導語：實現全年營收70億！淨利潤3億！三隻松鼠董事長章燎原：做生意其實不難，無非是像史玉柱那樣讀懂人性，然後把腦白金這樣的產品暢銷全國。
一、起步：從無到有，三隻松鼠依託互聯網的高速發展，迅速崛起。
某種程度上，三隻松鼠今天的成功和當時整個市場的大環境大方向是有密切關係的，其創始人自己也曾公開評論
“三隻松鼠的成功在於每一步都踩在了互聯網發展的節奏上，今天別講給我150萬元，你就是給1個億，再讓我在天貓做出一個三隻松鼠，肯定沒有機會了，因為淘寶紅利的出口沒有了。”
始於2012年的三隻松鼠，那時候的電商尚未成熟，此時的堅果零食行業還處於線下銷售階段。而三隻松鼠的的誕生正是瞄準了電商渠道，成為了現象級網紅。
發展迅速的三隻松鼠並未放緩前進的步伐，在最早做電商零售的零食品牌行列中，利用人格化營銷獨領風騷。
（一）紅海中挖掘出自己的藍海領域
經過大量的市場調研，三隻松鼠最終確立了自己的主打產品——碧根果。在市場上，雖然堅果類產品一片紅海，但是碧根果距離市場飽和還很遠，因此具備廣闊的發展空間。事實證明，碧根果產品一經推出，很受消費者青睞，一時間成為三隻松鼠的王牌產品。
（二）賣萌對話式營銷，賦予品牌人格化
三隻松鼠為自己的品牌形象打造專屬的動畫、人設，彼時還邀請了當時火遍全國、而且剛好也是三人組合的TFBOYS來代言，吸引大批粉絲的關注。
三隻可愛松鼠的“萌”營銷只是表層原因，其本質在於直接賦予品牌人格化：以主人和寵物之間的關係，替代傳統的商家和消費者之間的關係，才是三隻松鼠採用動漫營銷的本質意義。
在消費者定位上，一方面，三隻松鼠選擇大學生、年輕白領為核心目標群。而這批用戶正好和2012年時淘寶的主流人群吻合，三隻松鼠後續的營銷手段也都是圍繞這部分人群刻意設計的。另一方面，作為堅果市場的核心消費者，年輕女性們希望購物的過程是愉悅輕鬆有趣的。三隻松鼠主動的賣萌營銷，正好滿足了她們的情感需求；同時，賣萌式的可愛風格，又容易增添品牌在消費者心中的信任感。消費者會主動地去安利，帶來更多的消費者。
淘寶客服以松鼠寵物的口吻與顧客交流，顧客成為主人，客服成為寵物。在這個過程中，三隻松鼠的品牌形象很自然就被消費者接受並記住，交流的過程也會更加友好、寬容，商家和消費者之間原本冰冷的交易過程也因此變成了有溫度的互動。客服可以撒嬌，可以通過獨特的語言體系在顧客腦中形成更加生動的形象。這樣一種聊天方式把整個交易的過程轉化為一種互動化的戲劇性的溝通過程。藉助主人文化和三隻可愛的松鼠，品牌不再是高高在上，而是親切，真實，體驗感極強。
二、發展：依靠Ip吸引流量，給品牌加速賦能。
在淘寶取得一定成功之後，三隻松鼠開始了品牌IP化的步伐。希望通過把品牌IP化，在消費者的心中佔據一席之地。
三隻松鼠，作為互聯網第一堅果品牌，4年銷售額超100億，卻只是超級產品並非超級IP，想要永久性引爆市場必須要有自己的IP。基於此，三隻松鼠的創始人章燎原順勢提出泛娛樂化戰略，即：圍繞網紅、IP和二次元來實現品牌的IP化和人格化，其核心觀點是“打造內容垂直的IP，搭建立體式的產業經營平臺”。
而動畫之所以被稱為泛娛樂化戰略的關鍵環，根本原因就在於動畫IP的超強可塑性。
它可以是一部在各大電視臺輪番播出的動畫，又是一個不需支付廣告費的廣告；
