鞋服上市公司紅蜻蜓董事長錢金波怎麼也不會想到，有一天，自己竟然會走進直播間當一回主播。
三八婦女節那天，錢金波在鏡頭前打扮得十分隆重。由於直播時間定在早上10點至12點，起初他還有些擔心，一大早會有人來看直播嗎？
好在，顧客對於直播的歡迎度很高。2個小時的時間裡，觀看人次達到43.35萬，紅蜻蜓三家旗艦店銷量較去年同期增長101%。
在“38女王節”期間，依託淘寶直播來拉動銷量的店鋪還有很多。數據顯示，由淘寶直播帶動的銷量同比增長264%，最高一天增長了650%。
從不過10萬，到日均200萬
紅蜻蜓成立於1995年，是一家非常傳統的零售鞋類企業。
有多傳統？副董事長錢帆說，紅蜻蜓之前一直以門店銷售為主，離店銷售的佔比非常少，少到幾乎可以忽略不計。
然而受到此次疫情影響，線下門店陸續閉店。在無計可施的情況下，紅蜻蜓開始拿起數字化“武器”來求生。
我們把這當做一次戰役。
一方面，紅蜻蜓利用釘釘平臺成立了“作戰指揮部”，通過扁平化的管理方式，直接指揮各門店工作；另一方面，毫無直播經驗的導購員們，也在一邊通過釘釘雲課堂學習如何直播，一邊在淘寶上賣貨。
錢帆說，原本一天的離店銷售額可能連10萬都達不到，但在今年2月份，卻達到了日均200萬的成績。
這和當年非典時期的狀況不可同日而語。
當時我們都在等待一切好起來，其他的幾乎做不了什麼。
錢金波說，2003年的時候沒有什麼數字化理念和工具，頂多也就是給消費者發發短信，送送小禮品而已。
到了2020年，隨著互聯網的高速發展和企業積極數字化轉型，面對突發問題，大夥的手上已經握住了有效的“武器”。
直播，不僅是渠道，而是賽道
疫情結束以後，是不是在互聯網時代會迎來一個加速的增長期？
古邁認為，未來有更多的品類在互聯網裡能夠獲得更多的份額，這也是未來更多的消費者宅在家裡，也會在互聯網上買更多的東西，所有的消費者在這個賽道里，消費習慣也好，快速選擇也好，都跟原來以店鋪為維度的，以大促結點為維度的做法是不一樣的。
去年，直播的效應已經顯現出來，在古邁看來，淘寶直播並非簡單的渠道，而是一條賽道。
38期間，在某些核心的一些品類，它所帶來的成交的佔比，即直播帶來的成交佔比超過15%，速度非常快。今天阿里巴巴已經成為直播最大的線上平臺。
3月5號到8號，淘寶直播有超過5000場直播，帶來整個成交增長264%，這其中，門店直播、移動直播，更多的直播的多種業態會展現出來。
“昨天，銀泰百貨的陳曉東總裁，也開了直播，而且得了冠軍。他直播的收視率超過了完美日記，超過了花西子等品牌的直播量。我們也大吃一驚，大BOSS上臺，颱風很穩健，對整個消費者我們的客戶深度洞察，講的非常好。”古邁說。
去年雙11，已經有一些大BOSS在線上打CALL，今天把這個打CALL變成一個直播節目，有點像選秀PK賽一樣，“我相信大BOSS以後做直播不是一個副業的問題，變成一個CEO主業的問題，如果通過這個直播平臺把自己對整個產品的理解，對整個會員，消費者的互動再往前推。”
“買買買”的背後是市場在回暖
不只是紅蜻蜓，在“38女王節”上實現銷量大幅增長的店鋪還有很多。
疫情期間，國貨美妝品牌珀萊雅通過市場洞察，與天貓新品創新中心共同打造出一款單品——紅寶石精華。在一個月不到的時間裡，這款精華的銷量就突破一萬單。
珀萊雅常務副總經理曹良國說，作為一款售價在200元以上的精華，面對國際品牌的競爭，這樣的成績已經遠超他們預期。
伊麗莎白雅頓則是在完成天貓超級品牌日的活動後，無縫銜接地進入到“38女王節”中來，對品牌來說，這是春節過後不可錯過的一個契機。
今年，雅頓更是將銷售小目標定在了10個億。
可以看到，在全國人“買買買”的背後，是市場回暖的表現。
據瞭解，今年的天貓“38女王節”是四年以來規模最大的一次，也是疫情發生之後，全國第一次大型促銷活動，有超過2萬個品牌的銷售額，同比增長都超過了100%。
阿里巴巴副總裁古邁說，未來38將成為每年繼618、雙11之外的另一個重要項目。“女生對美妝也好，對春季的一些消費產品有強大的消費慾望，這次我們在做38的過程中也證實了這樣的判斷是正確的。”
這其中既有品牌的自身努力，也離不開平臺的助力。除了淘寶降低直播間的入駐門檻外，天貓還在3月派發10億消費補貼，進一步助力商家復工復產。
正如錢金波說的那樣，危機，就是危中有機。
在特殊時期看到的生存抓手，或許將成為企業發展過程中的里程碑。
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