內容營銷具有投入少、門檻低的優勢，不過這也導致很多賣家在內容營銷過程中缺乏精益求精，導致內容乏力，起不到很好的增粉、轉化的效果。所以，我們很有必要一起來學習一下內容營銷的正確玩法：
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Step1：定位
為了保證內容輸出的調性一致，我們首先要對自己進行定位。比如我們是做調味品的，可以將自己定位成廚藝達人；我們是做化妝品的，可以定位成美膚達成等等。然後我們需要統一風格的表現出我們的定位，表現途徑有微信頭像、名字、個人簽名；微博頭像、名字、個人簽名等等。
還有一點最重要，那就是我們的書寫風格必須統一。不管我們是在社交媒體上或者大眾媒體上發佈內容，我們所書寫的風格都將成為品牌形象的體現，需要保持一致性，而且要考慮到內容所對應的用戶需求。一般來說，我們將品牌形象分為以下幾個部分：
性格(友好、溫暖、激勵人心、好玩、權威等)；
語調(私人、謙虛、誠實、直接、科學等)；
語言(簡單、複雜、嚴謹、專業等)；
意圖(傳播、互動、告知、教育、娛樂、銷售等)。
Step2：受眾畫像
做電商，我們要明白：我們的產品不可能人人都喜歡。我們的內容輸出之後，需要根據受眾的反應來進行分類：
第一類、目標客戶，他們是我們賣的產品主要購買者，經常與我們互動，我們要把精力放到他們身上，做好感情聯絡、售後維護。
第二類、潛在客戶，他們基本上對微商持半信半疑狀態，偶爾互動，只要打消他們的顧慮立馬就可以變成目標客戶。一般我們會採用權威、誘惑、興趣、魅力等方法打消他們的顧慮。
第三類、不活躍客戶，他們常年隱身，從不互動，這類人群請直接無視。
第四類、質疑型客戶，這類人有迫害妄想症，不相信任何東西，容易思想極端。這群人也需要投入部分精力進行引導，力促轉化，因為這樣易走極端的客戶一旦轉化很有可能成為我們的死忠粉。
Step3：內容製作
明確了定位、弄清了受眾畫像，下一步就是進行內容製作和投放了。
內容製作主要有2部分內容：1、通過對於用戶有價值的乾貨類信息來傳遞品牌的價值主張，比如作為化妝品賣家，我們可以經常推送化妝技巧、化妝品潮流時尚等內容；2、設置與品牌相關的高難度挑戰、具有爭議性的話題或者相關促銷優惠活動來刺激受眾，從而提高用戶興趣和參與度。
在內容製作中，我們要考慮下面幾個問題：
內容是否能激發目標人群的興趣？
內容是否會對銷售產生助力？
內容是否與官方聲明、品牌宣傳相協同?？
內容是否會形成社會化傳播？
內容營銷與廣告相反，並不追求短期或立即性的不理性的直接的行為改變，而是通過理性的、長期的教育來改變客戶。所以，我們的內容製作要有耐心，建立長效機制，持續釋放內容營銷的引流力和轉化力。
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