它可以授權給文具、服裝、遊戲、電子產品等各個行業；
它還可以成為商業美陳、舞臺劇等藝術表現形式；
它甚至可以成為零食店、KTV、餐飲、醫院、酒店等主題業態。
（三隻松鼠授權心相印）
泛娛樂化，用動畫助力超級IP
以動畫為支點，持續性的內容輸出幫助企業建立擁有縱深的產品線，再通過多角度擴散，產生有集群效應的商業面，面的各維度發酵，幫助企業打造出立體式產業經營平臺。
三隻松鼠的動畫《三隻松鼠》，打破質疑，升級舊版形象。
2016年之前，三隻松鼠的卡通形象
2016年與功夫動漫合作後，其將三隻松鼠形象升級為3D版本，色彩更加鮮明飽滿，人物更加立體：
功夫動漫設計的新版形象
此外，三隻松鼠在影視劇合作方面也進行了大量投入，《歡樂頌》《微微一笑很傾城》《小丈夫》《好先生》，甚至是韓劇《W兩個世界》，引起觀眾注意的，除了劇情，還有劇裡被擺在客廳茶几或被主演拿在手上的“固定道具”三隻松鼠。章燎原說：“我們應該用更好的方式去替代廣告，也就是最好的營銷一定要看不出營銷的痕跡。”
產品同質化嚴重的市場，消費者一定會比價，而實現提高商品價值的最快辦法，就是對品牌賦能。品牌賦能有很多種方式，對三隻松鼠來說，養動漫IP比一般的文娛公司有了優勢，其一，網紅性質自帶流量；其二，資本加持。三隻松鼠2018年營收70億，淨利潤3億。用於向淘寶客採買流量等用途的平臺服務費達2.48億，佔營業收入的比重為3.55%。所以，即便三隻松鼠每年都斥資1500萬用於動畫的投入，經濟能力也還是可以承受的。
三、延伸：從線上到轉做線下的佈局
三隻松鼠成為電商七冠王的同時，也開始進行線下實體店的佈局，畢竟隨著時代發展，從長遠發展來看，僅僅做純電商肯定是行不通的。
2016 年 9 月，三隻松鼠首家線下體驗店於蕪湖開業。相關數據顯示：三隻松鼠線下體驗的“投食店”已在武漢、南昌等33家城市相繼開店，為消費者提供線下互動交流；5月份，三隻松鼠入駐阿里零售通，線下的小店可以通過零售通平臺進貨三隻松鼠產品，8月份，與蘇寧小店達成了合作，併成為首個線下合作渠道。
除了自己開設直營店，三隻松鼠也推出聯盟小店，希望通過加盟的方式快速擴充自己的線下版圖，也為更多年輕人提供創業機會；截至目前，每家投食店均能創造超過八百萬的年銷售額，松樹小店也在保持繼續增加中。
三隻松鼠從線上向線下的延伸，原因有以下幾點：
第一，因為中國80%的消費品銷售仍然是在線下產生，企業必然會要去儘早搶佔這一部分線下資源。
第二，線上電商流量越來越貴，獲客成本不斷提升，電商轉向實體渠道，也是未來的一個大方向。
第三，三隻松鼠線下門店也是其IP變現的一個重要方面。門店內除了銷售零食以外，還將產品和IP形象進行結合，銷售三隻松鼠的周邊產品。
第四，三隻松鼠的線下門店更多位於低線城市，這也可以看做三隻松鼠抓住下沉市場消費群體的企圖。通過線下門店將三隻松鼠的產品和IP輻射到更大的區域和人群之中。
三隻松鼠用了7年的時間，成為中國零食市場的頭部品牌，其在線上銷售和IP建設的成功令人印象深刻。伴隨新零售時代的到來，三隻松鼠現與蘇寧小店進行戰略合作，依託蘇寧的線下渠道和物流資源，迅速在全國複製，發展十分迅猛；同時與阿里零售通合作，線上當日銷售額便突破450萬元，如今，三種松鼠終於成功上市，相信上市後的三隻松鼠也將會有更大的發展空間。大家覺得呢？
