孩子受傷，家長心痛，老師遭殃

小貝是個4歲的男孩，因為搬家，爸爸媽媽給他轉到了離家近的新幼兒園。

第一天早上去上幼兒園，小貝還傷心的哭了，幼兒園裡溫柔的新老師和活潑的小夥伴，並不能讓小貝覺得開心，他想念以前幼兒園的老師和朋友。

一個星期過去了，爸爸媽媽都認為小貝已經適應了新幼兒園的環境，心裡放心了不少。

這天爸爸從幼兒園接了小貝回家，一回到家，小貝用小手扯著自己的下嘴唇嚷嚷著嘴巴痛，爸爸一看，孩子下唇裡面赫然一個拇指寬的口子，因為拉扯，又有血滲出，心裡又急又痛，忙問孩子，這是怎麼弄的？

幼兒園的老師打了我一巴掌，就把我的嘴打破了，孩子答道。

小貝爸爸感覺一股怒氣從頭頂冒出，孩子竟然在幼兒園被老師打了，這老師太沒道德了，貝爸拿出手機給幼兒園園長打電話。

李園長，小貝說今天在幼兒園被老師打了一巴掌，嘴被打破了。

李園長接到貝爸打的電話，心裡咯噔一下，老師打孩子是非常嚴重的事件，安撫了貝爸幾句，園長趕緊打了小貝班主任李老師的電話。

李老師接到電話，感覺就像一個驚雷在頭上炸開了，她趕緊向園長解釋，自己並沒有打過孩子，並且告訴園長會打電話向家長解釋。

最後，事情真相大白，小貝的嘴唇是和小朋友玩耍時撞到一起，被自己牙齒磕破的，因為傷在嘴裡面，孩子沒有異樣，老師也沒發現。小貝想念以前的幼兒園，所以撒謊說是老師打的，希望這樣，爸爸媽媽會讓他回以前的幼兒園。

誤會是解開了，可是李老師心裡覺得委屈，之前對孩子百般照顧，孩子還撒謊冤枉她，孩子的父母也不信任她，作為一個老師，她沒有指責小貝，但心裡總是有了疙瘩，從此對小貝不冷不熱，和小貝父母的溝通也能免則免。

處理不當，最終受傷的是孩子

許多父母很苦惱，如果孩子在幼兒園受傷了，怎麼處理呢？如果讓老師不高興，擔心老師會收拾孩子或者不管孩子，如果就這麼略過去了，又心疼也擔心這樣的事情再發生。

也有的父母很生氣，不管事情的真相有沒有弄清楚，先被怒氣衝昏頭腦，先一廂情願的認定就是老師的錯，就算不是老師打的，也是老師沒有把孩子看好，不把這個怒氣發洩掉，心裡就堵的慌，覺得孩子受傷了就是應該向老師問責，這都是老師的責任。

老師也是人，也會有情緒，如果不弄清楚事情發生的經過，不帶著理解的同理心去處理，很可能引起老師的不良情緒，老師有可能會把情緒發洩在孩子身上，輕一點的就是不管，重一點的可能會責備、諷刺挖苦，讓孩子被排擠，對孩子的心理健康造成很大的傷害。

可見，父母在處理孩子出現的問題，和問題所涉及人物的溝通上，有著很重要的影響。

比如，兩個孩子在幼兒園裡玩鬧時不小心擦碰的、因為爭搶玩具被打傷的，摔了一跤磕傷的，當孩子受傷的時候，父母心疼是肯定的，如何看待和處理，產生積極的結果對孩子的成長更重要。

孩子在幼兒園受傷，如何處理

1.處理傷處，平復心情，問孩子原委

如果老師沒有告知孩子受傷，有可能老師也不知道，那麼孩子受傷的地方還沒有進行處理，父母應該先處理孩子的傷處。

讓自己的情緒平復一些，再問孩子傷是怎麼來的，不要當著孩子的面抱怨老師粗心，作為家長要為孩子樹立正確處理問題的榜樣。

2.直接和老師溝通

小貝的爸爸一怒之下直接打電話給園長，老師心裡會想，發生了事情，為什麼你不直接打電話給我，非要到打電話給園長，信任的破裂會在老師的心裡埋下壞種子，父母和老師成對立面後，對孩子的成長是沒有益處的。

不要直接質問，孩子為什麼在幼兒園受傷了，老師也沒有告知？

被質問會讓人產生憤怒的情緒，而憤怒並不利於解決問題，溝通真的是門學問，可能話沒說好，就先吵起來了，也有的老師表面不說什麼，在心裡壓著火，最終火發往哪裡，不敢想象。

調整好自己自己的語氣和用詞，再問老師，回來以後發現孩子受傷了，想了解一下是什麼情況。

3.時刻提醒自己，要解決問題，不要發洩情緒，良好溝通是正確打開方式

有時候，爸爸媽媽因為心疼憤怒，而忘了自己最終的目的是，儘量避免孩子受到傷害，一味的只想追究責任，通過責問和投訴的方式發洩自己的情緒，把焦點對錯了點。

最後，鬧得不歡而散，問題不僅沒解決，還帶出了許多連帶不良影響。

良好的溝通才是正確的打開方式，而良好的溝通需要具備的最基本幾點：

客觀：這一點很難做到，但是很重要，不要先入為主的認定是老師的責任，該擔的責任跑不掉，但在溝通中，對老師不良的判定，會通過語氣、音量、節奏等傳達給對方，對方感知到你的評判後，也不能心平氣和的繼續溝通。

同理心：如果一個人很尊重你，帶著理解你的態度和你溝通，你是不是更願意積極配合溝通呢？換一個角度想問題，事情發展的方向就不同了，自己帶一個孩子都很難，老師要看那麼多孩子，一下沒看到也可以理解，這麼想，你的語氣就不一樣了。

4.教導孩子如何保護自己和如何與他人相處

幼兒園的教育是不能完全替代家庭教育的，孩子會到不同的環境中，遇到許多不同的人，所以安全教育對孩子尤為重要，通過繪本或小故事的方式普及安全小知識，增加孩子的安全意識，比如在室內不適宜做跑跳的遊戲，如果發生擦傷碰傷應該及時告知老師和父母。

孩子在和小夥伴玩鬧時，也會因搶玩具和爭執發生被抓傷或抓傷他人的情況，這需要家長多引導孩子這類情況的處理方式。

老師和家長良好的配合關係，更利於孩子健康成長。