購房後，發現房屋出現質量問題，找開發商還是找物業解決？

購買房屋後，最讓大家關心的，大概就是房子的質量問題了。那麼，一旦房屋質量出現問題，是找開發商，還是找物業解決呢?

房屋質量

一、注意兩書的重要性

在交房的時候，房地產開發企業開發商會提供“兩書”給業主，即《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

1、《住宅質量保證書》

《住宅質量保證書》是房地產開發企業對所售商品住宅承擔質量責任的法律文件，也是房屋發生質量問題時的一個重要維權依據。在《住宅質量保證書》中載明瞭工程質量監督單位核驗的質量等級、保修範圍、保修期和保修單位等內容。

2、《住宅使用說明書》

《住宅使用說明書》是房地產開發企業告知業主如何安全、合理、方便使用所售住宅的法律文件。一般會載明房屋平面佈局、結構、附屬設備、配套設施、詳細的結構圖(註明承重結構的位置)和不能佔有、損壞、移裝的住宅共有部位、共用設備以及住宅使用規定和禁止行為等事項。

當購房者購買後房屋質量出現問題，開發商應當按照兩書中的約定，承擔商品房保修責任，在保修期及保修範圍內承擔保修責任。

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二、房屋維修範圍及保修期限

有些房屋的質量問題在購房者剛開始入住的時候是顯現不出來的，必須要在住過一段時間後才會發現。所以，作為購房者，就需要清楚開發商對房屋質量的保修期。

在正常使用條件下，房屋建築工程的最低保修期限具體如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為5年;

3、供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期;

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年;

5、裝修工程為2年。

購房者需要注意的是，房屋保修期限的起算時點為商品住宅交付使用之日。所以，購房者在發現房子存在施工質量問題時，一定要及時向開發商主張維修責任。因為一旦超過保修期限的，將不能得到法律支持。

三、超過保修期限的房屋質量維修問題

超過保修期限的房屋需要維修的，要區分清楚情況以便進行處理。

1、如果是因為開發商導致的，比如說開發商故意拖延，或者屢修屢壞、屢壞屢修一直沒有修好從而導致超過期限，由開發商承擔責任，但要注意保留相關證據，一遍日後證明。

2、如果是房屋主體出現了重大質量問題，即便超過了保修期，也可以要求開發商負責。如果開發商拒絕維修，必要情況下，購房者可以向法院起訴。

3、如果是住宅的共用部分或者共用設施。保修期已過，但業主可以在物業公司的協助下申請專項維修資金進行維修。