說到項目管理軟件，不得不提的是禪道和JIRA。
相信大部分企業在選擇項目管理軟件的時候，也經常會拿這兩者來進行比較。所以本文小編從產品介紹、界面設計、功能區別、價格對比、後期服務、優缺點等方面來進行分析對比。
一、產品介紹
禪道項目管理軟件介紹
禪道項目管理軟件（簡稱：禪道）集產品管理、項目管理、質量管理、文檔管理、組織管理和事務管理於一體，是一款功能完備的項目管理軟件，完美地覆蓋了項目管理的核心流程。
禪道的主要管理思想基於國際流行的敏捷項目管理方式—Scrum。Scrum是一種注重實效的敏捷項目管理方式，它規定了核心的管理框架 ，但具體的細節還需要團隊自行擴充。禪道在遵循其管理方式基礎上，又融入了國內研發現狀的很多需求，比如bug管理，測試用例管理，發佈管理，文檔管理等。因此禪道不僅僅是一款scrum敏捷項目管理工具，更是一款完備的項目管理軟件。基於scrum，又不侷限於scrum。
禪道最大的特色是創造性的將產品、項目、測試這三者的概念明確分開，互相配合，又互相制約。通過需求、任務、bug來進行交相互動，最終通過項目拿到合格的產品。
JIRA介紹
JIRA是集項目計劃、任務分配、需求管理、缺陷跟蹤於一體的軟件。它基於Java架構的管理系統，被廣泛應用於缺陷跟蹤、客戶服務、需求收集、流程審批、任務跟蹤、項目跟蹤和敏捷管理等工作領域。
JIRA創建的問題類型包括New Feature（新功能）、Bug（缺陷）、Task（任務）和Improvement（改進）四種，還可以自定義，所以它也是一個過程管理系統。同時融合了項目管理、任務管理和缺陷管理。JIRA功能強大，可配合著一些組件及工具一起使用，如： Confluence 用於 wiki 管理需求，JIRA管理任務、進度和 Bug 。
JIRA設計以項目為主線，產品、測試結合管理，通過issues控制管理。因此它的核心訴求還是圍繞issue展開的，以issue驅動管理、分工、以及團隊協作，進而實現項目的規劃、建設，終完成產品開發。
二、界面設計
1、界面顏色設計
兩者從界面設計來看，JIRA和禪道的界面都採用了藍色做軟件的主色調，藍色也適用於這個行業，給人沉穩可靠的視覺感受。
禪道的界面設計比較傳統中規中矩，整個軟件的色彩使用比較單調，所以從界面顏色設計上看，禪道的界面設計比較單調點。
JIRA的界面設計比較簡潔時尚，整個軟件的色彩使用上來說比較豐富，相比較界面會顯得比較現代和活潑。
2、佈局結構
從兩者的佈局結構上看，略有區別。
禪道的佈局結構也很清晰明瞭。導航設置都在上部，這個設計跟JIRA的就明顯不一樣。將導航放置在頭部更方便用戶的使用和選擇，放置在頭部也不佔地方，增加使用操作窗口的面積，導航層級關係也很清晰明瞭。這個設計還是很好的。
JIRA的佈局結構比較清晰。導航（紅色區域）分別設置在上部和左側，導航的結構設計還是比較清晰的。使用起來也比較順手。老一點的JIRA版本，部分導航放置在左側，使得操作窗口（藍色區域）在一定程度上有所限制。但還好，新版有所改進，導航的側邊欄不會給使用造成一定的影響。但是部分頁面的右側詳細內容那塊的界面會稍顯凌亂。
從整體對比上看，禪道的整體界面會稍微遜色於JIRA一些，禪道的界面顏色使用過於單調，而JIRA的界面設計會更有層次和活動性。JIRA和禪道的結構佈局上看，這兩種佈局結構的處理方式都很不錯。小編個人比較傾向禪道的結構佈局，在同等導航內容下，禪道的設計可以讓用戶瞭解導航結構的層級關係，這樣的設計還是很不錯的。
三、功能區別
禪道功能
1）產品管理：產品、需求、計劃、發佈、路線圖等功能。
2）項目管理：項目、任務、團隊、build、燃盡圖等功能。
3）質量管理：bug、測試用例、測試任務、測試結果等功能。
4）文檔管理：產品文檔庫、項目文檔庫、自定義文檔庫等功能。
5）事務管理：todo管理，我的任務、我的Bug、我的需求、我的項目等個人事務管理功能。
6）組織管理：部門、用戶、分組、權限等功能。
7）統計功能：豐富的統計表。
8）搜索功能：通過搜索找到相應的數據。
JIRA功能
1）問題追蹤和管理（問題類型包括New Feature-新功能、Bug-缺陷、Task-任務、 Improvement-改進 四種）；
2）問題跟進情況的分析報告；
3）項目類別管理功能；
4）組件/模塊負責人功能；
