58同城CEO姚劲波:新招聘时代的服务升级

58同城CEO姚劲波:新招聘时代的服务升级

新招聘时代,劳动力供需市场走向理性

就业是现在国家各个部门和机关、企业,都非常关注的一个话题,这两天我看到人社部出台了就业保障的措施,这说明就业依然是民生之本,也希望中国的就业形势越来越好。

58同城作为国内领先的招聘平台,不管从简历投递量,到服务的企业数来讲都是中国排名第一的招聘网站。我们来看一看2018年就业的特征,我也跟大家分享一下未来的一年58会怎么做,去帮助企业更好的招聘到人才,帮助大家更好的找到工作。

关于“新招聘时代”,有很多定义。比如说58同城每天的投递量很大一部分都在移动端。今年通过我们的大数据看,基本上是平衡的,而且相比去年还有一定的增长,虽然年初形势不是很好,到了9、10月份受大环境的影响,整年来看任务是完成了,根据国家统计局数据,前10月全国城镇新增就业1200万人,在今年是相当不容易的。

不久前人社部组织了一个就业大企业的座谈,我们也有幸作为唯一的人力资源网站出席,整体来看2018年的经济环境,让优质企业能更好的修炼内功,占领市场先机。2019年,中国的人才会在经济环境波动的时候重新分布,好的企业、好的行业可能在这种环境里面借机汇集更多人才。人才往哪个行业流动,就代表着这个行业发展越来越好。

58同城招聘平台数据显示,2016-2018年前3季度,劳动力缺口持续增大。在招聘市场需求旺盛的同时,结构性就业矛盾依然严峻。技能劳动者比例偏低且结构不合理,高技能人才严重匮乏,已成为制约我国产业发展和企业竞争力提升的重要瓶颈。而经济调整期将推动更具竞争力的企业供需双方人才精准匹配,逐渐走向市场平衡。

2018年招聘趋势

新一线城市人才需求旺盛 沿海地区人才流动活跃

我们看一下2018年整体就业招聘的趋势,根据58同城2018年《中国卓越雇主报告》数据显示,除了北上广深,杭州、成都、苏州、南京等地均居2018年前十求职活跃城市。长三角和珠三角区域是求职和招聘的活跃地带。

与一线城市相比,新一线城市在求职和招聘方面都展示出了极大活力,随着新一线城市“抢人大战”的打响,落户、住房、就业创业等一揽子优惠政策向大学生开放,尤其是杭州出台的“人才新政27条”、成都对高端人才放开限购政策等,都使新一线城市的吸引力剧增。而这些人才红利也带活了当地经济发展,出现了人才供需双方共赢的良性循环。

城镇化进程加速 新蓝领就业机会充足

中国城镇化进程正在加快,相比发达国家还是有很大的空间。国家统计局数据显示,1-10月全国城镇新增就业人数累计值为1200万人,同比增长0.76%。58同城是一个做服务的平台网站,我们也看到,尤其在“互联网+”的推动下,更是带动了生活服务等领域的快速发展。快递、外卖骑手、网约车司机、美业、房产经纪人等职位的出现,提供“新蓝领”就业机会。这批新增的就业者基本上是伴随着移动互联网的崛起成长起来的,他们天然的知道怎么利用互联网来找工作。对互联网的依赖,也让这批新蓝领跟他们的父辈相比具备更多的技能,也可以说是一种更加新型的就业。

智能化、生活服务业需求量增大 零工经济蓬勃发展

我们也看到智能化和生活服务业需求非常的巨大,零工经济在崛起。像餐饮、家政服务基本上经济周期对他们影响是非常小的,这部分岗位在58的平台里面,在这两个月基本没有受任何影响。58英才招聘研究院数据显示,三季度,企业需求量排名靠前的职位是餐饮、家政等服务行业工作。服务业在中国经济构成中的比重正不断提高,蕴藏着数以亿计的市场机遇,并有望引领下一个20年的发展进程。另一方面,近两年,人工智能等新兴职位的需求不断攀升,互联网、计算机、人工智能等技术代表着新兴生产力,为众多新兴职业的出现提供了客观基础。

