德甲聯賽已經明確提出了在5月9日重啟賽事的計劃，並安排照常安排了第33和34輪，之後再進行第26到32輪的補賽。雖然是空場比賽，雖然比賽日收入的減少會對各俱樂部造成不少衝擊，但能夠完成賽季已經足以令人滿意。也希望德甲成為歐洲足球恢復比賽的先鋒力量。
西班牙體育部、西班牙足協和西甲聯盟高層進行了8小時會議，並最終敲定了西甲重啟計劃。在健康狀況允許的情況下，西甲將會在5月9日複訓，在6月5日或6月12日複賽。在複賽前，西甲球員們將會接受至少3次核酸檢測，複賽將以空場方式進行。
體彩大樂透4月29日開始進行9.9億大派獎，看來一大波的好消息都在路上了，今天小舟實地探訪一家體彩店，並引發了我們深入的思考，最終決定要做一系列彩票店面如何經營的內容，標題我們就暫定，彩票店“變形記”。
最近由於疫情有所緩解商鋪也都開門了，辦事途中看到一家彩票店就進去跟店主聊了會，期間瞭解到了業主現在每天的經營情況，每天睡夠了中午醒了吃口飯去趟店裡，由於疫情期間街道有要求，到店裡擦擦地、通通風，然後打開電腦往屋裡一坐就看上電視劇了~然後到8點左右關門回家了。這時我就問他：
“沒人打票麼？”
“哪能沒有，也玩排三排五的，要不能8點多才走麼”
“那不錯啊。”
“不錯什麼呀，零零散散超不過三五個人，天天還不夠這點電錢了，沒有比賽，上哪抓人去”
我接著問道：“比賽一恢復了，人就多了哈，能有多少人？”
這時候他愣了一下緊接著嘆了口氣：“唉~具體多少人咱哪知道，多少能好點吧。”
簡短的幾句對話，期間他眼睛始終是沒離開電視劇，由於時間關係我便買了張大樂透就走了。
相信疫情期間這種狀態的業主不是少數，雖然沒有比賽對銷量有很大的影響，但換句話說，店是自己的，你天天在店裡看電影，就算現在競彩賽事全開了，你又能做到有多大把握來提升銷量呢？
什麼事都怕琢磨，仔細一想其中的問題還真是不少，每天只是做做衛生擦擦地，老客戶手機裡有多少人？新客戶又在哪？一問三不知！那麼從今天開始，咱們就把以上暴露出來的問題，咱掰開揉碎的分析分析：
細節
簡單點咱們先從店面開始說吧，彩民來到你的店首先看到的都是一些具體的東西與擺設，比如門頭、展示櫃（門頭以及展示在以後會專門講解），這時就不能忽視一個細節問題，咱們平時在家知道桌子有水得擦、地下有灰得掃、廁所髒了還刷刷，還知道電視邊上擺盆花、窗臺上面擺盆草，為什麼到了店裡就不一樣了呢？有的人說了，那不是在家麼，店裡弄再幹淨到下午人一多也白搭了。但是你別忘了，你的店可就是彩民的家啊，誰不希望家裡乾淨整潔呢，每天人多還不好，人多說明買賣好啊，你開店不就是為了掙錢的麼。
在這分享一個臺灣知名店面培訓師講過的好的店面有四個字要領：“窗明几淨“。窗：指的門窗，門窗要乾淨，明：指的是屋裡面照明一定要充足，明亮，幾：指的桌椅板凳要整潔，不一定高檔，但是要乾淨，淨：就是乾淨，整潔的意思。特別是衛生間也要注意乾淨。
能做到這些細節的 業主都會“笑臉相迎”，店內“窗明几淨”的同時這也展現了業主陽光積極的一面。彩民每天來到你店裡，他們的內心你是什麼樣的呢？無疑是兩點，高興抑或是不高興麼，這些你又瞭解嗎？多跟彩民溝通，注意聊天的細節，把握好彩民的動向，別老愛答不理的，人家在你這買了票，你要與他分享中獎的喜悅或者是受挫的悲傷，畢竟你這是彩民的“家”了，你也就是“家長”了。
每天桌面、菸灰缸保持清潔、桌上常備紙巾、地下放個垃圾桶，這些小細節的體現也會使得彩民在你“家”裡“規矩”許多。桌上明眼處常備即開票，這樣客人在閒暇之餘不免會刮幾張打發時間（關於即開票這個老大難問題以後會專門拿出來講）， 多與喜歡玩競彩的朋友交流賽事賠率與信息（不懂比賽沒關係，未來會講）。
細節，主要在於用心，也是一個彩票店開店後的自我修養。
細節的體現，還在於能否吸引住人，能否留住人，這都是能直接的提升銷量的因素，畢竟店面是常年在那的，在附近範圍傳出一個好口碑好名聲也不是壞事。
還有一個最最重要的細節問題不知道你們注意到沒有，我在付款後離開時，店主有沒有笑臉相送這個暫且不提，最關鍵的是，他都沒讓我加他微信！如今微信作為人們必不可少的溝通工具和支付工具 （關於微營銷的話題咱們之後會專門分享給大家） ，重要性可想而知，店主平時接單相信也會有微信溝通的客戶，也許他覺得只買了一張2元的大樂透算不上彩民，或者沒足以達到他重視的地步，再或者是怕被拒絕吧。但在這裡我就要告訴廣大業主朋友們了，蒼蠅再小也是肉，並且對於第一次在你店中消費的的用戶，如果你認為他只是路過或者他會拒絕你的話，那你就要用話術去試探他，比如“加個微信開獎了我告訴你”“我加你個微信過一陣店裡抽獎通知你”等等 （關於話術以後會有相關的講解） ，目的只有一個，就是要讓他出現在你手機的，當他加你後，你把它備註好，這樣在你有限的客戶群中就又會多了一個潛在的大客戶 （關於微信放風箏的管理以及微信群的管理後面會有專門板塊詳細講解）。
細節的預設讓你左右逢源，細節的捕捉讓你精彩互動，細節改造讓你店鋪光彩洋溢，細節的培養要你從現在做起，細節方可展現大智慧。
今天介紹了一下業主在細節方面的問題，由此展開的客戶拉新、客戶管理以及店面管理等等的一些方法，從今天開始咱們會慢慢分享給大家，不要錯過~
