值得學習!3天達成千萬業績,刷爆社群的這個品牌用的3個套路

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疫情遲遲未退,對依賴線下場景較多的行業來說絕對不是個好消息,服裝類商家就是其中之一。

然而,知名服裝品牌 GXG 卻殺出重圍,在小程序上開展了一次限時大促。據悉,慕尚集團旗下品牌均參與到了這次活動中來,包括GXG、gxg.jeans、gxg.kids、MOVBAIN、LOVEMORE等。

短短 3 天的活動,團隊完成了千萬級銷售額,新增了數萬分銷員,卻只用了 5 個核心玩法。

我們將它們整理出來,並匹配上玩法介紹和相關案例,讓大家深入瞭解和掌握背後的運營策略。

有套路的滿減送

滿減送活動已經成為無論是電商還是實體商家的常規促銷活動,但是很多商家對於滿減送的理解程度和設置技巧,最多隻是算個初級玩家,這裡面的疊加玩法、虛設玩法等套路都很難和自己的產品體系相結合。

值得學習!3天達成千萬業績,刷爆社群的這個品牌用的3個套路

玩法介紹1:

通過「滿元/件+減現金/打折」的方式,引導客戶湊單,提高客單價,增加訂單數,減少庫存壓力。案例推薦:

如:GXG 採用的是全場商品滿 10 件打 1.1 折,不滿 10 件不打折,並且打折商品不支持退貨、換貨

玩法介紹 2:

設置「滿元/件+送積分/優惠券」,刺激客戶二次消費。

玩法介紹 3:

靈活選擇 6 種優惠玩法:減現金、打折、免郵、送積分、送優惠券、送贈品,搭配階梯/循環 2 種方式,滿足各類營銷場景。

如:定期組織滿減送活動,滿足一定客單價即可享受免費包郵。

無門檻全民分銷

如何不出門做生意?如何低成本破解獲客難題?如何讓粉絲變渠道,訂單源源不斷?通過銷售員招募推廣隊伍,讓粉絲、老客、員工在家幫你賣貨,為店鋪帶來更多的傳播,促進銷量提升!

值得學習!3天達成千萬業績,刷爆社群的這個品牌用的3個套路

玩法介紹 1:

通過招募員工、老客和合夥人等加入推廣隊伍,並在其成功推廣後給予一定佣金獎勵,以此給店鋪帶來更多的曝光,促進銷量提升。

如:GXG 不設置門檻,所有人只要進入店鋪小程序,找到帶有銷售員入口的二維碼,點擊申請即可。團隊還設置了 5% 的分銷佣金,讓成為銷售員的客戶可以自購省錢,分享給好友賺錢,以此帶來了大量訂單

玩法介紹 2:

藉助培訓、激勵銷售員,或者通過店鋪筆記、銷售助手使用,提升團隊的帶貨能力。

如:銷售員分享店鋪筆記時,可自動綁定與客戶之間的分銷關係,獲得相應佣金,刺激他們長期、大量轉發。

玩法介紹 3:

利用邀請獎勵、社交傳播,完成銷售員裂變;再提供專屬福利,讓更多的銷售員長期留存下來。

拉新、留存雙向發力

很多商家都經歷過“生於拉新,死於留存”這樣一個陣痛的階段,特別是當今的消費狀態下,用戶變得越來越取悅。拉新自然是用戶的基礎,但是如果沒有留存,拉新就失去了意義,

值得學習!3天達成千萬業績,刷爆社群的這個品牌用的3個套路

玩法介紹 1:

通過免費註冊、消費即可成為會員等低門檻方式,獲取客戶信息,再利用會員福利吸引新客復購。關鍵是做好客戶的分級管理和忠誠度管理。

如:只要提供手機號即可註冊成為 GXG 的線上會員,配合在店鋪首頁置頂工作人員的個人微信,以神秘福利引導客戶添加,為後續會員進一步轉化、留存做準備。

玩法介紹 2:

設置差異化的會員等級福利,上架僅限會員購買的專屬商品,從而提供更多額外權益,提高會員離開的成本,留存效果自然更好。

玩法介紹 3:

招募付費會員,進一步篩選高淨值客戶,鎖定客戶未來消費,延長他們的購買週期。

玩法介紹 4

做好會員儲值,可以鎖住老客,讓他們持續消費,配合客戶標籤功能,從中篩選出高復購的核心客戶,便於後期精準營銷。

值得學習!3天達成千萬業績,刷爆社群的這個品牌用的3個套路

疫情期間,很多商家都陷入了無法快速清理庫存、回籠資金的困境中,但 GXG 的成功卻絕非意外。早在幾年前,GXG 就在進行微社群和微生態電商的探索,包括千人千店、分銷,也包括思考如何讓線上銷售和門店打通,讓導購、社會人員也可以加入分銷等。

他們的成功經驗告訴我們:雖然門店銷售短時間內不會被替代,但未來註定會向著線上線下融合的社群經濟模式去走,越早佈局的商家無疑受益越多。

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