“孩子可能是急性喉炎,趕緊抱孩子過來,我就在門診!” 沒想到這一句話竟拯救了一個孩子稚嫩的生命。
正月初九正值舉國抗疫的危急關頭,身兼兗礦新里程總醫院兒科主任與疫情專家救治小組成員的杜京輝主任,忙了一天剛喘口氣的她拿起手機,一條新問診讓她鎖緊眉頭,“急性喉炎是兒科急症,再耽誤孩子恐怕有生命危險!”她當機立斷給俊俊媽發去了開頭的那句話。
俊俊媽(化名)看到杜主任的話,二話不說,抱著已經哭不出來的孩子衝到醫院找到了杜主任,經過診治的確是急性喉炎,當晚便住院治療,經過診治危急症狀緩解了不少,小小俊也慢慢恢復了健康。
線上問診一句話,挽救了孩子生命!
“疫情形勢這麼緊張,我們也不敢去醫院,孩子發燒,有點憋喘,聲音嘶啞,幸虧在網上上問了杜主任一句!”俊俊媽現在說起那件事還有後怕.,如果在家拖上幾天,孩子就危險了!
原來小小俊在反覆發燒2天后,開始出現憋喘,嗓子變音,眼看孩子燒一直降不下來,又不敢去醫院,一家人正急得團團轉,看到杜主任的話俊俊媽沒有再猶豫,抓住了小兒急性喉炎的黃金救治時間。
急性喉炎非常危險:
急性喉炎是一種兒科急症,常發病於冬春季節,聲音嘶啞、呼吸困難是主要症狀,因為喉炎會造成喉頭水腫,引起窒息。很多小孩子白天好好的,晚上卻突然發病,呼吸困難,如不及時治療會引起窒息進而危及生命。
一句話救了孩子一命,俊俊全家對此非常感激,但對杜主任來說,這可能僅僅是疫情時期近500次問義診中1次出於職業本能的提醒。
數據背後 是擔當使命
剛在年前被選為平臺“月度優秀醫生”的杜主任,就趕上了全國疫情大爆發,在此期間杜主任積極響應號召參加義診,通過這些數字我們或許能看到這名兒科專家的熱血與擔當。
l 線上問診次數近500次;
l 自上線以後有171名家長關注;
l 共獲得89條家長好評,其中【十分敬業】是她個人評價的關鍵詞;
l 響應時間平均在一小時內;
面對這樣的成績杜主任很淡然,她說:“我當時單純想做點事情,看到全國疫情這麼嚴重我也很著急,作為一個醫務人員能盡點微薄之力,我為家長、孩子做點事情是應該的。”
“在疫情期間孩子輕症來院就診有很多危險,如果在網上問診能解決問題,儘量在網上解決。但急症的病例還是需要來醫院就診,不能耽誤。”杜主任補充道,“其實疫情期間我們工作壓力非常大,病房樓上樓下都住滿了,但一般我有空都會看下叮鈴醫生,我能幫的都儘量及時去幫,我很理解很多家長在孩子生病時非常焦慮的心情。”
線上、線下結合 更方便
身為濟寧醫學院教授,兗礦新里程總醫院兒科主任、又被評為“鄒魯名醫”的杜京輝主任在當地頗有名氣和口碑,往往孩子家長在門診看完病後,都會在兗礦互聯網醫院中關注杜主任並推薦給其他孩子家長。
疫情期間更是助長了家長們的焦慮。一遇到孩子發燒,家長常常在互聯網醫院平臺中諮詢杜主任“我的寶寶是不是得了新冠肺炎?我們該怎麼辦呀?他在發燒,我該如何處理?”杜主任引導家長按照新冠肺炎的篩查條件一一去對應排除,這對分流患者到院、減少交叉感染有著重要的意義。
也有家長帶著孩子在醫院診治,回家後出現病情反覆的情況,此時互聯網醫院平臺就幫了大忙。“有個反覆咳喘的孩子,他睡前要吃氯雷他定和孟魯司特納,但他回家以後又出現其他變化,不用再跑趟醫院,直接在線上問處理方法,我告知家長用哪些藥、用法等等,整個流程就比傳統問診快捷得多。“
家住鄒城的王奶奶也是杜主任的“忠實粉絲”,每當她的小孫子發燒、咳嗽,甚至總是多動的時候,她都會習慣性地先在網上先問問杜主任,必要時就會帶著小孫子去門診去看病,若出現病情反覆還在家繼續在網上問診。
在線上她也幫了不少武漢人
由於開通的義診通道是面向全國,來向杜主任問診的除了孩子家長,還有相當一部分是封在武漢心急如焚的人。
“當時我剛下夜班後,當天20多個問診中我對一個年輕人印象很深刻,他體溫37°2,稍微有點咳嗽和沒勁,他很怕自己確診中招,一想到萬一自己確診就很焦慮,後來經一步步問詢基本排除風險,他自己也放心了不少。
“武漢封城後很多人心裡非常著急,因為周圍每天都有不好的消息傳出來。特別是那些不能出門但還有病情出現的人肯定更焦慮了,這時我們醫務人員能夠跟他講些該注意什麼,該用哪些藥物,對他們來說可以提供一定的幫助,這也是我們應該做的。”
叮鈴醫生,在您身邊叮嚀一生
訪談到最後,杜主任列舉了互聯網醫院給患者帶來的幫助:
第一是問診方面,比如說輕症、營養類、生長髮育、孩子出黃疸等方面都能在網上的得到回覆。不出門就能按照醫生的方法去治療,也能緩解焦慮的情緒;
第二是在線上可為輕症病人開些藥物,通過物流配送到家後,不出門也能進行治療;
第三是手機查看檢查結果很方便。
比如說在醫院做一些檢測,不用呆醫院裡等結果,可以先回家,報告出來後很快就會發到他手機上,這對病人也是一種便利;
第四是住院病人和家屬從網上可以看到治療和用藥明細,如果孩子出現什麼病情變化或加藥,在手機上都能及時問診和查詢。
自兗礦互聯網醫院-叮鈴醫生平臺上線後,已有近萬人享受到互聯網醫療帶來的便捷,貫穿診前、診中、診後各個環節,如果您也有此需要,請長按識別下圖中二維碼,即可線上諮詢到兒科專家杜京輝主任。
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