5）項目email地址功能；
6）無限制的工作流。
功能這塊暫時不展開細說（以後小編再單獨寫一篇功能對比的文章）。從整體上看，禪道的功能區分會明顯一些，各個功能模塊區分得很清楚。JIRA的功能相比禪道來說，明顯會弱一點。這一點無論是從列舉的功能上看，還是實際操作中，都能看出JIRA在部分功能的設計上是稍顯遜色的。
比如Bug管理下，禪道支持複製、黏貼多個bug，而JIRA只能處理單個bug。再來，在文檔的處理設計上，禪道設計會更人性化一些。禪道內置了基本的文檔管理，文檔庫的分類也細分到：產品文檔庫、項目文檔庫和自定義文檔庫三種。其中產品文檔庫和項目文檔庫新增了附件庫，所有相關附件都可以再附件庫中查看。同時，支持需求文檔、計劃文檔和發佈文檔的上傳。而JIRA在文檔的功能設計上比較單一，只能管理項目文檔，統一上傳的文件都為附件且不做明確區分，這樣在用戶在實際使用中翻找起來是比較麻煩和費時的。
四、價格對比
禪道價格
禪道有開源版，也有收費版本。開源版本是免費的，功能強大，可以滿足大部分企業的需求。專業版從功能和服務上都有所增強，專業版的收費標準跟JIRA一樣是按照用戶數來收的，但是禪道專業版的收費標準相比JIRA來說會更實惠一些。特別是體現在使用人數越多，JIRA的價格會更昂貴。禪道專業版有個不限制人數的使用版，這個對於大的公司來說是更加優惠的。禪道的收費標準也更加靈活，不像JIRA呈階梯式的人數遞增購買，禪道可以靈活根據企業人數來購買專業版授權。
JIRA價格
JIRA收費版按照已註冊活動用戶數進行授權，版本分為10、25、50、100、500、2000、10000、10000以上，授權價格隨用戶數量增加而增加。其中，10、25、50、100為標準版，2000、10000和10000以上為企業版，500用戶既可以選擇購買標準版，也可以選擇購買企業版。標準版和企業版在軟件功能上無區別。
具體詳見以下表格對比：
五、後期服務
JIRA
都知道JIRA創建於澳大利亞，雖然現在在其他國家也設有辦公地點，但在中國是沒有的。所以這意味著在售後服務上會存在一定的問題。
禪道
禪道其實完全沒有上述JIRA售後服務出現的問題，因為禪道是個國產軟件，所以在售後服務這塊不存在溝通上的問題。
禪道提供2年的技術支持，包括電話、QQ、郵箱、一對一遠程協助等多種技術服務內容。
六、優缺點
禪道的優點：
1）禪道開源免費，從下載到使用不需任何費用。開源的軟件更能夠根據企業自身需求在源碼的基礎上進行修改，讓國內外眾多企業節省項目管理成本。
2）禪道的功能非常完備，可擴展性，且代碼開放可做二次開發。
3）禪道價格實惠，售後服務方式選擇多且有官方技術服務的保障。
禪道的缺點：
1）禪道的界面設計稍稍遜色，不夠簡潔，顏色使用也比較單一，不夠豐富。
2）雖然禪道有新手入門操作演示，但部分新人上手還是會存在一些問題。
JIRA的優點：
1）JIRA的界面效果非常不錯。安全性、可擴展性方面也不錯。 JIRA的使用範圍廣，所以擁有眾多開發者提供的擴展插件以供不同選擇。
2）單獨提一下JIRA的工作流定製，這塊功能實用性特別高，可定製性也很好。
3）JIRA針對issue驅動的項目管理非常有效，也基於多年來的插件積累，可以展現非常強大的交互、統計視圖，純粹項目管理使用JIRA的確是個不錯選擇。
JIRA的缺點：
1）JIRA從使用上來說還是不大符合國人的使用邏輯。
2）JIRA雖然有中文版本，但是中文版本在使用的過程中，部分頁面還是會有很多英文，不能做到全中文界面。
3）JIRA對於國內用戶提供的售後服務稍顯弱一些，存在時間和溝通上的一些障礙。
七、總結
JIRA和禪道都是優秀的項目管理軟件，兩者在產品定位、界面設計、功能、價格、售後服務等內容上都有不同的地方。軟件的核心思維也不一樣，JIRA貫穿業務核心線索的是“項目－Issue”，而禪道貫穿業務核心線索的是“產品－需求”。兩者各有千秋，但禪道會更符合國人的使用邏輯。
企業在選購項目管理軟件的時候可以根據上述幾個方面進行對照參考，從而選擇一個適合自己企業的管理軟件。如果對售後服務要求高的企業，就還是建議使用禪道。禪道在售後服務的時效性和專業性來說，都是官網團隊在負責，所以保障性也更高。
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