在互联网大环境影响下,“灵活用工”渐渐成为众多行业的新型用工模式,如服务、餐饮、新零售、互联网企业等。以兼职用工形式替代全职人员的“灵活用工”模式,节省了企业运营及人力成本,推动了“灵活用工”市场的发展。

58同城招聘新业态

AI+大数据 打造精准高效在线招聘场景

58同城来助推这种新的业态能够更好的为求职者和企业服务。首先我们会利用好58同城作为大数据平台的特点,但是58同城不仅有招聘业务,同时我们也提供像租房、买卖二手房、二手车,以及各种搬家、家政等生活服务,这些大数据能够让我们更好的服务用户,为寻求更完整的解决方案提供了一种可能性。

我们看到过去的创新,比如说聊天找工作,我们有一个APP叫做招才猫,它会通过附近、周边的同行业的人,优先的和职位匹配,在一个APP里面直接完成从初步的了解岗位,了解企业,反过来进行企业对人的面试。尤其在服务业,招才猫已经成为服务业招聘首选的手机端智能工具。

58同城正通过技术创新以及大数据的应用,精准打造高效的在线招聘场景。58同城运用AI技术,推出“聊天找工作”功能,通过人机互动精准匹配求职需求,目前,通过“聊天找工作”完成投递量日均达1.5万次。

同时在聊天找工作中,58集团通过大数据算法,帮助用户智能推荐工作,直接跟企业一对一沟通,为用户找到适合的工作,目前已形成日均智能千万级点击、日均简历投递百万次的智能服务模式。58集团各业务线都在不同程度的提供数字化服务,并且把它一步一步的变的标准化。

同时,58同城完善了整体业务下的招聘微聊场景,改版升级后的微聊能精准定位人才供需双方需求,实现精准高效招聘。

全方位提供招聘服务保障 确保求职者求职安全

58同城推出简历手机保护服务,来进一步保障求职者隐私。联合简历公开设置、黑名单设置、个性化隐私服务等隐私设置功能,让求职者得到全方位的隐私保护。截止到目前,58同城“简历手机号保护”已经覆盖50个城市,保护了近两千六百万次通话。

除了在求职中通过多方位简历隐私设置保障求职者信息安全,58同城还通过全新升级的求职保障计划来确保求职者利益。推出了求职保真险、财产损失险、面试意外险等,三大险种构成的58同城“求职者保障计划”已累积理赔1.8万用户,理赔金额128万,多维度保障求职者安全,构建了求职保障安全闭环。最近,58同城专为快递员、送餐员、代驾等行业从业者量身定制的保障类产品“电瓶车族求职无忧畅行宝”,切实保障求职者的核心利益诉求。

同时我们在企业认证方面,在VR应用方面,也是在尽可能多的让用户通过远程就可以信赖一个企业,更多的把自己的职业生涯委托给企业,这些措施我们会继续推进,保护求职者,让这个平台更值得用户信赖。

从信息到服务 打造全方位招聘领先平台

58同城作为国内唯一一家从基层到精英全面覆盖的一站式招聘服务平台,在行业地位及市场份额方面占据绝对优势。作为招聘行业的领跑者,58同城招聘一直围绕着用户需求,为企业和求职者打造全方位的求职链条。58同城招聘自上线以来,不断发力移动端,完善招聘审核管理机制,利用产品创新技术,精准定制满足不同求职者的需求。

如今,58同城已经从信息平台迈向服务平台的升级。除了提供基础信息服务,58同城也在生活服务领域不断延伸和连接。58同城的招聘服务对象不局限于商业用户,比如对求职者,除了传统的在线浏览和申请工作,也在探索提供培训、社交机会等附加服务。

作为中国领先的生活服务平台,58同城将持续推动招聘创新发展,在生活服务领域市场中,以开放、共赢的心态引入更多优质服务,通过大数据和领先科技手段的深度融合,为招聘行业不断带来新惊喜,为城市中的人们打造更美好的生活。


分享到:


相關文章: