效身份证原件；
3、患者本人及代办人双方的户口簿原件（必须能体现双方关系）。
（2）代办人与患者系非同一户口簿：
1、患者本人的有效身份证原件（儿童除外）；
2、代办人的有效身份证原件；
3、代办人与患者为夫妻关系的提供结婚证原件；
4、代办人与患者为子女关系的提供出生医学证明原件；
5、代办人不能提供结婚证原件或出生医学证明原件、代办人与患者为祖孙关系或近亲属关系的，则需提供患者户籍所在地（乡、镇、村政府、街道、居委会或社区）出具的双方关系或委托证明（盖公章）。
三、患者委托代理人代办，需同时提供以下资料：
1、患者及其代理人的有效身份证原件；
2、代理人与患者代理关系的法定证明材料。
四、保险机构代办，需同时提供以下资料：
1、代办人的有效身份证明及工作证；
2、患者本人同意保险机构复印患者住院病历的保险合同复印件（加盖公章）。
3、保险机构为代办人出具的介绍信。
五、公安、司法机构办理，需同时提供以下资料：
1、采集证据的法定证明；
2、执行公务人员的有效身份证明及单位出具的公函。
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麻醉卡办理须知
办理麻醉卡需同时提供以下资料：
（1）患者的身份证及户口复印件；
（2）代办人身份证及户口复印件；
（3）患者的门诊病历；
（4）患者的理化检查资料；
（5）患者的疾病诊断证明书：需注明患者何时、在何医院、做何项检查，诊断名称及需要使用麻醉药品名称、用法、剂量等。
（6）如麻醉药品为注射制剂，还需同时提供以下资料：
1、为患者注射该麻醉药品的执业医师或护士的资质证明复印件；
2、该执业医师或护士的身份证复印件及联系方式；
3、该执业医师或护士的保证书，需有签名及红手印。（本人***保证能按相关规定为***进行麻醉药品的注射）。
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