社群運營大概是離每個普通人生活最接近的互聯網熱詞，以下這些生活場景，你肯定經歷過：
某個行業大佬要開線上直播分享，加入微信群就可免費收聽；
關注的博主建了粉絲群，進群還有抽獎福利；
私教昂貴的健身房教練，拉群后每天免費分享健康飲食塑形習慣小tips
……
以上這些群無一例外，用同樣的興趣或者福利吸引人，最後都有一個目的：帶貨。當你樓下的水果店都開始搭建VIP客戶群，你應該意識到，這是個各行業都在重視私域流量的時代了。為什麼要做社群？成本低：只要你有微信，就能打造自己的流量池
傳播快：一次裂變活動就能帶來高曝光的傳播轉化率高：社群用戶經過了定向篩選，廣告投放更精準復購率高：社群可以做到和客戶保持長久關係，提高粘性與忠誠度……
可惜理想很豐滿，現實很骨感。很多社群經歷了最初的流量聚集之後，在留存、活躍、轉化的每一步都經歷著用戶流失。
正如“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”成功的社群運營都有共同的運營法則，失敗的社群卻各有不同，他們的運營都錯在了哪裡？
“救火隊員”：對社群運營整體邏輯模型不清楚，不知道為什麼做，如何做得更好。東一榔頭、西一棒子，到處“救火”，疲於奔命，拿不到結果。
“社群客服大總管”：每天陷於社群回答各種各樣的問題，非常忙碌但看不到成績。
“萬金油”：引流懂一點、變現懂一點、社群內容活動懂一點，樣樣通，樣樣稀鬆。
“老黃牛”：事無鉅細，事必躬親，不能抓住任務重點，做到心中有數，不懂資源合理調度，陷入瑣碎事務，效能低成長慢。
“沒頭蒼蠅”：活動搞了一大堆、內容搞了一波又一波，但是效果怎麼樣，數據怎麼樣，後續迭代怎麼樣，一臉懵逼，對數據非常遲鈍。
以上幾乎是每一個社群新人會犯的錯誤，哪怕只做錯其中一點，你的社群運營就無法擺脫高精力投入、低營收回報的怪圈。
運營專家系統學習
如果你是互聯網運營新人、市場人、創業者 ，或者傳統行業轉型者，我推薦你跟隨運營專家進行系統的學習，減少新人試錯成本。拉勾網聯合互聯網運營專家類類老師，推出了針對社群運營的專欄：《社群運營增長與變現22講》，面向六大主流行業從業者，專門解決社群人的職業困境，幫你打通社群運營的各大關鍵節點，掌握營收翻倍的實戰法則。
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類類是 15 年運營老兵，歷任螞蟻金服運營專家、貓撲網運營總監、酷我音樂產品總監、360 手機粉絲運營總監。
作為互聯網行業骨灰級從業者，他經常被諮詢社群運營的問題，在回答了不下 100 個問題後，他對常見問題做了梳理，總結出了一套社群運營Q&A。
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專欄包含以下四大模塊內容： 1、夯實基礎：社群運營的基本原理和基礎模型 。
2、實戰案例與分析思考：10 大方法、6 大變現路徑，從實戰案例中總結出一套通用方法論。
3、能力進階：高階運營必備的數據分析能力，即學即用，助你隨時覆盤與優化。4、加餐：穿插 6 大主流行業社群經典案例（電商、在線教育、母嬰等），分析社群增長變現法則在不同場景的應用，避免紙上談兵。課程大綱
從基礎打雜到運營操盤手，中間差的不是 3 年經驗，而是運營頭腦。
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